Список вопросов
Ответ дан

Добрый день! Весь 2012 год платил за электроэнергию в "Мосэнергосбыт" через терминал Сбербанка. И только…

14.01.2013 14:40
3
Сбербанк
Автор
Гость
Москва

Добрый день! Весь 2012 год платил за электроэнергию в «Мосэнергосбыт» через терминал Сбербанка. И только в прошлую пятницу обратил внимания, что в реквизитах, которые указаны в квитанции «Мосэнергосбыт», указан расчетный счет открытый «Мосэнергосбыт» в Сбербанке. Однако при совершении платежа через терминал Сбербанка деньги были переведены в Банк-Москвы, да еще и взяли с меня комиссию за перевод средств в другой Банк. Подскажите, пожалуйста, почему Сбербанк проводит операции не по реквизитам, которые указаны в квитанции клиента, а по своему усмотрению и еще при этом берет комиссию?

Добрый день!

В случае, если Вы совершали оплату не указывая реквизиты из квитанции, а просто выбрав получателя платежа, банк переводит средства по реквизитам, указанным получателем платежа, с взиманием комиссии, соответствующей данному переводу.

С уважением, Валерий Курин.

counter

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Здраствуйте, уважаемые сотрудники сбербанка РФ! Хочу сменить пароль входа в сбербанк он-лайн. Но, войдя…
Сбербанк

Здраствуйте, уважаемые сотрудники сбербанка РФ!Хочу сменить пароль входа в сбербанк он-лайн. Но, войдя в сбербанк о... Читать полностью

Как могли гос службы арестовать счёт в Сбербанке,если сами же его открыли для денежных выплат по безработице?
Сбербанк

Как могли гос службы арестовать счёт в Сбербанке,если сами же его открыли для денежных выплат по безработице? Читать полностью

Здравствуйте. Жена взяла потребительский кредит со страхованием. Собирается уходить в декретный отпуск…
Сбербанк

Здравствуйте. Жена взяла потребительский кредит со страхованием. Собирается уходить в декретный отпуск. т. е.... Читать полностью

по прошлому вопросу о работе банкоматов .почему на моем счете отображаеться 21,256.86(примерно) хотя…
Сбербанк

по прошлому вопросу о работе банкоматов.почему на моем счете отображаеться 21,256.86(примерно) хотя знаю что больше... Читать полностью

Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, мне необходимо через сбербанк-онлайн (моя карта сбербанк) отправить…
Сбербанк

Здравствуйте!Подскажите, пожалуйста, мне необходимо через сбербанк-онлайн (моя карта сбербанк) отправить денежные с... Читать полностью

При каком исчерпывающем наборе условий возможно открытие вкладов Онлайн через сервис Сбербанк-Онлайн? На…
Сбербанк

При каком исчерпывающем наборе условий возможно открытие вкладов Онлайн через сервис Сбербанк-Онлайн?На сайте Сберб... Читать полностью

Здравствуйте. Подскажите пожалуйста, могу ли я снять со своей кредитной карты mastercard наличные деньги…
Сбербанк

Здравствуйте. Подскажите пожалуйста, могу ли я снять со своей кредитной карты mastercard наличные деньги в банкомат... Читать полностью

Добрый день! Куда пропали деньги по оплате кредита 10.08.2013 в банк Альфа-Банк с карты сбербанка через…
Сбербанк

Добрый день! Куда пропали деньги по оплате кредита 10.08.2013 в банк Альфа-Банк с карты сбербанка через терминал? В... Читать полностью

Здравствуйте,15 августа сотрудникам нашего предприятия перевели зар.плату на зарплатные карты Сбербанка.Но…
Сбербанк

Здравствуйте,15 августа сотрудникам нашего предприятия перевели зар.плату на зарплатные карты Сбербанка.Но часть со... Читать полностью

Здравствуйте! я хотел взять кредит наличными в Сбербанке. Мне сказали что у меня всего два зачисления…
Сбербанк

