Список вопросов
Ответ дан

Добрый день. Столкнулась с проблемой : не корректно поданной информацией банком в НБКИ. При запросе…

Добрый день.
Столкнулась с проблемой: не корректно поданной информацией банком в НБКИ. При запросе своей кредитной истории, неожиданно выяснилось, что двум кредитным продуктам в банке «ТРАСТ» данные не верные сведения, а именно 1 кредит за троен, так как будто их их три,а не один- и поставлена просрочка платежа за июнь, хотя таковой не было (есть платежное поручение) и 2 кредит за двоен. Сейчас для меня очень актуально, чтобы кредитная история была максимально правдивой, так как мне это мешает взять кредит на покупку квартиры. Обратившись в офис банка на «Автозаводской», мне не только не помогли ни какой информацией, а в принципе фактически перенаправили меня в не известном направлении. Поговорив со специалистами горячей линии, мне подтвердили, что просрочки платежа не было, а вот что сделать с данными в НКБИ?
Подскажите пожалуйста, куда мне обратиться, на чье имя подготовить запрос о предоставлении справки об отсутствии текущей задолженности и об уточнении данных поданных банком в НБКИ? И самое главное в какие сроки я могу получить интересующие меня документы.
Заранее спасибо.

 

Добрый день!
 
Вами было оформлено 2 кредитных договора в НБ «ТРАСТ» (ОАО) от 17.03.2011 г. и 29.11.2011 г. Согласно данным кредитных отчетов из БКИ (НБКИ и Эквифакс Кредит Сервисиз) от 03.08.2012 г. никаких задвоений (затроений) кредитов, оформленных в НБ «ТРАСТ» (ОАО), не обнаружено. Вы можете ознакомиться с данными отчетами в ответ на Ваше Заявление от 31.07.2012 г. в офисе «Автозаводский».
 
Просрочка платежа по кредиту от 17.03.2012 г. в июне 2012 г. действительно была. Денежные средства для оплаты ежемесячного платежа от 18.06.2012 г. поступили в полном объеме на Счет Заемщика только 22.06.2012 г. Если у Вас имеются документы, подтверждающие своевременную оплату, просим их предоставить и оформить заявление на отмену штрафных санкций в ближайшем офисе Банка.
 
С уважением,
counter
Последние вопросы к эксперту
Добрый день, мне очень неприятно вспоминать, чем закончились отношения с НБ Траст, но приходится...
Траст

Здравствуйте, существует ли до сих пор банк Траст? Прошу разъяснить, о какоу оставшейся сумме долга вы мне тут писа... Читать полностью

Сколько нужно ждать ответ на мой вопрос от 11.01.2016 в 13.50
Траст

Сколько нужно ждать ответ на мой вопрос от 11.01.2016 в 13.50 Читать полностью

Добрый день, есть кредит в Траст банке, кредит застрахован по договору коллективного страхования...
Траст

Добрый день, есть кредит в Траст банке, кредит застрахован по договору коллективного страхования Траст Банк —... Читать полностью

Дважды, с посещением отделения Спартаковский выражала свое несогласие с оказанием услуги смс...
Траст

Дважды, с посещением отделения Спартаковский выражала свое несогласие с оказанием услуги смс информирования на преж... Читать полностью

В нашем городе нет представителя банка ТРАСТ Ездить в другой город у меня нет возможности т.к...
Траст

В нашем городе нет представителя банка ТРАСТ Ездить в другой город у меня нет возможности т. к являюсь инвалид... Читать полностью

Здравствуйте. 14.07.2015 внёс на счёт кредитного договора сумму для полного досроного погашения...
Траст

Здравствуйте. 14.07.2015 внёс на счёт кредитного договора сумму для полного досроного погашения договора, сумму озв... Читать полностью

Здравствуйте! Очень Вас прошу не звонить мне по телефону! Я не являюсь вашим клиентом и согласия на...
Траст

Здравствуйте! Очень Вас прошу не звонить мне по телефону! Я не являюсь вашим клиентом и согласия на обработку своих... Читать полностью

Кто отвечает в Вашем банке за действия ваших же сотрудников?!? Сейчас у меня имеется просрочка, да...
Траст

Кто отвечает в Вашем банке за действия ваших же сотрудников?!? Сейчас у меня имеется просрочка, да я буду оплачиват... Читать полностью

18 декабря 2015г. я внесла деньги на счет, недостающие для закрытия кредита. 21 декабря 2015г...
Траст

18 декабря 2015 г. я внесла деньги на счет, недостающие для закрытия кредита. 21 декабря 2015 г. написала... Читать полностью

Как я могу получить справку о том что перед банком нет задолженности и никаких обязательств? возможно ли выслать письмом такую справку по новому месту жительства? Не первый раз приходят сообщения о задолженности!
Траст

