14
моя сестра оформила карту МТС банка для хранения личных средств в офисе МТС в Менделеевске(респ.Татарстан),и положила на карту деньги.Спустя несколько дней ей на карту пришла сумма,равная сумме той,что она внесла для хранения.Она сразу обратилась в тот же офис МТС,где ей покрутили пальцем у виска,и сказали,чтобы «бегом машину покупала».Это вместо того,что бы помочь разобраться!Подозревая подвох,сестра сразу сняла сумму своих внесённых денег,переложив в другой банк.Но что ещё интересней,что на следующий день ей опять пришла суммма,но уже чуток «поменьше«-40000 руб!Объясните,что это за «фокусы»?
Анна, добрый день!
Для ответа на Ваши вопросы потребуется проведение внутреннего служебного расследования.
Пожалуйста, направьте следующую информацию на электронный адрес Службы поддержки ОАО «МТС-Банк» client_info@mtsbank.ru со ссылкой на данное обращение:
- ФИО Клиента
- Дату рождения Клиента
- Контактные данные Клиента
- Адрес салона-магазина МТС
- Дату обращения в салон
После получения данных мы сможем ответить на все Ваши вопросы.
Эксперт
Здравствуйте.Хочу проверить карту на поступление,списание,общую задолженность по карте через личный кабинет,а моя к... Читать полностью
22.10.2013 года я решила закрыть карту МТС-ДЕНЬГИ. Для этого я позвонила в службу поддержки по тел. 8-800-250-05-20... Читать полностью
Приветствую вас!Подскажите,а почему бы в новостях о том что меняются тарифы/условия не писать что поменялось,а то н... Читать полностью
Здравствуйте,Елена.Я производил оплату учебы в Запсибкомбанке. Оплатил через кассу,но с кредитной карты.Сотрудники... Читать полностью
здравствуйте! подскажите пожалуйста если в лицевом счете направильно указали 1 цифру куда уйдут деньги Читать полностью
Здравствуйте. Я брала телефон в салоне связи МТС,В КРЕДИТ ЧЕРЕЗ БАНК МТС.26.06.13. 7.12.12.оплатила кредит полность... Читать полностью
Здравствуйте подскажите как можно узнать в каком банке на мое имя активирована кредитная карта? мне стало известно... Читать полностью
Что же вы творите с людьми!!!! Я согласен что много мошенников, но нельзя всех под одну гребенку!!! Меня ваши сотру... Читать полностью
25.10.13 г. купила в магазине дубленку, оплатила банковской картой. пришла домой покупка не порадовала вернула... Читать полностью
Добрый день,в Вашем банке, я Костюк Роман Алексеевич (27.01.1980 г. р) оформлял кредит, мне дали карточку... Читать полностью
Добрый день! Сегодня я оформила в салоне МТС карту МТС деньги. Если не пользоваться этой картой будут ли сниматься... Читать полностью
Скажите, могу ли я повторно подать заявку на кредитную карту, если до этого, буквально четыре дня назад мне было от... Читать полностью
Здравствуйте Сергей! 18 марта я обратился в дополнительный офис 8592/055 находящийся в Белгородском районе о перевы... Читать полностью
За сколько дней я должен обратиться в банк, если срок действиякарты заканчивается? В моем случае карта была оформле... Читать полностью
Здравствуйте! Мне нужно совершить досрочное погашение по карте:-5203 3905 7280 9381 Доступный остаток по чеку,соста... Читать полностью
Подскажите пожалуйста, мою кредитную карту заблокировали в связи с безнадежной задолженность, тогда я погасила весь... Читать полностью
здравствуйте,я бы хотела увеличить лимит на карте.но мне присылают отказ.мой лимит 5000.хотела бы увеличить до10000... Читать полностью
6 марта через МТС банк с салоне МТС г. Вологды моим мужем был куплен в кредит телефон. 26 марта мы решили дос... Читать полностью
Здравствуйте. Написал заявление на закрытие карты 7 декабря 2013, а 13 января 2014 с меня списали комиссию за обслу... Читать полностью
Скажите, может быть пересмотрен процентная ставка по ипотеке в новостройке, если дом сдан и квартира оформлена в со... Читать полностью
Закрывала счет в банке ПСБ и переводила заблокированную сумму на Альфа банк,написали,что перевод выполнен еще 01.0... Читать полностью
давно брал кредит в Альфа банке и образовалась задолженность, коллекторы выкупили долг и мне по суду присудили выпл... Читать полностью
Здравствуйте Мария, прошу по быстрее ответить, спасибо. Люблю вас Читать полностью
Случайно был заказан платёжный стикер на 05.05.2025 с 10:00 до 12:00 Читать полностью
в течении какого времени рассматриваете вопрос по почте ? Читать полностью
Здравствуйте, почему 23 процента, только один месяц, а не два как пишут в рекламе? Читать полностью
Положил через терминал сбербанка на озон карту ,деньги не пришли .вопрос решается с15.04.2025 так нет и прояснений... Читать полностью
страхование я оформила страховку на сайте но сбербанк ее не принял Читать полностью
Я могу предоставить чеки с казино,разблокируйте счет Читать полностью
Вы не ответили вопрос по какому принципу меня окрестили мошенником и почему мне не разглашают причину блокировки, х... Читать полностью