Список вопросов
Ответ дан

Добрый вечер, подскажите как вернуть ошибочно перечисленные деньги на сотовый телефон через...

Добрый вечер, подскажите как вернуть ошибочно перечисленные деньги на сотовый телефон через сбербанк онлайн, номер телефона принадлежит моему мужу. Когда я обратилась в сбербанк, там долго разбирались и даже не могли найти этот платёж, но потом оказалось что он стоит на возврате. Мне сказали написать заявление о том, что деньги были перечислены ошибочно и с просьбой вернуть.

Мария, добрый день!

Рекомендуем Вам обратиться в отделение Сбербанка РФ и оформить заявление на возврат денежных средств. Детали Вы сможете уточнить у специалистов Сбербанка РФ.

Эксперт

Картаев Сергей
Картаев Сергей
заместитель руководителя блока розничного бизнеса ОАО «МТС-Банк»
counter
Последние вопросы к эксперту
Здравствуйте, у меня вопрос по кредитной карте. Пользуюсь картой с начала года. 1 сентября я начала...

Здравствуйте, у меня вопрос по кредитной карте. Пользуюсь картой с начала года. 1 сентября я начала рассчитываться... Читать полностью

Добрый день! Через интернет приобрела билет на самолет фирмы "Московия". Однако обратный...

Добрый день! Через интернет приобрела билет на самолет фирмы «Московия». Однако обратный рейс не состоя... Читать полностью

Здравствуйте!
Сегодня с толкнулась с такой проблемой.
Девушка в салоне МТС попросила оформить...

Здравствуйте!Сегодня с толкнулась с такой проблемой.Девушка в салоне МТС попросила оформить кредитную карту банка,... Читать полностью

мне приходят письма мтс банка с квитанциями, чтобы я оплатил неизвестно кем взятый кредит на мое...

мне приходят письма мтс банка с квитанциями, чтобы я оплатил неизвестно кем взятый кредит на мое имя, угрожают огра... Читать полностью

Здравствуйте, Сергей! Осенью прошлого года обращалась к Вам по поводу передачи требования долга...

Здравствуйте, Сергей! Осенью прошлого года обращалась к Вам по поводу передачи требования долга коллекторам,... Читать полностью

Здравствуйте!

Имею обычную кредитную карту. Хотелось бы её переквалифицировать в МТС-Деньги и...

Здравствуйте!Имею обычную кредитную карту. Хотелось бы её переквалифицировать в МТС-Деньги и подключить опцию Mobil... Читать полностью

Здравствуйте, имею кредитную карту вашего банка ,на данный момент сложилось тяжелое материальное...

Здравствуйте, имею кредитную карту вашего банка,на данный момент сложилось тяжелое материальное положение (нужны де... Читать полностью

У меня есть кредитная карта с 22.06.2011, к ней есть кредитный лимит 91 330 рублей. В июне карту...

У меня есть кредитная карта с 22.06.2011, к ней есть кредитный лимит 91 330 рублей. В июне карту перевыпустил... Читать полностью

Добрый вечер! Подскажите пожалуйста я клиент банка у меня на данный момент нет открытых договоров...

Добрый вечер! Подскажите пожалуйста я клиент банка у меня на данный момент нет открытых договоров. Можно ли в вашем... Читать полностью

Добрый день!
Вопросов несколько. Очень надеюсь на мирное решение и дальнейшее сотрудничество, так...

Добрый день!Вопросов несколько. Очень надеюсь на мирное решение и дальнейшее сотрудничество, так как на протя... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Добрый День! Меня зовут Мария! 01.06.2013 Я приехала в отделение Ситибанка на Тверской, для того чтобы…

Добрый День! Меня зовут Мария!01.06.2013 Я приехала в отделение Ситибанка на Тверской, для того чтобы узнать сумму... Читать полностью

02 августа 2013 г. я внёс минимальный платёж по кредитной карте за период с 01.07.2013 по 31.07.2013…

02 августа 2013 г. я внёс минимальный платёж по кредитной карте за период с 01.07.2013 по 31.07.2013. Вне... Читать полностью

Добрый день! Сегодня я оформила в салоне МТС карту МТС деньги. Если не пользоваться этой картой будут…

Добрый день! Сегодня я оформила в салоне МТС карту МТС деньги. Если не пользоваться этой картой будут ли сниматься... Читать полностью

Здраствуйте! мой вопрос Сергею Картаеву скажите мне пожалуйста путем мошенничество оформили...

