14
Уважаемый Эльман, объясните пожалуйста, на меня был оформлен потребительский кредит в альфе банке в марте 2013 года который я не оформлял. Место работы указанно не мое, я в это время работал в полиции, паспорт не терял. Но до этого я в октябре 2012 я оформил кредит с русским стандартом на ул. Бауманская, сейчас мне приходят письма от альфа банка об взыскании с меня задолженности. Какие должны быть мои действия? Претензию я оформлял. Телефон в договоре о кредите не мой. Но банк требует деньги с меня. Могу ли я обратиться в центро-банк с данной проблемой. Спасибо за ответ с Уважением Алексей.
Доброго времени суток, уважаемый Автор!
Если Вы уверены, что Вы не получали кредит, о котором идет речь, рекомендую:
1) подать в банк заявление о предоставлении копии документов, на основании которых они предполагают наличие у Вас просроченной задолженности перед ними;
2) по получении копий документов, сделав графологическую экспертизу (чтобы доказать, что подпись под договором — не Ваша), подать заявление в банк с предложением прекратить работы по взысканию с Вас несуществующей задолженности и исправить кредитную историю (кстати, а почему бы Вам не обратиться к ним через Горячую Линию на данном сайте? Тем более, что один из руководителей этого банка ведет на данном сайте блог)
3) в случае отказа банка от прекращения взыскания и исправления кредитной истории Вы можете обратиться в суд с этими же требованиями…
Касательно жалобы в Центральный Банк — можно, но пока не так эффективно, как обращение «в публичном пространстве» (то есть на данном сайте, где есть много возможностей для выражения оценки такой ситуации)
Успеха!
P.S. Всё вышеописанное рекомендуется делать только если Вы уверены, что действительно не подписывали нигде такой кредитный договор…
Эксперт
В 2007 году был взят потребительский кредит, при досрочном погашении оператор банка выдал нам оплаченный счет, при... Читать полностью
Ситуация следующая. По решению суда, вступившего в законную силу, банк ТРАСТ, обязан...
Добрый день!Ситуация следующая. По решению суда, вступившего в законную силу, банк ТРАСТ, обязан был исключить неза... Читать полностью
Здравствуйте.Скажите пожалуйста: Дают ли кредит неработающему инвалиду 2 группы по зрению?Здравствуйте мне 20 лет.... Читать полностью
Здраствуйте! Родители два года назад взяли кредит на 5 лет и весной этого года досрочно погасили. Возможно ли верну... Читать полностью
Добрый день, меня зовут, Виктория Викторовна Дениченко. Вчера, т. е. 28.12.2013 г. я в центре &... Читать полностью
Добрый день!Я брала потребительский кредит в Сбербанке 2 декабря.6 декабря внесла первый взнос, чтобы не платить пе... Читать полностью
У меня есть просрочки по кредитам. Я получаю пенсию и зарплату на карту сбербанка,могу я получить более крупный кре... Читать полностью
в...
Здравствуйте подскажите пожалуйста нужен кредит на рефинансирование кредитов в других банках.в какой банк лучше обр... Читать полностью
Добрый день! Помогите пожалуйста! Дело в том, что я рефинансирую кредит Сбербанка в Росбанке. Росбанк перечислил де... Читать полностью
У меня кредиты в нескольких банках: Русфинансбанк, Альфа-Банк, Джии Мани банк...
Добрый день!У меня кредиты в нескольких банках: Русфинансбанк, Альфа-Банк, Джии Мани банк, Русский стандарт и Хоум... Читать полностью
Добрый день, форумчане!Добрый день, Эльман!Ситуация: ошибся в сумме ежемесячного платежа в Cetelem, заплатил ровно... Читать полностью
Мне уже как-то осень пришло смс о том, что мне предварительно одобрен кредит. когда я обратился в банк мне сказали,... Читать полностью
Добрый день,в этом месяце взяла потребительский кредит, открыли мне счет, откуда будут ежемесячно списываться нужна... Читать полностью
Добрый день. Обращаюсь к Вам с просьбой о возврате излишне уплаченных мною денежных средств по договору №&nbs... Читать полностью
Добрый день, Эльман!В Специальном предложении Банка значится (http://www.banki.ru/products/credits/…rency=45... Читать полностью
Решил воспользоваться услугой рефинансирования в ВТБ-24 под 17% предоставил все документы и договор где в каждом ме... Читать полностью
Добрый вечер! подскажите в какой периуд времени придет ответ с банка о подтверждении кредита! прошло уже 3 рабочих... Читать полностью
Здравствуйте! оплачивали в один день 2 кредита ХКБ (один оформлен на мое имя, другой — на мужа) в другом банк... Читать полностью
13.12.13 у «Смоленского банка» ЦБ отозвал лицензию. В данном банке у меня есть потребительский кредит.... Читать полностью
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, я попала в очень сложную ситуацию,у меня есть кредиты на общую сумму в 800000... Читать полностью
Озон карту переустановили работу.. Я не могу перевести оплату. Заказать что мне делать Читать полностью
Я направила на почту документы которые подтверждающие мою болезнь, написала обязательство . написала объяснительную... Читать полностью
Здравствуйте заблокировали счёт на озон банке за подозрительные переводы хотя мне просто переводили деньги друзья о... Читать полностью
Здравствуйте! Вчера оставил отзыв за хорошее обслуживание в СОВКОМБАНКА, но отзыв почему то не зачтен. Объясните по... Читать полностью
Войт Виктория Сергеевна, 25.10.1999,89968814082Приостановили операции по карте, третий день не могу вывести свои де... Читать полностью
Здравствуйте! Что означает "расчётный период" в накопительном счёте"Онлайн копилка"? Это вопрос относительно "Приве... Читать полностью
Здравствуйте! Разместил положительный отзыв по работе службы поддержки Т-банка на "Банки.ру", но отзыв не зачли! В... Читать полностью
Здравстуйте, я положил деньги на накопительный счет 1.05 под 23%. Написано что выплата 12.05 будет. Это что деньги... Читать полностью
За перевод средств с рассрочки была удержана доплата в размере 3 175,92. Нигде об этом не было информации. Огромное... Читать полностью
Сбербанк отказывается выдать справку с реквизитами моего счёта за наличный расчёт.Почему я не могу за это заплатить... Читать полностью