Здравствуйте.
Активировал карту около 5 лет назад. Кредитный лимит 44 т. р. был. Допустил просрочку и кредит не оплачен. В настоящее время решил оплатить все свои долги. Позвонил в банк. Как оказывается дело и долг переданы в коллектроское агенство Морган энд Стаут. В банке и в агентстве сказали что сумма долга с комиссиями и штрафами увеличилась до 132 т. р. и продолжает расти. Представители Морган энд стаут в разговорах ведут себя как бандиты из 90-х, угрожают. намекают словами «вы разве не знаете как долги в Росии возвращаются» это что за криминал?
1. На каком основании долг передан агентству у которого нет банковской лицензии? Такой договор будет признан в суде не действительным. Долг может быть продан только другому банку и вы это прекрасно знаете.
2. На каком основании начислены такие штрафы проценты и комиссии? Акцепта по карте подписана на основании активации карты. Но условия по комиссиям и штрафам не доводились. Анкету на кредит я не заполнял. Договор об ознакомлении не подписывал и тем более о передаче долга вымогателям, по другому их не назвать.
Банку не выгодно подавать в суд так как признают к выплате суму основного долга и % за пользованием кредита за первые 3 года по ставке рефинансирования которая составляет 8,25%. Нам дешевле заплатить Адвокату раз банк не хочет идти на встречу. Так же все комисии за ведение суда по закону платит банк а не ответчик. Опять не выгодно банку получается.
Почему то представители Альфа банка цивилизованно все выслушали, со мной беседовали не полубандиты из непонятных организаторов а представитель банка из отдела взыскания. Пошли навстречу урегулировали сумму долга и все было оплачено на следующий день.
Уважаемый alabama66! Возможно, по карте был пропущен не один платеж. На основании этого, а также, в соответствии с Правилами выпуска и обслуживания банковских карта Банк вправе передать информацию третьим лицам, в том числе, на взыскание задолженности полностью или частично, лицам, не имеющим лицензии на осуществление банковской деятельности.
Вместе с картой Вами был полечен буклет, в котором имелось тарифное приложение с информацией обо всех комиссия, процентных ставках и штрафов за пропуски платежей. Кроме штрафов и годового процента при задолженности больше ничего не начисляется. По поводу заключения договора о кредитной Карте, поясняем, что Заявление о предоставлении потребительского кредита содержит предложение (оферту) о заключении договора о предоставлении и обслуживании Карты. В случае принятия (акцепта) Банком оферты Клиента, в последующем, в его адрес направляется банковская карта, которую Клиент по своему желанию может активировать и использовать для получения кредитных денежных средств.
Такая форма заключения договора является правомерной и регламентирована нормами действующего законодательства.
Ознакомиться с условиями кредитного договора, отражающими правомерность действий сторон в каких-либо ситуациях, возникающих в процессе пользования кредитом, Вы можете на нашем официальном сайте, перейдя по ссылке: http://www.otpbank.ru/f/retail/cards/pravila_vypuska_i_obslugivaniya_kart_2013.pdf
Эксперт

Здравствуйте! Я хочу обратиться с жалобой. Никогда не брала кредит в ОТП банке. В течение нескольких месяцев я выну... Читать полностью
Здравствуйте Екатерина! Я пользуюсь кредитной картой вашего банка просрочек у меня нет! 30 апреля я сломала руку и... Читать полностью
добрый день! Я сотрудник банка. У меня умер отец, и я хотела бы получить материальную помощь в связи со смертью. Де... Читать полностью
Здравствуйте! Я написала заявление в банк на изменение условий договора, заявление об отзыве согласия на обработку... Читать полностью
Здравствуйте! скоро уже год как я настойчиво прошу банк, клиентом которого я не являюсь, удалить мой номер из базы... Читать полностью
Здравствуйте. У меня такой вопрос: у меня пропали бланки для оплаты кредита. оплачивала всегда по почте. Как мне те... Читать полностью
Здравствуйте!Помоги пожалуйста разрешить мою ситуацию.Датой окончания льготного периода по моей кредитной карте явл... Читать полностью
Добрый день!!! я очень прошу вас разобраться с моей проблемой. у меня кредитная карта, да я вовремя не выплатили до... Читать полностью
Добрый день!!! я очень прошу вас разобраться с моей проблемой. у меня кредитная карта, да я вовремя не выплатили до... Читать полностью
Здравствуйте. Возможно ли оформить кредитную карту или кредит наличными в городе Элиста.P.S я постоянный клиент бан... Читать полностью
X X здравствуйте Екатерина.В результате мошеннических действий, с использованием моих личных данных,в январе 2014 г... Читать полностью
мне отп банк выслал кредитную карту вместе с пин кодом на сумму 66000р, но активировать не желает кредитная история... Читать полностью
Здравствуйте! Как мне получить все документы по моей кредитной карте? Хочу сделать рефинансирование. Срок действия... Читать полностью
Я являюсь клиентом вашего банка. Для погашения кредита пользовалась картой Сбербанка. При вводе данных кредитной ка... Читать полностью
Имею кредитную карту вашего банка уже несколько лет. Исправно выплачиваю, просрочек не было. У карты закончился сро... Читать полностью
[B] Здравствуйте, Екатерина! Хочу узнать, как у меня дела обстоят, по телефону дозвониться — что до Москвы пе... Читать полностью
Добрый вечер! В данный момент, я нахожусь в отпуске, поэтому по указанному телефону в договоре ответить не мо... Читать полностью
Как стать клиентом Вашего банка? Нет ни каких страшных КИ… Во всех банках отказ по Кр. Картам, кредитам... Читать полностью
19июня обратился по адресу новослободская и нанаписал заявление о несогласии с транзакцией что с моей карты без мое... Читать полностью
Я отправил письмо на сайт Zabota@otpbank.ru. Прошу вас как нибудь побыстрей прочитать его, скоро нужно вносить день... Читать полностью
Здравствуйте я хотел бы узнать можно ли не резиденту РФ с видом на жительство взять кредит? Читать полностью
Здравствуйте. Проработал первую смену на озон складе, сегодня с утра пришла выплата в 2199,6. Автоматически постави... Читать полностью
А что нужно сделать чтобы снять ограничения в банке Читать полностью
Деньги должны были списаться согласно графика ипотечного договора номер 129608 от 29.06.2019 г. в размере 16 645,1... Читать полностью
Нужен пароль для входа в приложение как установить? Чтобы вводить при каждом открытии приложения Читать полностью
29 апреля 2025 года мы с мужем (пенсионеры, я - Почетный Донор России) посещали офис ВТБ в г.Раменское Московской о... Читать полностью
Работал доставщиком пластиков карт и продуктов ММБ в Альфа Банке г. Москва. Оплата труда сдельная у всего канала вы... Читать полностью
Самый слабый банк ,а услуги связи хуже нет - если что тослучится к примеру исчезнет свзять или перестанет работать... Читать полностью
Приостановили операции по карте на карте находятся все оставшиеся средства пытаюсь связаться но не никто не отвечае... Читать полностью
Полгода пытаюсь решить проблему с задвоением профиля, из-за которого, как утверждают сотрудники Альфа-Банка, невозм... Читать полностью