Список вопросов
Ответ дан

Что же вы творите с людьми!!!! Я согласен что много мошенников, но нельзя всех под одну гребенку!!! Меня…

Что же вы творите с людьми!!!! Я согласен что много мошенников, но нельзя всех под одну гребенку!!! Меня ваши сотрудники назвали мошенником. Это вообще нормально??? Я в любом суде докажу документально что я не мошенник и банк обманывать не собираюсь! плачу сколько могу, больше нету! Вы вообще отслеживаете что происходит в государстве? работы нет нормальной платят копейки образование все платное с суммами что я порой думаю не телефон ли это? Вот моя ситуация:
Все началось два года назад купил телефон в кредит через карту мтс-деньги. платил исправно сразу гасил единовременно задолженность лимит по карте составлял 10000 руб. меня он устраивал. Но банк стал присылать смс о том что мне одобрили лимит 100000, но мне он был не нужен, я один раз ответил на смс что мне не надо, второй раз пришла опять смс я второй раз ответил что мне не надо этот лимит. Потом эти смс стали сыпаться, я стал игнорировать их и как то раз пришел заплатить очередной раз в салон связи и мне выдают чек где мой лимит по карте 100000. Они все таки вменили мне этот лимит. Я поехал в банк заплатил всю сумму и закрыл карту у сотрудника банка уточнил могу ли я с этого момента игнорировать банк она ответила да. я ушел чуть позже мне звонят коллекторы и говорят что у меня набежала просрочка по карте. я объяснил что карта закрыта. коллекторы не слушали стали угрожать, звонки не переставая сыпались смс еще пуще. Я поехал в банк написал заявление что как так и что мне с этим делать. спустя какое то время мне на почту приходит ответ что мол извините наш косяк карта не была закрыта из-за сбоя в системе. естественно меня внесли в базу не плательщиков. Чуть позже (этим летом) я хотел взять кредит в нормальном банке мне везде отказали так как коллекторское агентство внесли в черный список. пришел в мтс и мне одобрили карту лимитом 40000 т. к. нуждался в средствах для аренды и пересьема жилья (месечный платеж за жилье сотавил 25000(аренда)+20000 (залог) +ку (в среднем 4—5 тыс.руб) и я был вынужден снять эти деньги. Сейчас мне по кредиту вменяют обязательные платежи по 7—8 тысяч рублей. Это огромные деньги и я не могу столько платить, но я плачу каждый месяц как написано в договоре не менее 10% от кредита. Банк это не устраивает и они мне вменяют просрочку под 30%. Процентная ставка по кредиту 55%!!! И при этом всем я плачу обязательную страховку. Сегодня звонили и опять в очередной раз не компетентные сотрудники этого банка прессовали меня все утро. Я объяснил что у меня съемное жилье за которое я плачу 25000 в месяц и 7—8 тысяч это убийственная сумма для меня. Но банк не дает вариантов решений для данной проблемы. Называют меня мошенником и угрожают.

Довели!!! Честно!!! Правда!! Нет сил уже!!!! Хватит!!!

Добрый день!

Для рассмотрения Вашего обращения недостаточно данных. Пожалуйста, направьте Ваши персональные данные на наш ящик Службы поддержки: client_info@mtsbank.ru.

Эксперт

Картаев Сергей
Картаев Сергей
заместитель руководителя блока розничного бизнеса ОАО «МТС-Банк»
counter
Последние вопросы к эксперту
Здравствуйте.Хочу проверить карту на поступление,списание,общую задолженность по карте через личный кабинет,а…

Здравствуйте.Хочу проверить карту на поступление,списание,общую задолженность по карте через личный кабинет,а моя к... Читать полностью

22.10.2013 года я решила закрыть карту МТС-ДЕНЬГИ. Для этого я позвонила в службу поддержки по тел. 8-800-250-05-20…

22.10.2013 года я решила закрыть карту МТС-ДЕНЬГИ. Для этого я позвонила в службу поддержки по тел. 8-800-250-05-20... Читать полностью

Приветствую вас! Подскажите,а почему бы в новостях о том что меняются тарифы/условия не писать что поменялось,а…

Приветствую вас!Подскажите,а почему бы в новостях о том что меняются тарифы/условия не писать что поменялось,а то н... Читать полностью

Здравствуйте,Елена.Я производил оплату учебы в Запсибкомбанке. Оплатил через кассу,но с кредитной карты.Сотрудники…

Здравствуйте,Елена.Я производил оплату учебы в Запсибкомбанке. Оплатил через кассу,но с кредитной карты.Сотрудники... Читать полностью

здравствуйте! подскажите пожалуйста если в лицевом счете направильно указали 1 цифру куда уйдут деньги

здравствуйте! подскажите пожалуйста если в лицевом счете направильно указали 1 цифру куда уйдут деньги Читать полностью

Здравствуйте. Я брала телефон в салоне связи МТС,В КРЕДИТ ЧЕРЕЗ БАНК МТС.26.06.13. 7.12.12.оплатила кредит…

Здравствуйте. Я брала телефон в салоне связи МТС,В КРЕДИТ ЧЕРЕЗ БАНК МТС.26.06.13. 7.12.12.оплатила кредит полность... Читать полностью

Здравствуйте подскажите как можно узнать в каком банке на мое имя активирована кредитная карта? мне стало…

