Добрый вечер от вынужденного неплательщика)Не вижу иного способа достучаться до Вашего Банка.Я давний клиент вашего Банка.Ситуация сложилась таким образом,что исчерпал возможности вносить ежемесячные платежи по к/картам.По наивности решил,что мне пойдут навстречу-позволят перекредитоваться,отсрочат платежи и. т. п.Однако,в разговоре с наседающими сотрудниками сооответствующих служб,я не могу вставить даже слово,меня пытаются подавить морально,не понимая при этом,что я всего лишь хочу помочь Банку вернуть свой собственный долг))).Сегодня звонила девушка из отдела просроченной задолженности,хотя не уверен…диктофон не включил,поэтому могу сообщить только следующее:время19:17,длительность разговора 7мин57сек.,с тел.2122812.Не давая рассказать про свою ситуацию,постоянно говорила фразами: «Банку ваши проблемы неинтересны,«Не уводите разговор в сторону»,«Я с вАМИ разговариваю уже 4(!)минуты.Пытался сказать,что я стараюсь,
Добрый день, правокачатель!
Мы понимаем, что у Вас могло произойти незапланированное ухудшение материального положения, но, тем не менее, рекомендуем Вам изыскать возможность проводить необходимые выплаты в указанные сроки, т. к. условия заключенного Договора между Банком и Вами не предусматривают перенос либо отсрочку платежей.
Однако Вы вправе лично обратиться с паспортом гражданина РФ в ближайшее к Вам Отделение Банка для написания соответствующего Заявления. Желательно представить документы, подтверждающие факт ухудшения материального положения.
Ознакомиться с адресами и режимом работы Отделений Банка «Русский Стандарт» Вы можете на официальном сайте Банка http://www.rsb.ru/about/branch/
Обращаем Ваше внимание, что каждый пропуск платежа негативно сказывается на Вашей кредитной истории, поэтому для оплаты Кредита рекомендуем своевременно размещать денежные средства на Счете. Во избежание несвоевременного поступления средств на Счет рекомендуется оплату проводить заблаговременно.
Для проведения проверки по части корректности работы сотрудников, прошу Вас уточнить номер телефона, на который поступило обращение из Банка, а также дату и время Вашего обращения в отделение Банка, адрес отделения, ФИО сотрудника по возможности.
Информацию прошу направить через раздел «Задать вопрос» на сайте Банка по адресу http://www.rsb.ru/faq/ask/ с темой письма «Вопросы с Banki.ru». В тексте письма прошу казать номер Вашего обращения «4291442».
С уважением,
Эксперты


Здравствуйте! В январе у меня истек срок действия карты «Кредит в кармане». В отделении отказались пере... Читать полностью
У меня начались проблемы с кредитной картой вашего банка (перестала считываться через терминалы в магазинах и т.&nb... Читать полностью
У меня вопрос по картам AmEx. Обладаю двумя кредитками, которые уже давно в архиве...
Добрый день!У меня вопрос по картам AmEx. Обладаю двумя кредитками, которые уже давно в архиве: Аэрофлот и Амекс дл... Читать полностью
Добрый день! В воскресенье 05.03.2017 в 17.39 с телефона (495) 2215311 мне был звонок с вашего банка. Стали задоват... Читать полностью
Здравствуйте. Была проведена операция на 100$ 02.03 по карте visa классик, сегодня операция разблокировалась и спис... Читать полностью
Здравствуйте. Более 5 лет тому назад у меня была кредитная карта по которой была снята небольшая сумма. На протяжен... Читать полностью
По поводу рассрочки. Которую выплатил. Читать полностью
Здравствуйте. Закрыл рассрочку полностью. Почему приходят смс от банка о задолженности? Читать полностью
Добрый день! На мой телефон перестали приходить смс-сообщения с 28.02.2017 из банка русский стандарт. Я не могу зай... Читать полностью
Здравствуйте, подскажите как связаться с отделом кадров. Чтобы забрать трудовую книжку и диплом об образовании. Оче... Читать полностью
ЗАКАЗ № 222477
дата и время оплаты...
Дарикард — прямой обман про сроки доставки и нулевой сервис.ЗАКАЗ № 222477дата и время оплаты стои... Читать полностью
В связи с отсутствием получения информации от АО КБ «Русский Стандарт Банк» — искового заявления... Читать полностью
На днях Валерий Радаев подписал распоряжение о том, что 31...
Здравствуйте, являюсь сотрудником брс.На днях Валерий Радаев подписал распоряжение о том, что 31 декабря в 2020 год... Читать полностью
Не поступают средства на долговой счет?! Читать полностью
Добрый день. От чего зависит ставка по кредиту Наличными? Какие условия для ставки 7.9%? При отказе от страховки ст... Читать полностью
Добрый день, заказывала книгу в каталоге вознаграждений, мне пришел отказ — нет в наличии. По прошествии меся... Читать полностью
Была вынужденная задержка минимального платежа по кредитной карте на 2 дня. Платёж был произведён 23.11 вместо срок... Читать полностью
Уже несколько месяцев ежедневно мне звонят из банка Русский стандарт и предлагают...
Здравствуйте!Уже несколько месяцев ежедневно мне звонят из банка Русский стандарт и предлагают различные услуги! Ин... Читать полностью
Доброго времени суток-подскажите на какую почту написать о просьбе объединить 2е карты(я про кредит доверия)? Читать полностью
Как позвонить начальнику отделения юрлиц сбербанка евпатория по улице 9 мая 47,где можно узнать номер телефона. Читать полностью
Прошу разобраться в ситуации с блокировкий банковских продуктов и разблокировать доступ к банковским продуктаи. Н... Читать полностью
Добрый день, при оформлении кредита онлайн через горячую линию, были навязаны дополнительные услуги, тарифы и страх... Читать полностью
ваш банк не законно открылд на меня организация теперь я должна оплатить налоги за то чего не делала сумма достаточ... Читать полностью
Яндекс маркет произвел возврат денежных средств 29.04.25г Кузьмин Владимир Васильевич Читать полностью
Заблокировали деньги на счете без объяснения причин, оператор не отвечает, я не понимаю даже какие документы я долж... Читать полностью
У меня один закрытий и открытый счёт в один , по закрытому нужен выписка, хотя небыло никаких движений, всеровно тр... Читать полностью
Здравствуйте. МичетбаеваЛ. Б. Ваша сотрудница? Предложила заманчивое ипотечное страхование Читать полностью
Пользовалась услугами Озона долго, как и у всех была оформлена карта озон, с которой оплачивала покупки в приложени... Читать полностью
11 апреля было оставлено заявление в отделении банка в г. Тольятти, 12 апреля был оставлен отзыв на сайте банки.ру... Читать полностью