9
Здравствуйте, Являюсь клиентом банка, получил СМС о возможности увеличения вклада на 0,58%. Прибыл в банк у метро Василеостровская (Спб). Обнаружил, что в договоре указана ставка 12%. Операционист так и не смогла не подтвердить письменно ставку 12,5%. Я отказался от заключения договора вклада.
Почему так некорректно работает банк?
Кроме того, в договоре вклада не указана сумма вклада.
Считаю, что происходит «легкий» обман потребителей с целью завлечения.
Прошу объяснить ситуацию.
Добрый день, openid.yandex.ru/ysergio!
Благодарим Вас за проявленный интерес к продуктам Банка!
Сообщаем Вам, что согласно Правилам проведения специальной маркетинговой акции «Для Любимых клиентов» обязательным условием участия в акции является наличие у Клиента на дату заключения Договора Вклада одного из следующих Договоров, заключенных между Банком и Клиентом:
1) действующего Договора банковского вклада, заключенного с Банком по 31.10.2012 г. (включительно), и/или
2) расторгнутого в период с 01.01.2008 г. по 31.10.2012 г. (включительно) Договора банковского вклада, заключенного с Банком. При этом под расторжением Договора банковского вклада понимается отмена автоматического продления Договора банковского вклада или досрочное востребование Вклада, и/или
3) действующего Договора по одному из перечисленных ниже продуктов:
· «Банк в кармане»;
· «Банк в Кармане MasterCard Gold»;
· «Банк в Кармане Gold»;
· «Банк в Кармане Platinum»;
· «Транспортная карта г. Москва»;
· «Транспортная карта г. Санкт-Петербург»;
· «Транспортная карта г. Екатеринбург».
Для получения Вознаграждения участнику акции необходимо в соответствии с Условиями Договора Вклада разместить на Счете сумму Вклада в объеме, равном либо превышающем минимальный размер суммы Вклада, определенный в соответствии с Условиями привлечения денежных средств физических лиц в соответствующий Вклад. При этом Банк выплачивает Вознаграждение в течение 30 дней по истечении первоочередного срока Вклада, установленного в Договоре Вклада.
Банк рассчитывает Вознаграждение, исходя из фактического количества календарных дней, на которое привлечены денежные средства во Вклад, в соответствии с приведенной ниже информацией по следующим ставкам.
1. Сказочный процент» /«Сказочный процент», оформленный в Филиале Банка/ «Сказочный процент (федеральный)»:
· если сумма вклада (в Рублях Российской Федерации) составляет от 30 000,00 до 999 999,99, то размер выплачиваемого Вознаграждения (в процентах годовых) будет составлять 0,58%
· при фактически размещенной сумме выше 1 000 000, 00 — размер процентов в качестве Вознаграждения составит 0,87%.
2. «Сказочный процент On-line»:
· на сумму от 10 000,00 до 999 999,99—0,58%
· от 1 000 000, 00—0,87%
Обращаем Ваше внимание, что Вознаграждение выплачивается за минусом удержанного налога на доходы физических лиц, исчисленного по ставке 13%, на Счет Карты, выпущенной на имя Клиента и используемой для целей Договора Вклада, либо на Счет, с которого была размещена сумма Вклада (по вкладу «Сказочный процент On-line»). Выплата Вознаграждения не производится, если Договор Вклада досрочно расторгнут до окончания первоочередного срока Вклада, установленного в Договоре.
Также информируем Вас, что в Договоре банковского вклада не указывается информация о начислении дополнительных процентов в рамках проводимой акции «Для Любимых клиентов». В случае если Вы желаете получить от Банка письменное подтверждение Вашего участия в акции, Вы можете обратиться в Отделение Банка с паспортом гражданина РФ с целью составления соответствующего Заявления.
Ознакомиться с адресами и режимом работы Отделений Банка «Русский Стандарт» возможно на официальном сайте Банка http://www.rsb.ru/about/branch/
Дополнительно уведомляем Вас, что согласно Договору банковского вклада суммой Вклада признается сумма денежных средств, фактически размещенная Вкладчиком на Депозитном счете. Таким образом, конкретная сумма первоначального взноса в Договоре не указывается. Однако Вы в любой момент (после заключения Договора) можете обратиться в Отделение Банка с паспортом гражданина РФ и составить Заявление в свободной форме с просьбой предоставления Вам справки необходимого формата с указанием тех данных, которые Вас интересуют.