Здравствуйте! я хотел взять кредит наличными в Сбербанке. Мне сказали что у меня всего два зачисления на моей карте... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Повысили процентную ставку по ипотеке
Сбербанк

Добрый день.С июля 2025 появилась возможность вернуть льготную ставку по ипотеке. Подскажите, пожалуйста, когда мне... Читать полностью

Разблокировка личного кабинета сбербанк
Сбербанк

а можете мне сюда написать ответ а то не могу зайти на почту  Читать полностью

разблокировка карты
Сбербанк

здравствуйте, не могу убрать себя из базы данных по 161фз, подавала много заявлений, ответа не получила, звоню в ба... Читать полностью

Разблокировка банковского счета
Сбербанк

Уважаемые сотрудники Сбербанка!Меня зовут Вилисова Оксана. Я занимаюсь перепродажей чая и всей атрибутики для него... Читать полностью

Автокредит сбербанк
Сбербанк

Добрый день.Оформила автокредит 21.09.2025,он одобрен,но деньги не могу получить,нет активной клавиши для перевода... Читать полностью

Закрытие эскроу-счета
Сбербанк

Уточните, пожалуйста, почему банк нарушает сроки закрытия эскроу, указанные в фз-214? Читать полностью

Разблокировка карт в личном кабинете Сбербанка
Сбербанк

Здравствуйте! Направил на почту письмо, прошу как можно скорее ознакомиться с ним и дать ответ. Я очень нуждаюсь в... Читать полностью

Разблокировка банковского счета
Сбербанк

Уважаемые сотрудники Сбербанка! Меня зовут Микляев Д С. Я осуществляю предпринимательскую деятельность в сфере онла... Читать полностью

Как разблокировать карты заблокированую по 115фз участнику СВО??
Сбербанк

Я являюсь участником СВО и мне переод приходится пок вещи за свой счет а карта на которую приходт зарплата заблокир... Читать полностью

Разблокировка банковского Счета
Сбербанк

Уважаемые сотрудники Сбербанка!Я занимаюсь перепродажей кроссовок и одежды через соцсети. Все расчёты с клиентами в... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Нарушение условий договора и передача информации третьим лицам.
Сбербанк

Здравствуйте. Воспользовалась кредитной картой от Совкомбанка, вовремя не погосила просроченную задолжность. При оф... Читать полностью

Выплата бонуса за отзыв

Я участвовала в акции отзыв за обращение в службу поддержки банка т-банк отзыв я написала в июне уже сентябрь никак... Читать полностью

Разблокировка личного кабинета сбербанк
Сбербанк

а можете мне сюда написать ответ а то не могу зайти на почту  Читать полностью

Я не могу решить проблему с банком
Ozon Банк

здравствуйте, заблокировали счет, хотел закрыть и вывести средства но ошибся реквизитами и деньги не вывелись и сче... Читать полностью

27.09.2025 О банке
закрылся вклад 24.09.25. деньги на счет не возвращают. требую их вернуть

требую вернуть деньги, на мой счёт в Альфа банке с которого производил перевод для пополнения счёта по вкладу. Ваш... Читать полностью

списание за годовое обслуживание
Сбербанк

Здравствуйте, у меня случилась такая проблема, год назад выпустил карту( спросил что бы была с бесплатным обслужива... Читать полностью

Как подать жалобу на банк ?

Как подать жалобу на банк Вайлдберриз? Читать полностью

поменять номер телефона

поменять номер телефона Читать полностью

разблокировка карты
Сбербанк

здравствуйте, не могу убрать себя из базы данных по 161фз, подавала много заявлений, ответа не получила, звоню в ба... Читать полностью

Не принимают платежи без комиссии пока не откроешь счёт в банке.
Банк «Санкт-Петербург»

Я так и не поняла наличными в кассах банка Санкт-Петербург тоже нет возможности оплатить без комисси? Тоесть оплати... Читать полностью