долго пользовалась услугами банка Хоум Кредит,но произошёл казус. Досрочно погасила кредит, но кредитор не сказала что нужно написать заявление о досрочном погашении. Деньги ушли ко мне на счёт, банк 2 мес.своевременноснимал со счёта деньги в счёт погашения кредита, через какое-то время я взяла другой кредит, на что мне сказали что я не плачу за первый. Мне испортили тем самым кредитную историю.Разобравшись банк признал свою вину, обещали исправить историю, говорили даже определённую дату, но как время подходило-оказалось всё без изменений.Звоню по горячей линии, меня туда-сюда кидают, кто что говорит. так что мне теперь делать, только через суд с ними решать этот вопрос?
Добрый день,
К сожалению, в Вашем случае возможно только обращение в суд. Тем не менее, формально банк прав — Вам нужно было писать заявление о досрочном погашении.
Если суд обяжет бюро внести изменения в кредитную историю, то на основании решения суда бюро удалит эту запись из Вашей кредитной истории. Если суд примет то же решение в отношении банка, то банк, получив решение суда, обращается в бюро.
Эксперт

Вопрос такой. Если я уже однажды, при заполнении кредитной заявки, давал свое...
Здравствуйте!Вопрос такой. Если я уже однажды, при заполнении кредитной заявки, давал свое согласие банку на обрабо... Читать полностью
Брал кредит в банке Москвы его в городе закрыли пришлось платить через другой банк один из платеж не прошел.Кредитн... Читать полностью
Здравствуйте! Такая проблема: в 2008г брал кредит в Хоум Кредите на мобильный телефон, платил без просрочек, послед... Читать полностью
Здравствуйте! Состоял в браке три месяца, в этот срок супруга приобрела на свое имя в автосалоне иномарку в кредит,... Читать полностью
Добрый вечер! Как мне узнать причину отказа банков в кредите, если кредитная история у меня хорошая и скоринг высок... Читать полностью
хочу проверить авто на залог по винкоду Читать полностью
Добрый вечер. Подскажите, где и как можно получить полный отчет о кредитной истории, с описанием и комментариями по... Читать полностью
Стоимость выписки по кредитной истории? Читать полностью
Добрый день, вопрос такой. Примерно в 2008 будучи молодым и нуждающимся в деньгах, брал 3 кредита, 2 техникой и оди... Читать полностью
Попадает ли одобренный, но еще не выданный кредит в бюро кредитных историй?
Добрый день!Попадает ли одобренный, но еще не выданный кредит в бюро кредитных историй? Читать полностью
Добрый день! Моя кредитная история испорчена по вине банка, что можно сделать в таком случае?! письмо в банк с изло... Читать полностью
Уточнение, в первую очередь имеется ввиду название Банка, выдавшего кредит. Можно ли получить ответ с наименованием... Читать полностью
Здравствуйте.Хотела бы знать внесена ли корректировка в мою кредитную историю от Ренесанс банка,так как они по свое... Читать полностью
подскажите, я не правильно ввела номер договора при погашении кредита через терминал, что мне делать??? Читать полностью
у меня кредит в отп банке как я могу контролировать свой счет в интернете? Читать полностью
Добрый день!в 2008—09 году был кризис и у мужа зарплата стала 15 000 рублей и жили на сьемной квартире.Ну вот... Читать полностью
Добрый день!Я являлся заемщиком банка у которого отозвали лицензию (кредитная карта), на руках у меня есть справка... Читать полностью
Здравствуйте, Александр, 15.03.2008 г. я взяла потребительский кредит, за три месяца расчиталась, на данн... Читать полностью
1ноября2013г мною была утеряна зарплатная карта,5 ноября обратилась в отделение банка втб24 с заявлением на перевып... Читать полностью
Потерялся пароль на карту виза-электрон-как быть? Читать полностью
Как решить проблему с приостановленна операция Читать полностью
Нет заявка подавалась через банк ВТБ ..Сначала все было в отказе.А вчера 02.05.2025 я увидела , что она одобрена, н... Читать полностью
Списалась покупка за RK*IP KATAEVA YULIYA F MOSCOW RUS 990 рублей , но не какой подписки не было и не подключалась... Читать полностью
Так я и не пишу что ТБанк меня заблокировал. Вы даже уже не читаете, а просто отвечаете готовыми сообщениями всем.Я... Читать полностью
Ситуация следующая пользовался картой довольно долго , использовал в личных целях едедневные покупки премиум сервис... Читать полностью
Для закрытия счета и вывода денег, мне скинули ссылку на форму для вывода денег в чат банка. Форма не работает, пос... Читать полностью
Здравствуйте, мне заблокировали сбербанк онлайн и банковскую карту по ст.115 фз РФ,уже прошло более месяца с момент... Читать полностью
Закрыл счёт в течение какого времени придут мои остатки денежных средств на другой банк Читать полностью
Здравствуйте уважаемый эксперт. Не знаю что мне делать в конце апреля открыла в Газпромбанке накопительный счет со... Читать полностью
Банки.ру, чек оплаты от сайта пришел, нет ответа от банка. Нет самого полиса! Читать полностью