Здраствуйте! мой вопрос Сергею Картаеву скажите мне пожалуйста путем мошенничество оформили кредитную карту в МТС-Б... Читать полностью

Доброго впемени суток Елена! Я оформлял кредит без переплаты на телефон в салоне МТС. Теперь мне необходима…

Доброго впемени суток Елена!Я оформлял кредит без переплаты на телефон в салоне МТС.Теперь мне необходима справка о... Читать полностью

Добрый день. 22 июля, позвонив по телефону 8-800-250-05-20 я получила информацию о сумме, которую мне…

Добрый день. 22 июля, позвонив по телефону 8-800-250-05-20 я получила информацию о сумме, которую мне необходимо вн... Читать полностью

Добрый день! В банке и по телефону горячей линии мне не могут сообщить точную дату списания годовой…

Добрый день!В банке и по телефону горячей линии мне не могут сообщить точную дату списания годовой комиссии.На карт... Читать полностью

День добрый! Хотелось бы узнать, при закрытии кредитной карты (не использованной ни разу)...

День добрый! Хотелось бы узнать, при закрытии кредитной карты (не использованной ни разу), консультанты имеют право... Читать полностью

Добрый день.
Я являюсь клиентом МТС-Банка.
Топливная карта и Классическая карта.
Просрочек по...

Добрый день.Я являюсь клиентом МТС-Банка.Топливная карта и Классическая карта.Просрочек по картам нет. Пользуюсь ка... Читать полностью

Добрый день, я являюсь держателем кредитки вашего банка, с лимитом 100.000 рублей! На сегодняшний день…

Добрый день, я являюсь держателем кредитки вашего банка, с лимитом 100.000 рублей!На сегодняшний день образовалась... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Не списывают долг по кредитной карте после банкротства
Сбербанк

Вы вопрос решать собираетесь? Больше недели прошло. Или мне еще негативный отзыв написать на работу поддержки Сберб... Читать полностью

20 апреля 2025 г. 9:40 я внесла 15 000,00 руб. Из них в счет погашения рассрочки списалось 9 367,37 руб. остаток не вернулся на карту и не распределился по счету. В поддержке второй месяц говорят ждите решения, это не так быстро. Затем я внесла ещё
Ozon Банк

20 апреля 2025 г. 9:40 я внесла 15 000,00 руб. Из них в счет погашения рассрочки списалось 9 367,37 руб. остаток не... Читать полностью

18.06.2025 О банке
Заблокировали карту Мтс деньги по не понятным причинам и нет ни какой поддержки клиентов. Единственный филиал находится в г. Санкт Петербурге

Добрый день! Заблокировали карту банка МТС деньги, при обращении на горячую линию ответили что нужно выслать письмо... Читать полностью

Почему ожидание решения банка по открытию вклада вот уже почти сутки никак не завершится ?

Со вчерашнего утра не могу открыть вклад в онлайне банки.ру по Быстробанку. Сначала, видимо по техничиским причина... Читать полностью

Снимайте ограничения пожалуйста
Сбербанк

Звоните в любое время Читать полностью

18.06.2025 Другое
Кредит наличными и страховка
Альфа-Банк

Уже около года есть кредит наличными в Альфа банке, исправно его плачу и тут спустя год перевожу деньги для погашен... Читать полностью

Удержание Банком денежных средств на счете эскроу.
Альфа-Банк

Татьяна, Добрый день! По-прежнему не получаем никакой обратной связи от Банка, в том числе с помощью данного портал... Читать полностью

Здраствуйте, в полюсе не верно указано имя заемщика, что делать?

Рыжков Антон Олегович ДОГОВОР (ПОЛИС) ИПОТЕЧНОГО СТРАХОВАНИЯ ЗАЕМЩИКОВ ПАО СБЕРБАНК № ММ-29-02-6647642 Читать полностью

Арестовали карту дочери.
Сбербанк

Мария, добрый день. Мы с вами ведём переписку по поводу ареста счета моей дочери. Я нажала кнопку "все понятно" и ч... Читать полностью

18.06.2025 Другое
Оформил полис ипотечного страхование, документы пришли без квитанции об оплате, без них банк не принимает заявку, прикрепляю список документов которые мне прислали

Здраствуйте, в полюсе не правильно указано имя заемщика, что делать?  Читать полностью