Здравствуйте! Почему игнорируется мой вопрос от 09.08.2013 года (Здравствуйте! Прошу прояснить ситуацию по кредитному договору № 03—112061 от 09.03.2011 года. 19.04.2013 года в рамках судебного заседания банк «Траст» добровольно перечислил в мою пользу незаконно взимаемые с меня денежные средства (комиссии) в сумме 53472,50 рублей. Кроме того 04.05.2013 года мной была внесена сумма очередного платежа по кредиту в размере 5050 рублей. Ежемесячный платеж по кредиту составляет 5009,28 рублей. Соответственно, сумма находящаяся на счете позволяет списывать денежные средства в течении как минимум 6 месяцев. Сегодня, т. е 09.08.2013 года от сотрудника банка (операторский номер 3160 Елена) пояснила мне, что остаток на моем счете составляет 0.00 рублей. Как такое возможно? Прошу Вас как можно скорее дать разъяснения. Заявление в суд и прокуратуру подготовлены.)
Сегодня, т. е. 14.08.2013 года в 12.55 мне позвонили из отдела по работе с задолженностью и сообщили, что на сегодняшний день у меня задолженность более 10 тыс. рублей. Прошу Вас разъяснить на каком основании Банк списал с моего счета более 30 тыс.рублей.
15.05.2013 года в рамках судебного заседания юрист Банка Кречетова вручила мне выписку по счету согласно которой Банк добровольно перечислил мне сумму в размере 53472,50 рублей и отменил сумму комиссий по указанному ранее кредитному договору. Новый график платежей имеется. Кроме того 04.05.2013 года мной была внесена сумма очередного платежа в размере 5050 рублей. Также по решению суда от 27.03.2013 года Банк обязан перечислить в мою пользу 8087,08 рублей. В настоящее время на моем счете должно находиться не менее 30667,24 рублей, что достаточно для погашения кредитной задолженности в течении 6 месяцев. Прошу Вас в кратчайшие сроки прокомментировать сложившуюся ситуацию.
Добрый день! На основании п. 5.6 Условий предоставления и обслуживания кредитов на неотложные нужды и в соответствии со ст. 854 Гражданского кодекса Российской Федерации денежные средства, в том числе перечисленные в рамках исполнительного производства № 25591/13/48/58, со счета, открытого на основании заключенного Договора, направлены Банком на погашение Вашей задолженности перед Банком по Договору.
С Уважением,
Эксперт

Здравствуйте, существует ли до сих пор банк Траст? Прошу разъяснить, о какоу оставшейся сумме долга вы мне тут писа... Читать полностью
Сколько нужно ждать ответ на мой вопрос от 11.01.2016 в 13.50 Читать полностью
Добрый день, есть кредит в Траст банке, кредит застрахован по договору коллективного страхования Траст Банк —... Читать полностью
Дважды, с посещением отделения Спартаковский выражала свое несогласие с оказанием услуги смс информирования на преж... Читать полностью
В нашем городе нет представителя банка ТРАСТ Ездить в другой город у меня нет возможности т. к являюсь инвалид... Читать полностью
Здравствуйте. 14.07.2015 внёс на счёт кредитного договора сумму для полного досроного погашения договора, сумму озв... Читать полностью
Здравствуйте! Очень Вас прошу не звонить мне по телефону! Я не являюсь вашим клиентом и согласия на обработку своих... Читать полностью
Кто отвечает в Вашем банке за действия ваших же сотрудников?!? Сейчас у меня имеется просрочка, да я буду оплачиват... Читать полностью
18 декабря 2015 г. я внесла деньги на счет, недостающие для закрытия кредита. 21 декабря 2015 г. написала... Читать полностью
Как я могу получить справку о том что перед банком нет задолженности и никаких обязательств? возможно ли выслать пи... Читать полностью
Здравствуйте, существует ли до сих пор банк Траст? Прошу разъяснить, о какоу оставшейся сумме долга вы мне тут писа... Читать полностью
В нашем городе нет представителя банка ТРАСТ Ездить в другой город у меня нет возможности т. к являюсь инвалид... Читать полностью
Для погашения долга по кредитной карте требуется заявление или какие то дополнительные бланки о платеже? Читать полностью
елена станецкая когда ваш банк оставит меня в покое? вручили карту с лимитом в 100 тысяч -выплатила за 3 года... Читать полностью
Добрый вечер. 14 сентября 2015 года я обратился в офис Вашего банка с заявлением в свободной форме о предоставлении... Читать полностью
Добрый день. Наконец-то подходит к концу моя более чем двухлетняя эпопея с банком Траст. Как уже писала выше, мне в... Читать полностью
Была ли подключена услуга страхования жизни и здоровья заёмщиков к кредитной карте? Читать полностью
Добрый день. В Тульском филиале банка «Траст» по адресу г. Тула, пр-т Ленина, д. 7 мною было... Читать полностью
Добрый день! Как узнать актуальную задолженность по кредитной карте? Спасибо. Читать полностью
С 2013 года не закрыт счёт. Средства с карты не снимались,карта сдана и получена справка об отсутствии задолженност... Читать полностью
Александрова Мария, хорошо, соберу всю информацию и куда я могу ее выслать вам? Читать полностью
Почему происходит обман по акции "Бонус до 20000 рублей" ?Выплата должна быть до конца сентября, в приложении указ... Читать полностью
Что значит "стандартные условия в соответствии с Общими условиями кредитования"? Читать полностью
Не могу открыть ссылку, показывает EROR Читать полностью
30 сентября 2025 г. У меня заканчивается период беспроцентного года.Вчера висит задолженность 38.200 по году без %,... Читать полностью
Здравствуйте! Вы, думаю из благородных побуждений, одобрили мне Рассрочку,хотя при этом не предупреждали что это бу... Читать полностью
Добрый вечер! Зашёл сейчас в приложение в сбербанк, у меня все карты стали заблокированы вместе со счетами, при поп... Читать полностью
Я, Кошеленко Вадим Михайлович, г. Москва, заключил договор N 18291907240020345 19 июля 2024г. аренды ИБС N 45 с с б... Читать полностью
Добрый вечер! ЗАБЛОКИРОВАЛИ без видимых на то причин, запросили документы. Документы были предоставлены 10 августа... Читать полностью
Недавно обращалась вам по блокировки счетам,ответ не получила ещё Читать полностью