1 февраля 2012 года, я решил оформить потребительский кредит «пенсионный» в Совкомбанке на сумму 200000 рублей. Пока я ждал решение банка, вышла сотрудница и сказала, что в отношении меня получено положительное решение на сумму кредита 250000 рублей по процентной ставке 21 процент годовых. На руки я получаю 196000 рублей, а остальные 54000 рублей — плата за включение в программу страховой защиты заемщиков. Я подумал, что это обязательное условие для получения кредита, согласился и подписал все необходимые документы.
Через пару дней мне позвонили из Совкомбанка и попросили ответить на качество обслуживания в банке. Из разговора с сотрудницей я понял, что включение в программу страховой защиты заемщиков это не обязательное условие для получения кредита и понял, что меня на эту услугу просто «развели». Я спросил сотрудницу, что можно сделать в этой ситуации, чтобы отказаться от услуги страхования. Она ответила, что сделать уже ничего нельзя.
Так все-таки, можно ли
Добрый день, Виктор!
Юридически правда на стороне банка. Вы подписали договор. Доказать то, что Вы не хотели покупать страховку, но Вам ее навязали, пожалуй, не так легко. Многие клиенты абсолютно по доброй воле покупают дополнительные услуги вместе с кредитом и не жалеют об этом. Но также многие жалуются на навязанные услуги. Я допускаю, что в Вашем случае именно так и произошло. Можно сначала попробовать решить это недоразумение с банком, обратититься письменно с просьбой пересмотреть условия. Может быть, кто-то в банке относится к продаже страховки иначе, чем сотрудник, который Вам ее навязал. Если это не сработает, то идти по долгому и тернистому судебному пути. Ну или смириться, потратить время и нервы на что-то более ценное, выполнить условия договора и больше никогда не сотрудничать с этой компанией. Радует одно: не везде так. Удачи Вам!
Эксперт

Елена, позволю себе рекомендации по работе Вашего банка и Вашего слогана! Слоган однозначно менять, финансовые реше... Читать полностью
Мне нужен кредит на 180 000р на 10 лет Читать полностью
какую примерно сумму ямогу получить с зарплатой 8000руб Читать полностью
Здравствуйте,как я могу получить счет выписку по кредиту и как узнать сколько осталось для погашения? Читать полностью
Здравствуйте Елена!Я оформила потребительский кредит с Альфа-Банком, который почти погасила, остался последний плат... Читать полностью
Здраствуйте Елена!!!Вы не подскажите, где я могу поблизости, получить карту Связной банк MasterCard мой город Тихор... Читать полностью
Здравствуйте Елена.Скажите пожалуйста, ваш банк выдает кредиты для жителей Московской обслати, которые живут далее... Читать полностью
здравствуйте, подскажите пожалуйста, как можно сообщить в банк об измене номера мобильного телефона? Читать полностью
Добрый день! Работаете ли Вы с кредитными брокерами и если да, то по какой схеме. Читать полностью
Добрый день, Елена!Несколько лет назад мой муж «испортил» свою кредитную историю. Организация, в которо... Читать полностью
Добрый день! Я бывший сотрудник департамента по проверке заемщиков одного из банков. Так получилось, что во время р... Читать полностью
Добрый день! Рады приветстовать на banki.ru, когда планируете начало кредитования в г. Москва? Читать полностью
Здравствуйте, я хочу открыть бизнес, но для этого требуется помещение, средств для приобретение нет, я хочу, обрати... Читать полностью
Как можно узнать текущие платежи и остаток по платежам? Читать полностью
ДОБРЫЙ!!!ХОЧУ ВЗЯТЬ У ВАС КРЕДИТ. У МЕНЯ ПЛОХАЯ КРЕДИТНАЯ ИСТОРИЯ. КАКОВА ВЕРОЯТНОСТЬ ОТКАЗА Читать полностью
Слышала, что сейчас банки обязаны пересчитывать процент по кредиту, если сумма гасится вперёд. Это для любого креди... Читать полностью
могу ли я взять кредит 100000 р. если официальная зарплата 5000 р. (она не соответствует действительной) Читать полностью
Здравствуйте Елена,меня интересует следующий вопрос. На данный момент у меня возникла следующая ситуация,есть кред... Читать полностью
Здравствуйте меня зовут Виктор! Скажите пожалуйста, я брал кредит и мне осталось внести два платежа, которые я хоте... Читать полностью
Хочу взять кредит на неотложные нужды, без поручителя, ходила в банк сегодня. Там кредитный специалист предупредила... Читать полностью
Когда будет дан ответ? Читать полностью
Добрый день! Как прекратить навязчивые звонки от партнеров Альфа банка? Уже закрыла счет, отозвала согласие на обра... Читать полностью
Здравствуйте! Оформляла карту 6 марта по данной акции: https://dkmulti.pfm.promo/?blogger_id=128373&click_id=ba5d85... Читать полностью
Добрый день! Второй месяц не могу дожаться решения вопроса, о возврате моих денежных средств при закрытии кредитной... Читать полностью
Сдать ветхую, с надрывом стодолларовую купюру США 2006 г можно продать в рублях? Читать полностью
Здравствуйте! Помогите пожалуйста перевести часть зарплаты, на указанный ранее счет. Заранее спасибо! Читать полностью
когда? вы должны ответить в течение суток, то что вы ответили изучу вопрос, это не ответ Читать полностью
у меня карта была утеряна, вместе с пин кодом, я сначала не заметила, так как пользовалась картой другого банка, ка... Читать полностью
Отзыв Читать полностью
12.05.2025 Банк заблокировал карту и ДБО в связи сомнительных операций, предоставить спраки за 3 месяца я не стал,... Читать полностью