ЗДРАВСТВУЙТЕ,МОЖЕТ ВЫ ОБЪЯСНИТЕ МНЕ ЗА ЧТО ВЗИМАЕТСЯ КОМИССИЯ ЗА ПОГАШЕНИЕ КРЕДИТА ПО КАРТЕ ОТР- БАНКА В ОТДЕЛЕНИИ ОМСКА ЧЕРЕЗ КАССУ ПРИ ВНЕСЕНИИ НАЛИЧНЫХ,ПРИЧЕМ ЭТА КОМИССИЯ БОЛЬШЕ В 2 РАЗА(!!!)ЧЕМ ЕСЛИ Я ГАШУ КРЕДИТ ПЕРЕВОДОМ С КАРТЫ ДРУГОГО БАНКА(РУССКИЙ СТАНДАРТ,СБЕРБАНК,КРЕДИТ ЕВРОПА БАНК)В ОТДЕЛЕНИИ МНЕ ГОВОРЯТ СПРОСИТЬ ПО ТЕЛЕФОНУ,ПО ТЕЛЕФОНУ ГОВОРЯТ СПРОСИТЬ НА SPRAVKA@OTPBANK.RU.В ОТДЕЛЕНИИ МНЕ СКАЗАЛИ,ЧТО МОЯ КАРТА МОСКОВСКАЯ,А МЫ В ДРУГОМ ГОРОДЕ-ПОЭТОМУ ВЗИМАЕТСЯ КОМИССИЯ.ЧТО -МОСКВА ДРУГОЕ ГОСУДАРСТВО?НИ B В ОДНОМ БАНКЕ,ЧЬИМИ УСЛУГАМИ Я ПОЛЬЗУЮСЬ НЕТ ТАКОГО БЕСПРЕДЕЛА.В ДОГОВОРЕ ПО КАРТЕ НЕТ ТАКОГО ПУНКТА.ЭТО НЕЗАКОННО.ПРОСЬБА ОТВЕТИТЬ ПРЕДМЕТНО БЕЗ ОБЩИХ ФРАЗ,СЛОВОМ ОБОСНУЙТЕ…
Уважаемый АРТЁМ! За расчетно-кассовое обслуживание Банк взимает с Клиента платы в соответствии с Тарифами Банка (данная информация указана в Правилах выпуска и ослуживания банковских карт: http://www.otpbank.ru/f/retail/cards/pravila_vypuska_i_obslugivaniya_kart.pdf), с которыми Вы можете ознакомиться в отделении или на сайте: http://www.otpbank.ru/f/retail/accounts/app3_tarif_Omsk_20130919.pdf
Но ОТП Банк предлагает для своих клиентов широкий спектр способов оплаты, из которого Вы можете выбрать наиболее для Вас удобный по срокам зачисления средств и размеру комиссии, либо без комиссии, в частности при оплате кредита через бухгалтерию по месту Вашей работы или с использованием интернет-банка «ОТП Диретк» — перевод со счета на счет. Более подробная информация доступна по ссылке: https://direkt.otpbank.ru.
Ознакомьтесь, пожалуйста, с подробной информацией по данному вопросу на нашем сайте, перейдя на соответствующую страницу по ссылке: http://www.otpbank.ru/retail/canalplateg/.
Приносим свои извинения за доставленные неудобства!
Эксперт

Здравствуйте! Я хочу обратиться с жалобой. Никогда не брала кредит в ОТП банке. В течение нескольких месяцев я выну... Читать полностью
Здравствуйте Екатерина! Я пользуюсь кредитной картой вашего банка просрочек у меня нет! 30 апреля я сломала руку и... Читать полностью
добрый день! Я сотрудник банка. У меня умер отец, и я хотела бы получить материальную помощь в связи со смертью. Де... Читать полностью
Здравствуйте! Я написала заявление в банк на изменение условий договора, заявление об отзыве согласия на обработку... Читать полностью
Здравствуйте! скоро уже год как я настойчиво прошу банк, клиентом которого я не являюсь, удалить мой номер из базы... Читать полностью
Здравствуйте. У меня такой вопрос: у меня пропали бланки для оплаты кредита. оплачивала всегда по почте. Как мне те... Читать полностью
Здравствуйте!Помоги пожалуйста разрешить мою ситуацию.Датой окончания льготного периода по моей кредитной карте явл... Читать полностью
Добрый день!!! я очень прошу вас разобраться с моей проблемой. у меня кредитная карта, да я вовремя не выплатили до... Читать полностью
Добрый день!!! я очень прошу вас разобраться с моей проблемой. у меня кредитная карта, да я вовремя не выплатили до... Читать полностью
Здравствуйте. Возможно ли оформить кредитную карту или кредит наличными в городе Элиста.P.S я постоянный клиент бан... Читать полностью
X X здравствуйте Екатерина.В результате мошеннических действий, с использованием моих личных данных,в январе 2014 г... Читать полностью
мне отп банк выслал кредитную карту вместе с пин кодом на сумму 66000р, но активировать не желает кредитная история... Читать полностью
Здравствуйте! Как мне получить все документы по моей кредитной карте? Хочу сделать рефинансирование. Срок действия... Читать полностью
Я являюсь клиентом вашего банка. Для погашения кредита пользовалась картой Сбербанка. При вводе данных кредитной ка... Читать полностью
Имею кредитную карту вашего банка уже несколько лет. Исправно выплачиваю, просрочек не было. У карты закончился сро... Читать полностью
[B] Здравствуйте, Екатерина! Хочу узнать, как у меня дела обстоят, по телефону дозвониться — что до Москвы пе... Читать полностью
Добрый вечер! В данный момент, я нахожусь в отпуске, поэтому по указанному телефону в договоре ответить не мо... Читать полностью
Как стать клиентом Вашего банка? Нет ни каких страшных КИ… Во всех банках отказ по Кр. Картам, кредитам... Читать полностью
19июня обратился по адресу новослободская и нанаписал заявление о несогласии с транзакцией что с моей карты без мое... Читать полностью
Я отправил письмо на сайт Zabota@otpbank.ru. Прошу вас как нибудь побыстрей прочитать его, скоро нужно вносить день... Читать полностью
Здравствуйте,мне заблокировали лимит рассрочки из-за просрочки платежежа в 35 рублей. Ни каких уведомлений о том чт... Читать полностью
Пришло только тело вклада Читать полностью
не дают пользоваться картой , не сказали основания Читать полностью
Не могу выбрать категории кэшбека на май. Пишет "нет подходящих карт для зачисления, оформите сберкарту". Но у меня... Читать полностью
Хочу снять с блокировки свои счета, почему наложили 161 статью и по каким причинам Читать полностью
С 2019 года являлась партнером банка и у меня было только положительное отношение к Вашему банку. Работая с клиент... Читать полностью
Сегодня я оформила депозит ВТБ вклад в Симферополе на ул.Василевского,2. Вклад на 6 месяцев с ежемесячной выплатой... Читать полностью
1 мая 2025 года я столкнулся с блокировкой своего счета, карты, возможности снять наличные в кассе. Вот уже 5 дней... Читать полностью
Сколько уже можно писать , чат весь вечер пишит одно и тоже , Деньги не хотят вернуть с карты. ПОМОГИ РАЗОБРАТЬСЯ... Читать полностью