Список вопросов
Ответ дан

22.10.2013 года я решила закрыть карту МТС-ДЕНЬГИ. Для этого я позвонила в службу поддержки по тел. 8-800-250-05-20…

Кредитные карты
30.10.2013 21:37
341
Автор
Гость
Обнинск

22.10.2013 года я решила закрыть карту МТС-ДЕНЬГИ. Для этого я позвонила в службу поддержки по тел. 8-800-250-05-20, где узнала сумму задолженности вместе со всеми штрафами, пенями и. т.д., чтобы банк не имел ко мне финансовых претензий в полном объёме. Узнав сумму полного и окончательного платежа я в этот же день — 22.10.2013 г. оплатила названную в службе поддержки МТС БАНКА сумму через салон связи МТС, платёжная система ЗОЛОТАЯ КОРОНА и закрыла карту. До сегодняшнего дня,30.10.2013 г., деньги на счёт так и не поступили!!! В ЗОЛОТОЙ КОРОНЕ сказали, что деньги отправлены 23.10.2013 г. Вразумительного ответа на свой вопрос — где деньги?-в службе поддержки МТС БАНКА я получить так и не смогла. Поэтому и обращаюсь к вам чтобы вы разобрались с данной ситуацией и аннулировали мою задолженность, возможно возникшую после 22.10.2013 г., т. к. не поступление денег на счёт вашего банка не является моей виной! X С уважением, ШОРОХОВА МАРИЯ АНДРЕЕВНА.

Мария, добрый день!

Для ответа на Ваш вопрос недостаточно данных. Пожалуйста, направьте Ваши персональные данные на наш электронный адрес: client_info@mtsbank.ru. В теме письма, пожалуйста, укажите «Горячая линия».

Эксперт

Картаев Сергей
Картаев Сергей
заместитель руководителя блока розничного бизнеса ОАО «МТС-Банк»
counter
Последние вопросы к эксперту
Здравствуйте.Хочу проверить карту на поступление,списание,общую задолженность по карте через личный кабинет,а…

Здравствуйте.Хочу проверить карту на поступление,списание,общую задолженность по карте через личный кабинет,а моя к... Читать полностью

31.10.2013 Кредитные карты
Приветствую вас! Подскажите,а почему бы в новостях о том что меняются тарифы/условия не писать что поменялось,а…

Приветствую вас!Подскажите,а почему бы в новостях о том что меняются тарифы/условия не писать что поменялось,а то н... Читать полностью

30.10.2013 Кредитные карты
Здравствуйте,Елена.Я производил оплату учебы в Запсибкомбанке. Оплатил через кассу,но с кредитной карты.Сотрудники…

Здравствуйте,Елена.Я производил оплату учебы в Запсибкомбанке. Оплатил через кассу,но с кредитной карты.Сотрудники... Читать полностью

30.10.2013 Кредитные карты
здравствуйте! подскажите пожалуйста если в лицевом счете направильно указали 1 цифру куда уйдут деньги

здравствуйте! подскажите пожалуйста если в лицевом счете направильно указали 1 цифру куда уйдут деньги Читать полностью

30.10.2013 Кредитные карты
Здравствуйте. Я брала телефон в салоне связи МТС,В КРЕДИТ ЧЕРЕЗ БАНК МТС.26.06.13. 7.12.12.оплатила кредит…

Здравствуйте. Я брала телефон в салоне связи МТС,В КРЕДИТ ЧЕРЕЗ БАНК МТС.26.06.13. 7.12.12.оплатила кредит полность... Читать полностью

29.10.2013 Кредитные карты
Здравствуйте подскажите как можно узнать в каком банке на мое имя активирована кредитная карта? мне стало…

Здравствуйте подскажите как можно узнать в каком банке на мое имя активирована кредитная карта? мне стало известно... Читать полностью

29.10.2013 Кредитные карты
Что же вы творите с людьми!!!! Я согласен что много мошенников, но нельзя всех под одну гребенку!!! Меня…

