Список вопросов
Ответ дан

Здравствуйте, 29 сентября получил от Вас ответ: "Ваше обращение зарегистрировано под № 90713 и передано…

06.10.2013 12:57
137

Здравствуйте, 29 сентября получил от Вас ответ:
«Ваше обращение зарегистрировано под № 90713 и передано на рассмотрение. По результатам рассмотрения обращения сотрудник Банка свяжется с Вами.»
Хотел бы уточнить — когда?

Дмитрий, добрый день!

Срок рассмотрения подобного рода обращений — до 60 дней. Мы приложим все усилия для рассмотрения обращения в кратчайшие сроки.

Эксперт

Картаев Сергей
Картаев Сергей
заместитель руководителя блока розничного бизнеса ОАО «МТС-Банк»
counter
Последние вопросы к эксперту
Здравствуйте.Хочу проверить карту на поступление,списание,общую задолженность по карте через личный кабинет,а…

Здравствуйте.Хочу проверить карту на поступление,списание,общую задолженность по карте через личный кабинет,а моя к... Читать полностью

22.10.2013 года я решила закрыть карту МТС-ДЕНЬГИ. Для этого я позвонила в службу поддержки по тел. 8-800-250-05-20…

22.10.2013 года я решила закрыть карту МТС-ДЕНЬГИ. Для этого я позвонила в службу поддержки по тел. 8-800-250-05-20... Читать полностью

Приветствую вас! Подскажите,а почему бы в новостях о том что меняются тарифы/условия не писать что поменялось,а…

Приветствую вас!Подскажите,а почему бы в новостях о том что меняются тарифы/условия не писать что поменялось,а то н... Читать полностью

Здравствуйте,Елена.Я производил оплату учебы в Запсибкомбанке. Оплатил через кассу,но с кредитной карты.Сотрудники…

Здравствуйте,Елена.Я производил оплату учебы в Запсибкомбанке. Оплатил через кассу,но с кредитной карты.Сотрудники... Читать полностью

здравствуйте! подскажите пожалуйста если в лицевом счете направильно указали 1 цифру куда уйдут деньги

здравствуйте! подскажите пожалуйста если в лицевом счете направильно указали 1 цифру куда уйдут деньги Читать полностью

Здравствуйте. Я брала телефон в салоне связи МТС,В КРЕДИТ ЧЕРЕЗ БАНК МТС.26.06.13. 7.12.12.оплатила кредит…

Здравствуйте. Я брала телефон в салоне связи МТС,В КРЕДИТ ЧЕРЕЗ БАНК МТС.26.06.13. 7.12.12.оплатила кредит полность... Читать полностью

Здравствуйте подскажите как можно узнать в каком банке на мое имя активирована кредитная карта? мне стало…

Здравствуйте подскажите как можно узнать в каком банке на мое имя активирована кредитная карта? мне стало известно... Читать полностью

Что же вы творите с людьми!!!! Я согласен что много мошенников, но нельзя всех под одну гребенку!!! Меня…

Что же вы творите с людьми!!!! Я согласен что много мошенников, но нельзя всех под одну гребенку!!! Меня ваши сотру... Читать полностью

25.10.13г. купила в магазине дубленку, оплатила банковской картой. пришла домой покупка не порадовала…

25.10.13 г. купила в магазине дубленку, оплатила банковской картой. пришла домой покупка не порадовала вернула... Читать полностью

Добрый день, в Вашем банке, я Костюк Роман Алексеевич (27.01.1980 г.р) оформлял кредит, мне дали карточку…

Добрый день,в Вашем банке, я Костюк Роман Алексеевич (27.01.1980 г. р) оформлял кредит, мне дали карточку... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Елена,добрый день! В адрес банка 14.09.12 года направлено письмо в том что я не оформляла кредит. До…

Елена,добрый день! В адрес банка 14.09.12 года направлено письмо в том что я не оформляла кредит. До сих пор банк в... Читать полностью

У меня была карта виза сбербанка,я её сдал и заблокировал 12 марта 2012г. В настоящий момент у меня две…

У меня была карта виза сбербанка,я её сдал и заблокировал 12 марта 2012 г. В настоящий момент у меня две... Читать полностью

Здравствуйте,я оплачивала кредит на кредитную карту МТС-банка через терминал в филиале банка МТС по адресу…

Здравствуйте,я оплачивала кредит на кредитную карту МТС-банка через терминал в филиале банка МТС по адресу ул. ... Читать полностью

Здравствуйте, у меня ещё такой вопрос если я работаю не официально "ни какими бумагами...