С уважением,
Эксперты
ДОБРЫЙ ДЕНЬ! Я ПИСАЛА ЗАЯВЛЕНИЕ В БАНКЕ ДО ПРОСРОЧЕННОЙ ЗАДОЛЖЕРНОСТИ МНЕ НЕ ОТВЕТИЛИ. ТОЛЬКО ТЕЛЕФОННЫЕ ЗВОНКИ И О... Читать полностью
Клиентом банка являюсь очень давно. В декабре в нашей семье появился еще один ребенок, теперь их трое. Но к сожален... Читать полностью
Добрый вечер!!!Скажите пожалуйста,мой муж оформил кредитку но не по понятным причинам её не могут активировать.Что... Читать полностью
На мой моб.тел.89602138543 приходят СМСки и звонки о наличии кредита и требованием о его погашении. Кредит не брала... Читать полностью
Ваши ответы не удовлетворили нас.ответы га задангые здесь алпросы прошк выслать на п. о.саязь держим через поч... Читать полностью
Здравствуйте, я являюсь клиентом вашего банка, все оплачиваю вовремя, НО РАБОТНИКИ ВАШЕГО БАНКА НЕ ДАЮТ МНЕ И МОЕЙ... Читать полностью
Почему начисление покупок в Аэрофлот рассчитано не из...
Хочу продолжить разговор о начислении миль.Почему начисление покупок в Аэрофлот рассчитано не из учета 2,5 мили за... Читать полностью
5 января случилась просрочка платежа по кредитной карте. Собственно, причиной явилось то, что я решил внести очеред... Читать полностью
Мне позвонил сотрудник банка...
Всем добрый день, все началось с того что поместил резюме на hh.ruМне позвонил сотрудник банка Русский стандарт, За... Читать полностью
Здравстуйте. У меня простой вопрос. Открытый дистанционно через он-лайн банк вклад заканчивается 06.12.2017, а дебе... Читать полностью
Мы являемся клиентами Русский стандарт Эквайринг уже более 3 лет.
В октябре мы...
Добрый день.Мы являемся клиентами Русский стандарт Эквайринг уже более 3 лет.В октябре мы перерегистрировали термин... Читать полностью
14 апреля 2015 года в банке «Русский Стандарт» мною был открыт срочный вклад под 15%...
Здравствуйте!14 апреля 2015 года в банке «Русский Стандарт» мною был открыт срочный вклад под 15% годов... Читать полностью
...
Продлевается автоматически договор банковского вклада «Солнечная весна» от 14 года?Отделение в Таганрог... Читать полностью
У меня с 16.12.2014 г. открыт ОПИФ «Империя». 27.02.2016 г. я приехал в отделение банка на м.... Читать полностью
Как открыть в интернет банке Доходный MIX, закрыв старый депозит Читать полностью
В какой срок обязан рассмотреть банк заявление о досрочном закрытии вклада (без желания на то вкладчика) и выплате... Читать полностью
почему в договоре не указана сумма договора и дата окончания договора? Читать полностью
открыла вклад- дома перечитав внимательно договор была удивлена-почему в договоре не указана сумма и дата окончания... Читать полностью
Здравствуйте! Не могли бы вы, как представитель банка, подсказать возможна и правомерна ли следующая операция, пров... Читать полностью
20.06.2025 ложила деньги через банкомат Сбербанка, на карту втб . Деньги забрал на счет не зачислил . Ошибку выдал... Читать полностью
28.06.2025, находясь в другом городе при попытке оплаты кредиткой ВТБ в ресторане обнаружил, что на карте недостато... Читать полностью
Кристина , доброго вечера ! понимаю , что наврядли Вы мне поможете , а вдруг поможете .. мне уже некуда обратиться... Читать полностью
Здравствуйте! Извиняюсь за дублирующийся вопрос, не могу удалить свой старый вопрос. Аккаунт сбербанка заблокировал... Читать полностью
Что именно я нарушил. Как злоупотребил ? Читать полностью
Выбрала банк для покупки валюты, при посещение отделения банка кассир сказала, что идет комиссия 1200руб. Для меня... Читать полностью
После посещения СБЕРА ко мне поступила реклама "Мы научим вас работать с инвистициями" я согласился,из общения,поня... Читать полностью
Решила я поменять дату платежа по кредиту в связи с небольшими фин сложностями с 6 на 26 число месяца. Подключила и... Читать полностью
Здравствуйте. 19.05.2021 года открыла расчетный счет в банке ВТБ, так же написала заявление на предоставление услуг... Читать полностью
Я оставляла на сайте вопросы:https://www.banki.ru/services/questions-answers/question/762763/https://www.banki.ru/s... Читать полностью