Здравствуйте Сергей! На моего отца машеническим путем была оформлена кредитная карта на 5000т р мы поехали в ростов в офис банка и оплатили ту сумму которую сказали сотрудники банка 4750.через некоторое время стали приходить письма с коллекторского агенства что он должен 3500оказалось что на его счете нехватало 160 рублей на бежала пеня в размере этой суммы мы написали претензию банк ответил что нам надо погасить только 160 рублей что мы и сделали проходит пол года опять приходят письма звоним в банк они у нас просят номер претензии подскажите как нам узнать номер претензии и как доказать банку что отец всё оплатил
Екатерина, добрый день!
Рекомендуем Клиенту обратиться в Контактный центр Банка по номеру 8 800 250 05 20. Специалисты Контактного центра сообщат Вашему отцу N обращения и принятое по нему решение, а также текущий статус по кредитному договору.
Эксперт

Здравствуйте, у меня вопрос по кредитной карте. Пользуюсь картой с начала года. 1 сентября я начала рассчитываться... Читать полностью
Добрый день! Через интернет приобрела билет на самолет фирмы «Московия». Однако обратный рейс не состоя... Читать полностью
Сегодня с толкнулась с такой проблемой.
Девушка в салоне МТС попросила оформить...
Здравствуйте!Сегодня с толкнулась с такой проблемой.Девушка в салоне МТС попросила оформить кредитную карту банка,... Читать полностью
мне приходят письма мтс банка с квитанциями, чтобы я оплатил неизвестно кем взятый кредит на мое имя, угрожают огра... Читать полностью
Здравствуйте, Сергей! Осенью прошлого года обращалась к Вам по поводу передачи требования долга коллекторам,... Читать полностью
Имею обычную кредитную карту. Хотелось бы её переквалифицировать в МТС-Деньги и...
Здравствуйте!Имею обычную кредитную карту. Хотелось бы её переквалифицировать в МТС-Деньги и подключить опцию Mobil... Читать полностью
Здравствуйте, имею кредитную карту вашего банка,на данный момент сложилось тяжелое материальное положение (нужны де... Читать полностью
У меня есть кредитная карта с 22.06.2011, к ней есть кредитный лимит 91 330 рублей. В июне карту перевыпустил... Читать полностью
Добрый вечер! Подскажите пожалуйста я клиент банка у меня на данный момент нет открытых договоров. Можно ли в вашем... Читать полностью
Вопросов несколько. Очень надеюсь на мирное решение и дальнейшее сотрудничество, так...
Добрый день!Вопросов несколько. Очень надеюсь на мирное решение и дальнейшее сотрудничество, так как на протя... Читать полностью
Здравствуйте.Хотел бы разобраться каким образом в МТС-Банке начисляются проценты за пользование кредитными средтсва... Читать полностью
Здравствуйте, я активный пользователь кредитной карты, и мне присылают письма от Сбербанка сколько я потратил и ско... Читать полностью
Добрый день!Скажите к кому можно обратиться, чтобы с моего городского номера телефона сняли Ваш «автомат&raqu... Читать полностью
Доброго дня.Имеется карта «МТС Деньги» с небольшим кредитным лимитом (online с грейсом). При снятии с к... Читать полностью
Добрый день.02.04.2013 в ДО «Таганское» подавал заявления на закрытие кредитного договора + карты, карт... Читать полностью
Уважаемая Елена.Хотелось бы узнать, что какое комиссия за обслуживание кредитной карты.У меня имеется кредитная кар... Читать полностью
Не могу посмотреть баланс карты Мастер кард стандарт Читать полностью
Здравствуйте Елена!У меня такая история!Я взяла телефон кредит в МТС салоне.Кредит можно заплатить через карточку и... Читать полностью
На официальном сайте Сбербанка в «шапке» на зеленом поле указано 2 номера телефона и под ними надпись &... Читать полностью
Здравствуйте! Я хотел бы узнать, будут ли открываться Мтс банк в Тольятти? Хотелось бы работать в этом банке! Читать полностью
Здравствуйте, сотрудник Альфа банка Рустам оформил обращение не профессионально, у меня имеется скрин в приложении... Читать полностью
При попытке вывести деньги через СБП на СВОЙ же счёт в другом банке, по одному и тому же своему номеру телефона, пр... Читать полностью
Маргарита, добрый день. Мой отзыв (https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/12199072/) был загружен 15... Читать полностью
А я не могу у вас забрать я на СВО В КУРСКЕ И ТУТ НЕТУ У МЕНЯ Читать полностью
Что же там надо добавить по мнению ваших "гениев"? А теперь скажу по делу и без сарказма: ответ не по существу и... Читать полностью
Добрый день. Приостановили действия по карте! Осуществлял перевод , из-за рисков приостановили. Подскажите какие ср... Читать полностью
Помогите решить вопрос Читать полностью
звонил представитель банка с индивидуальным предложением о вкладе 25% на 3 месяца. Можно ли узнать подробности? Читать полностью
где можно взять кредит на перекредитование? Ситация такая, что взял кредитную карту от т-банка, звдолженность там 1... Читать полностью