Здравствуйте подскажите как можно узнать в каком банке на мое имя активирована кредитная карта? мне стало известно... Читать полностью

25.10.13г. купила в магазине дубленку, оплатила банковской картой. пришла домой покупка не порадовала…

25.10.13 г. купила в магазине дубленку, оплатила банковской картой. пришла домой покупка не порадовала вернула... Читать полностью

Добрый день, в Вашем банке, я Костюк Роман Алексеевич (27.01.1980 г.р) оформлял кредит, мне дали карточку…

Добрый день,в Вашем банке, я Костюк Роман Алексеевич (27.01.1980 г. р) оформлял кредит, мне дали карточку... Читать полностью

Добрый вечер. простите за беспокойство. но я сегодня с салоне МТС оставляла заявку на кредит.мне скорее…

Добрый вечер. простите за беспокойство. но я сегодня с салоне МТС оставляла заявку на кредит.мне скорее всего звони... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Добрый день, являюсь держателем карты МТС-ДЕНЬГИ,могу ли оформить еще кредит наличными в Вашем Банке…

Добрый день, являюсь держателем карты МТС-ДЕНЬГИ,могу ли оформить еще кредит наличными в Вашем Банке? Заранее благо... Читать полностью

Приветствую!
Понимаю, что мои вопросы могут показаться вам назойливыми, но их цель - вынудить...

Приветствую!Понимаю, что мои вопросы могут показаться вам назойливыми, но их цель — вынудить работать хоть ко... Читать полностью

Прошу разобраться! На домашний адрес приходят письма от коллекторского агенства ООО "МБА Финанс". Номер…

Прошу разобраться! На домашний адрес приходят письма от коллекторского агенства ООО «МБА Финанс». Номер... Читать полностью

Ув. Елена есть возможность выслать по электронки две необходимые справки. о том что у меня нет задолжности…

Ув. Елена есть возможность выслать по электронки две необходимые справки. о том что у меня нет задолжности по... Читать полностью

здравствуйте! у меня свёкр (гр. Украины ) получал пенсию на карточку райффайзенбанк аваль , полученной…

здравствуйте! у меня свёкр (гр. Украины) получал пенсию на карточку райффайзенбанк аваль, полученной им на Украине.... Читать полностью

Добрый день! В МТС банке у меня 3 кредита и 2 кред карты. Я являюсь работником РТК, могу ли я еще...

Добрый день! В МТС банке у меня 3 кредита и 2 кред карты. Я являюсь работником РТК, могу ли я еще подать заявку на... Читать полностью

уважаемая елена я являюсь владельцем карты но не могу войти в личный кабинет

уважаемая елена я являюсь владельцем карты но не могу войти в личный кабинет Читать полностью

в конце ноября, я заблокировала кредитную карту. у меня пропал кошелек. мне пообещали, что вышлют новую…

в конце ноября, я заблокировала кредитную карту. у меня пропал кошелек. мне пообещали, что вышлют новую в течении 2... Читать полностью

Вопрос: В ответ на Ваше обращение № 83818 от 12.09.2013 г. сообщаем: По результатам проведенной…

Вопрос:В ответ на Ваше обращение № 83818 от 12.09.2013 г. сообщаем:По результатам проведенной... Читать полностью

здравствуйте!у нас кредитная карта сбербанка visa gold.лимит на ней был 80000т.р.Сняли с нее все...

здравствуйте!у нас кредитная карта сбербанка visa gold.лимит на ней был 80000т.р.Сняли с нее все деньги,как теперь... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Разблокировать карту
Ozon Банк

Ну и где результат?  Читать полностью

30.04.2025 ОСАГО
Обман с кэшбэком от партнера ФК Спартак
Альфа-Банк

1 процент вместо 10? Ну спасибо) Читать полностью

30.04.2025 Другое
Получение последнего транша
Сбербанк

Здравствуйте, прошу подсказать, взяли ипотеку строительство дома своими силами по гос поддержке от 06.06.2024г, под... Читать полностью

Нужна справка где человек 10 лет назад сделал мне один перевод на 8000руб

Здравствуйте! Для суда мне нужна справка где человек 10 лет назад сделал мне один перевод  Читать полностью

Выписки по счетам , для казначейства Москвы .
Совкомбанк

Добрый вечер , как можно связаться с банком Совком банк ? нужны справки по счетам бывшего Хоум Кредита . Читать полностью

30.04.2025 О банке
Списали деньги за подписку,
Сбербанк

Не возвращают Читать полностью

Списание непонятной комиссии по обслуживанию, которого не производили
Альфа-Банк

Мне по ошибке перевели деньги на Альфа банк, которым я не пользовалась 5 лет. При визите в банк с меня списали непо... Читать полностью

Заявка не одобрена !
Сбербанк

На какой адрес электронной почты я могу его отправить? Читать полностью

Озон банк, не отвечает
Ozon Банк

Здравствуйте, озон банк заморозил карту и не отвечает в тех поддержке, попросил закрыть счёт и вывести средства, пр... Читать полностью

Как отключить платную услугу за уведомления?
Альфа-Банк

Я не могу зарегистрироваться через мобильный телефон, мне такая забота о моем спокойствии не нужна! Как подключали... Читать полностью