Здравствуйте, у меня ещё такой вопрос если я работаю не официально «ни какими бумагами подтвердить не могу св... Читать полностью

Здравствуйте Елена!Подскажите пожалуйста...Взяли кредит по карте.Нам бы хотелось уменьшить сумму минимального…

Здравствуйте Елена!Подскажите пожалуйста…Взяли кредит по карте.Нам бы хотелось уменьшить сумму минимального... Читать полностью

Мне выдали классическую карту ВТБ24. Я попросил отключить кредит при оформлении карты. В расписке о получении…

Мне выдали классическую карту ВТБ24. Я попросил отключить кредит при оформлении карты. В расписке о получении карты... Читать полностью

Здравствуйте, можно ли получить кредитную карту с плохой ки? Какие банки могут предоставить?

Здравствуйте, можно ли получить кредитную карту с плохой ки? Какие банки могут предоставить? Читать полностью

Здравствуйте при регистрации и оформление карты был введен не правильный контактный номер телефона (ошибка…

Здравствуйте при регистрации и оформление карты был введен не правильный контактный номер телефона (ошибка в одну ц... Читать полностью

Сергей, доброе утро, еще в начале декабря подавала заявление на закрытие кредитной...

Сергей, доброе утро, еще в начале декабря подавала заявление на закрытие кредитной карты.Подскажите, каким образом... Читать полностью

Здравствуйте. Муж работает от Тюменского ОАО ИРП, в Иртышском пароходстве, т.е.
В этом году в...

Здравствуйте. Муж работает от Тюменского ОАО ИРП, в Иртышском пароходстве, т. е.В этом году в бухгалтери... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Банк не выплатил вознаграждение за акцию "Деньги вам и друзьям"
Альфа-Банк

В ноябре прошлого года я пригласил друга создать счёт для инвестиций, он по ссылке создал и сразу же купил ценные б... Читать полностью

03.05.2025 Другое
Здравствуйте! Установил предложение прошел регистрацию а бонусы не пришли

Когда можно получить бонусы ? Читать полностью

как убрать банк в возможных вариантах перевода на мой номер
Сбербанк

здравствуйте, я закрыл все счета сбера, но люди все равно видят сбер как один из вариантов перевода мне и даже могу... Читать полностью

Блокировка карты, отсутствие переводов, снятие денежных средств
Т-Банк

да нет, я просто не буду платить, и все. почему я должен платить за кредит, если мне карту не могут разблокировать.... Читать полностью

Как разблокировать карту если я не мошенник?

Здравствуйте, Можно узнать почему когда мне переводят, я выхожу как мошенник во всех банках, и выходит такое сообще... Читать полностью

Когда разблокируют мои карты?
Т-Банк

Почему служба безопасности за сутки делает один звонок? Я просто не понимаю, в чем сложность перезвонить, если сбро... Читать полностью

Блокировка счетов и отказ в выпуске карт
Сбербанк

Здравствуйте! Примерно в феврале мои счета заблокировали по компрометации, так как я терял свой картхолдер и не смо... Читать полностью

Не могут оформить карту или счёт
Сбербанк

Здраствуйте, я уже обращался по поводу этого вопроса, и мне посоветовали подождать. Прошло много времени и опять вы... Читать полностью

Перевела за покупку товара клиенту Т-Банка но средства не дошли
Т-Банк

Документ был отправлен, там оветили что ничего не пришло разбирайтесь сами!A51211937249420P0000020011491301 Читать полностью

У меня нету РЫ паспорт, как я могу взять кредит ?

Для мигрантов кредит  Читать полностью