Список вопросов
Ответ дан

Добрый день и так 31.03.2012 года я оформил МТС карту с лимитом 10000рублей в этот же день в банкомате…

Добрый день и так 31.03.2012 года я оформил МТС карту с лимитом 10000рублей в этот же день в банкомате я обналичил 5000 тысяч рублей тоесть 51 день по договору без процентов как написано в договоре. 08.04.2012 я внес 5200 тысяч (пять тысяч двести рублей) чеки имеются зашел в салон МТС обратился к девушке она проверила сказала все верно деньги поступили на счете все по нолям вы не чего не должны.
Сегодня мне приходит Уведомление о визите выездного инспектора что имеется задолжность в размере 4274.85рублей, я позвонил в МТС банк девушка проверила сказала что на тот день у вас все было по нолям, попросила оставаться на линии после чего пояснила что незнает откуда у меня взела задолжность 274.85 и обьяснила что банк оштрафовал ету сумму под 33% тоесть из 274рубля под 33% получилось 4274.85рублей прошу разобрать в данной ситуации все чеки имеются.

Евгений, добрый день!

Чтобы мы могли разобраться в сложившейся ситуации, просим Вас направить Ваши персональные данные на наш электронный адрес: client_info@mtsbank.ru. В теме письма необходимо указать «Горячая линия».

Эксперт

Картаев Сергей
Картаев Сергей
заместитель руководителя блока розничного бизнеса ОАО «МТС-Банк»
counter
Последние вопросы к эксперту
Здравствуйте, у меня вопрос по кредитной карте. Пользуюсь картой с начала года. 1 сентября я начала...

Здравствуйте, у меня вопрос по кредитной карте. Пользуюсь картой с начала года. 1 сентября я начала рассчитываться... Читать полностью

Добрый день! Через интернет приобрела билет на самолет фирмы "Московия". Однако обратный...

Добрый день! Через интернет приобрела билет на самолет фирмы «Московия». Однако обратный рейс не состоя... Читать полностью

Здравствуйте!
Сегодня с толкнулась с такой проблемой.
Девушка в салоне МТС попросила оформить...

Здравствуйте!Сегодня с толкнулась с такой проблемой.Девушка в салоне МТС попросила оформить кредитную карту банка,... Читать полностью

мне приходят письма мтс банка с квитанциями, чтобы я оплатил неизвестно кем взятый кредит на мое...

мне приходят письма мтс банка с квитанциями, чтобы я оплатил неизвестно кем взятый кредит на мое имя, угрожают огра... Читать полностью

Здравствуйте, Сергей! Осенью прошлого года обращалась к Вам по поводу передачи требования долга...

Здравствуйте, Сергей! Осенью прошлого года обращалась к Вам по поводу передачи требования долга коллекторам,... Читать полностью

Здравствуйте!

Имею обычную кредитную карту. Хотелось бы её переквалифицировать в МТС-Деньги и...

Здравствуйте!Имею обычную кредитную карту. Хотелось бы её переквалифицировать в МТС-Деньги и подключить опцию Mobil... Читать полностью

Здравствуйте, имею кредитную карту вашего банка ,на данный момент сложилось тяжелое материальное...

Здравствуйте, имею кредитную карту вашего банка,на данный момент сложилось тяжелое материальное положение (нужны де... Читать полностью

У меня есть кредитная карта с 22.06.2011, к ней есть кредитный лимит 91 330 рублей. В июне карту...

У меня есть кредитная карта с 22.06.2011, к ней есть кредитный лимит 91 330 рублей. В июне карту перевыпустил... Читать полностью

Добрый вечер! Подскажите пожалуйста я клиент банка у меня на данный момент нет открытых договоров...

Добрый вечер! Подскажите пожалуйста я клиент банка у меня на данный момент нет открытых договоров. Можно ли в вашем... Читать полностью

Добрый день!
Вопросов несколько. Очень надеюсь на мирное решение и дальнейшее сотрудничество, так...