Что же вы творите с людьми!!!! Я согласен что много мошенников, но нельзя всех под одну гребенку!!! Меня ваши сотру... Читать полностью

29.10.2013 Кредитные карты
25.10.13г. купила в магазине дубленку, оплатила банковской картой. пришла домой покупка не порадовала…

25.10.13 г. купила в магазине дубленку, оплатила банковской картой. пришла домой покупка не порадовала вернула... Читать полностью

29.10.2013 Кредитные карты
Добрый день, в Вашем банке, я Костюк Роман Алексеевич (27.01.1980 г.р) оформлял кредит, мне дали карточку…

Добрый день,в Вашем банке, я Костюк Роман Алексеевич (27.01.1980 г. р) оформлял кредит, мне дали карточку... Читать полностью

29.10.2013 Кредитные карты
Добрый вечер. простите за беспокойство. но я сегодня с салоне МТС оставляла заявку на кредит.мне скорее…

Добрый вечер. простите за беспокойство. но я сегодня с салоне МТС оставляла заявку на кредит.мне скорее всего звони... Читать полностью

28.10.2013 Кредитные карты
Последние вопросы по теме
08.06.2012 г. был совершен перевод через систему "Золотая Корона" на сумму 10.000 руб. По ошибке денежные…

08.06.2012 г. был совершен перевод через систему «Золотая Корона» на сумму 10.000 руб. По оши... Читать полностью

09.11.2012 Кредитные карты
мне с работы сделали карту для перечисления зарплаты, 27 числа я был выходной- 28 мне ее отдают, 27 перечисляют…

мне с работы сделали карту для перечисления зарплаты, 27 числа я был выходной- 28 мне ее отдают, 27 перечисляют туд... Читать полностью

29.12.2012 Кредитные карты
здравствуйте. скажите на каком основании мне не закрывают банковскую карты 2 запроса о закрытии отсылал

здравствуйте. скажите на каком основании мне не закрывают банковскую карты 2 запроса о закрытии отсылал Читать полностью

08.04.2013 Кредитные карты
Добрый день! Через интернет приобрела билет на самолет фирмы "Московия". Однако обратный...

Добрый день! Через интернет приобрела билет на самолет фирмы «Московия». Однако обратный рейс не состоя... Читать полностью

09.09.2014 Кредитные карты
ЗДРАСТВУЙТЕ Я БРАЛ В КРЕДИТЬ СОТОВЫЙ ТЕЛЕФОН С САЛОНА МТС ПО ОБСТОЯТЕЛСТВАМ Я ПЕРЕЕХАЛ В ЖИГУЛЁВСК НЕПОГАСИВ…

ЗДРАСТВУЙТЕ Я БРАЛ В КРЕДИТЬ СОТОВЫЙ ТЕЛЕФОН С САЛОНА МТС ПО ОБСТОЯТЕЛСТВАМ Я ПЕРЕЕХАЛ В ЖИГУЛЁВСК НЕПОГАСИВ КРЕДИТ... Читать полностью

13.06.2013 Кредитные карты
И снова доброго дня!
Хочу поблагодарить за оперативное закрытие кредитной карты и счета! Все...

И снова доброго дня!Хочу поблагодарить за оперативное закрытие кредитной карты и счета! Все произошло день-в-день,... Читать полностью

03.02.2014 Кредитные карты
Здравствуйте, Елена. По рекомендации отдела по работе с клиентами я, в офисе, где получал кредитную карту…

Здравствуйте, Елена. По рекомендации отдела по работе с клиентами я, в офисе, где получал кредитную карту, написал... Читать полностью

20.08.2013 Кредитные карты
Здравствуйте. Приходят регулярные СМС-сообщения такого рода: "В связи с тем, что Вы систематически…

Здравствуйте. Приходят регулярные СМС-сообщения такого рода:«В связи с тем, что Вы систематически не выходите... Читать полностью

01.11.2013 Кредитные карты
Александр, добрый день!
Описанная Вами ситуация будет обязательно рассмотрена. Просим Вас...

