Добрый день! Весь 2012 год платил за электроэнергию в «Мосэнергосбыт» через терминал Сбербанка. И только в прошлую пятницу обратил внимания, что в реквизитах, которые указаны в квитанции «Мосэнергосбыт», указан расчетный счет открытый «Мосэнергосбыт» в Сбербанке. Однако при совершении платежа через терминал Сбербанка деньги были переведены в Банк-Москвы, да еще и взяли с меня комиссию за перевод средств в другой Банк. Подскажите, пожалуйста, почему Сбербанк проводит операции не по реквизитам, которые указаны в квитанции клиента, а по своему усмотрению и еще при этом берет комиссию?
Добрый день!
В случае, если Вы совершали оплату не указывая реквизиты из квитанции, а просто выбрав получателя платежа, банк переводит средства по реквизитам, указанным получателем платежа, с взиманием комиссии, соответствующей данному переводу.
С уважением, Валерий Курин.
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Ключевой детский
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (без пополнения, в конце срока)
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (без пополнения, ежемесячно)
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (с пополнением, в конце срока)
Сбербанк
СберКартаСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Премиальная карта СберПремьерСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта ВетеранаЗдраствуйте, уважаемые сотрудники сбербанка РФ!Хочу сменить пароль входа в сбербанк он-лайн. Но, войдя в сбербанк о... Читать полностью
Как могли гос службы арестовать счёт в Сбербанке,если сами же его открыли для денежных выплат по безработице? Читать полностью
Здравствуйте. Жена взяла потребительский кредит со страхованием. Собирается уходить в декретный отпуск. т. е.... Читать полностью
по прошлому вопросу о работе банкоматов.почему на моем счете отображаеться 21,256.86(примерно) хотя знаю что больше... Читать полностью
Здравствуйте!Подскажите, пожалуйста, мне необходимо через сбербанк-онлайн (моя карта сбербанк) отправить денежные с... Читать полностью
При каком исчерпывающем наборе условий возможно открытие вкладов Онлайн через сервис Сбербанк-Онлайн?На сайте Сберб... Читать полностью
Здравствуйте. Подскажите пожалуйста, могу ли я снять со своей кредитной карты mastercard наличные деньги в банкомат... Читать полностью
Добрый день! Куда пропали деньги по оплате кредита 10.08.2013 в банк Альфа-Банк с карты сбербанка через терминал? В... Читать полностью
Здравствуйте,15 августа сотрудникам нашего предприятия перевели зар.плату на зарплатные карты Сбербанка.Но часть со... Читать полностью
Здравствуйте! я хотел взять кредит наличными в Сбербанке. Мне сказали что у меня всего два зачисления на моей карте... Читать полностью
Добрый день.С июля 2025 появилась возможность вернуть льготную ставку по ипотеке. Подскажите, пожалуйста, когда мне... Читать полностью
а можете мне сюда написать ответ а то не могу зайти на почту Читать полностью
здравствуйте, не могу убрать себя из базы данных по 161фз, подавала много заявлений, ответа не получила, звоню в ба... Читать полностью
Уважаемые сотрудники Сбербанка!Меня зовут Вилисова Оксана. Я занимаюсь перепродажей чая и всей атрибутики для него... Читать полностью
Добрый день.Оформила автокредит 21.09.2025,он одобрен,но деньги не могу получить,нет активной клавиши для перевода... Читать полностью
Уточните, пожалуйста, почему банк нарушает сроки закрытия эскроу, указанные в фз-214? Читать полностью
Здравствуйте! Направил на почту письмо, прошу как можно скорее ознакомиться с ним и дать ответ. Я очень нуждаюсь в... Читать полностью
Уважаемые сотрудники Сбербанка! Меня зовут Микляев Д С. Я осуществляю предпринимательскую деятельность в сфере онла... Читать полностью
Я являюсь участником СВО и мне переод приходится пок вещи за свой счет а карта на которую приходт зарплата заблокир... Читать полностью
Уважаемые сотрудники Сбербанка!Я занимаюсь перепродажей кроссовок и одежды через соцсети. Все расчёты с клиентами в... Читать полностью
Здравствуйте. Воспользовалась кредитной картой от Совкомбанка, вовремя не погосила просроченную задолжность. При оф... Читать полностью
Я участвовала в акции отзыв за обращение в службу поддержки банка т-банк отзыв я написала в июне уже сентябрь никак... Читать полностью
а можете мне сюда написать ответ а то не могу зайти на почту Читать полностью
здравствуйте, заблокировали счет, хотел закрыть и вывести средства но ошибся реквизитами и деньги не вывелись и сче... Читать полностью
требую вернуть деньги, на мой счёт в Альфа банке с которого производил перевод для пополнения счёта по вкладу. Ваш... Читать полностью
Здравствуйте, у меня случилась такая проблема, год назад выпустил карту( спросил что бы была с бесплатным обслужива... Читать полностью
Как подать жалобу на банк Вайлдберриз? Читать полностью
здравствуйте, не могу убрать себя из базы данных по 161фз, подавала много заявлений, ответа не получила, звоню в ба... Читать полностью
Я так и не поняла наличными в кассах банка Санкт-Петербург тоже нет возможности оплатить без комисси? Тоесть оплати... Читать полностью