Добрый день!Вопросов несколько. Очень надеюсь на мирное решение и дальнейшее сотрудничество, так как на протя... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Вопрос 1. Подскажите, пожалуйста сколько стоит справка о выплаченных процентах и об отсутствии задолженности…

Вопрос 1. Подскажите, пожалуйста сколько стоит справка о выплаченных процентах и об отсутствии задолженности и прос... Читать полностью

При оплате через интернет по кредитной карте СБ Maestro, магазин требует разные реквизиты карты( имя…

При оплате через интернет по кредитной карте СБ Maestro, магазин требует разные реквизиты карты(имя владедбца, срок... Читать полностью

здраствуйте елена возможно вашем банке взять кредит и что для етого нужно спасибо

здраствуйте елена возможно вашем банке взять кредит и что для етого нужно спасибо Читать полностью

Здравствуйте. 1. Можно ли оформить кредитную карточку для хранения наличных денег, для граждан СНГ…

Здравствуйте.1. Можно ли оформить кредитную карточку для хранения наличных денег, для граждан СНГ. Если это возможн... Читать полностью

Я брала вещь в кредит (в рассрочку) в придачу мне дали карточку на всякий случай.банк её активировал…

Я брала вещь в кредит (в рассрочку) в придачу мне дали карточку на всякий случай.банк её активировал через три меся... Читать полностью

меня замотали уже телефонными звонками автоинформатор Русколлектора, в который передал Ваш банк данные…

меня замотали уже телефонными звонками автоинформатор Русколлектора, в который передал Ваш банк данные по поводу ка... Читать полностью

Здравствуйте! Оставляла он-лайн заявку на получение кредитной карты и из банка отзвонились и пригласили…

Здравствуйте! Оставляла он-лайн заявку на получение кредитной карты и из банка отзвонились и пригласили в офис. Озн... Читать полностью

меня интересует следущий вопрос. Я потерял зарплатную карту её заблокировал и она перевыпускается но…

меня интересует следущий вопрос. Я потерял зарплатную карту её заблокировал и она перевыпускается но мне на счет пе... Читать полностью

Здравствуйте Елена! У меня такой вопрос. Даст ли мне кредит или карточку МТС банк, если я хочу погасить…

Здравствуйте Елена! У меня такой вопрос. Даст ли мне кредит или карточку МТС банк, если я хочу погасить кредит в др... Читать полностью

Здравствуйте!
Я в сентябре 2013г. отправила Вам заявление о закрытии счета кредитной карты...

Здравствуйте!Я в сентябре 2013 г. отправила Вам заявление о закрытии счета кредитной карты (вместе с разрезной... Читать полностью

Последние вопросы организациям
не дают кредит
Сбербанк

взять кредит Читать полностью

19.06.2025 Другое
Стал дропом для мошенников
Сбербанк

Здравствуйте, нам с другом было по 14 лет и нам предложили легкие деньги за продажу карточки сбербанка для обналич... Читать полностью

19.06.2025 Другое
Ленивые операторы!!!
Т-Банк

Я хочу знать решение по обращению!! Раз вы не в состоянии сами мне сообщить! И я должна спрашивать, так как со слов... Читать полностью

19.06.2025 Другое
Как отказаться от услуги «страхование здоровья «?
Совкомбанк

Взяла кредит 14.06.2025 года, в магазине после оформления сказали, что можно позвонить на горячую линию банка и отм... Читать полностью

Аннулирование кредитных договоров.
ВТБ

Банк подал в суд исковое заявление о задолженности по кредитам, взятых мошенниками на мое имя, но после обращения в... Читать полностью

19.06.2025 Другое
про вывод банкимани

могу я вывести банкимани на карту в рублях? как? Или только тратить у ваших партнеров? Читать полностью

Написала заявление о реструктуризации
Сбербанк

К заявлению предъявила все документы,которые говорила ваша сотрудница  Читать полностью

Озон банк Не передает сведения в БКИ!
Ozon Банк

Здравствуйте. Пишу здесь в третий раз.Когда в кредитной истории из вкладки действующие пропадет рассрочка(кредит) о... Читать полностью

Введение в заблуждение, некорректная работа бота поддержки.
Т-Банк

С подпиской pro были предложены три категории повышенного кэшбэка. Одна из категорий повышенный процент на накопите... Читать полностью

Образовательный кредит
Т-Банк

Образовательный кредит был одобрен в прошлом году, и был оплачен первый год обучения. На данный момент встал вопрос... Читать полностью

19.06.2025 Другое