Александр, добрый день!Описанная Вами ситуация будет обязательно рассмотрена. Просим Вас направить свои... Читать полностью

15.05.2014 Кредитные карты
Здравствуйте,подскажите пожалуйста что мне делать,я взяла кредит в мае в мтс банке и не разу его не платила…

Здравствуйте,подскажите пожалуйста что мне делать,я взяла кредит в мае в мтс банке и не разу его не платила т. ... Читать полностью

07.10.2013 Кредитные карты
Смотреть ещё
Последние вопросы организациям
ТОП-10 Легальные online-КА-ЗИ-НО в России и СНГ на 2025 год по рейтингу 435 проектов по списку
Ozon Банк

Сейчас узнаете о 10 лучших онлайн-casino в рейтинге игр на реальные деньги репутации и других параметров в нов... Читать полностью

21.11.2025 Страхование путешествий
Рейтинг ТОП-10 online-КА-ЗИ-НО в России и СНГ на 2025 год по рейтингу 659 проектов по списку
Ozon Банк

Сейчас узнаете о 10 лучших онлайн-casino в рейтинге игр на реальные деньги репутации и других параметров в нов... Читать полностью

21.11.2025 Страхование путешествий
ТОП выводом 22 online-КА-ЗИ-НО в России и СНГ на 2025 год по рейтингу 114 проектов по списку
Ozon Банк

Сейчас узнаете о 10 лучших онлайн-casino в рейтинге игр на реальные деньги репутации и других параметров в нов... Читать полностью

21.11.2025 Страхование путешествий
Лучшие по Выводу 78 online-КА-ЗИ-НО в России и СНГ на 2025 год по рейтингу 802 проектов по списку
Ozon Банк

Сейчас узнаете о 10 лучших онлайн-casino в рейтинге игр на реальные деньги репутации и других параметров в нов... Читать полностью

21.11.2025 Страхование путешествий
ТОП-10 Рейтинг online-КА-ЗИ-НО в России и СНГ на 2025 год по рейтингу 147 проектов по списку
Ozon Банк

Сейчас узнаете о 10 лучших онлайн-casino в рейтинге игр на реальные деньги репутации и других параметров в нов... Читать полностью

21.11.2025 Страхование путешествий
Рейтинг ТОП-10 online-КА-ЗИ-НО в России и СНГ на 2025 год по рейтингу 494 проектов по списку
Ozon Банк

Сейчас узнаете о 10 лучших онлайн-casino в рейтинге игр на реальные деньги репутации и других параметров в нов... Читать полностью

21.11.2025 Страхование путешествий
376 КА-ЗИ-НО 2024_25 года: 9489 сайтов для игроков из России и Европы
Ozon Банк

Сейчас узнаете о 10 лучших онлайн-casino в рейтинге игр на реальные деньги репутации и других параметров в нов... Читать полностью

21.11.2025 Страхование путешествий
Надежный ТОП online-КА-ЗИ-НО в России и СНГ на 2025 год по рейтингу 881 проектов по списку
Ozon Банк

Сейчас узнаете о 10 лучших онлайн-casino в рейтинге игр на реальные деньги репутации и других параметров в нов... Читать полностью

21.11.2025 Страхование путешествий
ТОП-10 Легальные online-КА-ЗИ-НО в России и СНГ на 2025 год по рейтингу 186 проектов по списку
Ozon Банк

Сейчас узнаете о 10 лучших онлайн-casino в рейтинге игр на реальные деньги репутации и других параметров в нов... Читать полностью

21.11.2025 Страхование путешествий
ТОП 10 Самых Лучших online-КА-ЗИ-НО в России и СНГ на 2025 год по рейтингу 1075 проектов по списку
Ozon Банк

Сейчас узнаете о 10 лучших онлайн-casino в рейтинге игр на реальные деньги репутации и других параметров в нов... Читать полностью

21.11.2025 Страхование путешествий