Как я могу получить справку о том что перед банком нет задолженности и никаких обязательств? возможно ли выслать пи... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Сколько нужно ждать ответ на мой вопрос от 11.01.2016 в 13.50
Траст

Сколько нужно ждать ответ на мой вопрос от 11.01.2016 в 13.50 Читать полностью

Добрый день, есть кредит в Траст банке, кредит застрахован по договору коллективного страхования...
Траст

Добрый день, есть кредит в Траст банке, кредит застрахован по договору коллективного страхования Траст Банк —... Читать полностью

Здравствуйте. 14.07.2015 внёс на счёт кредитного договора сумму для полного досроного погашения...
Траст

Здравствуйте. 14.07.2015 внёс на счёт кредитного договора сумму для полного досроного погашения договора, сумму озв... Читать полностью

Кто отвечает в Вашем банке за действия ваших же сотрудников?!? Сейчас у меня имеется просрочка, да...
Траст

Кто отвечает в Вашем банке за действия ваших же сотрудников?!? Сейчас у меня имеется просрочка, да я буду оплачиват... Читать полностью

18 декабря 2015г. я внесла деньги на счет, недостающие для закрытия кредита. 21 декабря 2015г...
Траст

18 декабря 2015 г. я внесла деньги на счет, недостающие для закрытия кредита. 21 декабря 2015 г. написала... Читать полностью

Как я могу получить справку о том что перед банком нет задолженности и никаких обязательств? возможно ли выслать письмом такую справку по новому месту жительства? Не первый раз приходят сообщения о задолженности!
Траст

Как я могу получить справку о том что перед банком нет задолженности и никаких обязательств? возможно ли выслать пи... Читать полностью

Доброго дня!
У меня имеются кредитные обязательства перед банком ТРАСТ. На протяжении двух лет...
Траст

Доброго дня!У меня имеются кредитные обязательства перед банком ТРАСТ. На протяжении двух лет платила исправно, одн... Читать полностью

Здравствуйте. 25 марта 2014 года взял кредит в банке Траст 200000р.. Почти сразу пошло смс...
Траст

Здравствуйте. 25 марта 2014 года взял кредит в банке Траст 200000р.. Почти сразу пошло смс оповещение о том что я д... Читать полностью

В июне 2013 года был взят потребительский кредит, в июне 2014 года досрочно погашен. 01.07.2014 написал заявление о выдаче справки о закрытии кредита. Ответа до сих пор нет , зато третью неделю объясняюсь с телефонными террористами департамента по взыскан
Траст

В июне 2013 года был взят потребительский кредит, в июне 2014 года досрочно погашен. 01.07.2014 написал заявление о... Читать полностью

Добрый вечер, еще раз, я сегодня уже задавала вопрос по поводу своей проблемы хотела бы уточнить...
Траст

Добрый вечер, еще раз, я сегодня уже задавала вопрос по поводу своей проблемы хотела бы уточнить, то есть какие-то... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Возврат средст за подписку сберпрайм
Сбербанк

Хочу вернуть деньги за подписку сберпрайма, списалось час назад, списывалось не со сбербанка а с ВТБ,Вот RNN операц... Читать полностью

Разблокировка карты

Здравствуйте Муслимжон Исмоилович, мы рассмотрели ваше обращение №2505077000941483 от 07.05.2025. Не можем разблоки... Читать полностью

Попытка списания денежных средств с карты
Сбербанк

08.05.2025 была попытка списания денежных средств в размере 999 рублей RK*IP COS SERGEJ LEONI MOSCOW RUSНикаких под... Читать полностью

бонусы за осаго

07.05 оформил осаго СК ВСК, почему нет бонусов? Читать полностью

Как долго снимаются ограничения с карты Озон и что делать человеку,если деньги последние?!
Ozon Банк

Мне до сей поры не ответили ничего и не дали комментарий.У меня двое детей,которых нужно кормить тоже.Если вы увиди... Читать полностью

Как разблокировать карту
Сбербанк

Получает, теперь не могу пользоваться вашими картами ?Я могу как то получить карту Сбербанка если возможно каким сп... Читать полностью

08.05.2025 ОСАГО
не возвращают деньги
Альфа-Банк

моя девушка пришла в банк для закрытия счета и забрать деньги ссылаясь на 859.сотрудник банка отказал,а когда попро... Читать полностью

08.05.2025 О банке
Хочу открыть вклад
Альфа-Банк

Кузнецова Юлия Витальевна Хотела открыть вклад, сказали что жля этооо надо получить карту, ждала курьера с картой.... Читать полностью

08.05.2025 Другое
Отписаться от ваших платных услуг, офигеть через каждых 5 мин приходит сообщение что списание хорошо там нет денег

Отписаться от ваших платных услуг вообще обнаглели через каждые пять минут приходят смс о списании хорошо что там н... Читать полностью

Не обслуживается депозит от 1998 года
Сбербанк

Почему не обслуживается накопительный счет открытый в 1993 году? Читать полностью