Являюсь собственником банковской карты Сбербанка, 25 ноября решил положить через терминал в Сбербанке довольно крупную сумму (47 тыс. руб.) на эту карту. Офис находится в г. Хабаровск Ул. Тургенева 46. Когда терминал принимал последнюю купюру, произошло ее замятие. Я вызвал оператора
По прошествии 12 дней, я позвонил на номер горячей линии Сбербанка, где девушка милым голосом сообщила, что срок рассмотрения 30 рабочих дней. 3 дня назад срок истек и вот три дня я пытался до них дозвониться, но как только они узнавали мои данные и номер заявления, то сразу обрывали разговор. Вечером сего дня мне наконец удалось дозвониться до них и нормально поговорить, теперь срок рассмотрения стал 120 дней, им нужно найти видео подтверждение что я эти деньги вносил. Что мне теперь делать??? Жаловаться в милицию о краже???
По Вашему заявлению банк проводит инкассацию банкомата. После проведения проверки, если факты, изложенные в заявление, подтвердятся, денежные средства будут возращены.
Эксперты


Добрый день, у меня такой вопрос: могут ли банки запрашивать кредитную историю без согласия и уведомления физ лица,... Читать полностью
Здравствуйте, мой муж взял кредит в Альфа Банке на покупку холодильника и в дополнению к кредиту подписался на стра... Читать полностью
Добрый день. Я имею в Московском Кредитном Банке ипотечный кредит. 07 марта 2014 года в отделении на Сергия Радонеж... Читать полностью
Лукьянова Екатерина Валерьевна, прошу Вас разобраться в моей проблеме 1 апреля 2014 г при поступлении денежных сред... Читать полностью
могу ли требовать с банка моральный ущерб нанесенный ошибкой по которой мой номер попал в руки коллекторов и которы... Читать полностью
здравствуйте.я оформила в кредит телефон.сказали кредит оформляется на 12 месяцев с ежемесячным платежом 1372.а так... Читать полностью
Банки.ру: Москомприватбанк «сдулся» и продался.
У меня такой ворос:
На меня...
Добрый День!Банки.ру: Москомприватбанк «сдулся» и продался.У меня такой ворос:На меня оформлена кредитн... Читать полностью
Банки.ру: Москомприватбанк «сдулся» и продался.
У меня такой ворос:
На меня...
Добрый День!Банки.ру: Москомприватбанк «сдулся» и продался.У меня такой ворос:На меня оформлена кредитн... Читать полностью
Здравствуйте! Ответьте, пожалуйста, возвращается ли страховая премия при досрочном погашении кредита? Читать полностью
добрый день. взяла кредит в уральском банке реконструкции и развития с принудительной страховкой которая составила... Читать полностью
Здравствуйте. У меня вопрос, такого характера. Страховая компания решением суда без моего ведома, арестовала деньги... Читать полностью
В производстве Бийского городского суда находилось гражданское дело: 2—4664/2012 по иску ОАО «Сбербанк... Читать полностью
1. Подскажите, пожалуйста, насколько законно списание с кредитной банковской карты...
Здравствуйте!1. Подскажите, пожалуйста, насколько законно списание с кредитной банковской карты суммы комиссии за о... Читать полностью
Здравствуйте! Хочу уточнить имеет ли право служба безопасности банка не принять паспорт при реструкторизации(основа... Читать полностью
Я заказала шкаф-купе в магазине своего города через Европа Банк. Через 2 дня отказалась от покупки, так как мебель... Читать полностью
Здравствуйте.Хотелось бы написать о банке «Траст» и его действиях.По договору я взял 40000 рублей на ср... Читать полностью
Здравствуйте. Мой супруг 23.08.2012 оформил кредит на автомобиль в Кредит Европабанке на 5 лет. На весь срок кредит... Читать полностью
Здравствуйте! У моих знакомых такая ситуация: муж взял потребительский кредит и чуть позднее кредитку, о которой бл... Читать полностью
22.07.2014 я внесла на карту сбербанка 50000 руб наличными через банкомат.
Банкомат...
Добрый день.22.07.2014 я внесла на карту сбербанка 50000 руб наличными через банкомат.Банкомат выдал чек:технически... Читать полностью
Доброго времени суток. Не знаю правильно ли я выбрал категорию, но все же…Заполнил сегодня пару онлайн заяво... Читать полностью
оформила заказ через тинькоф шопинг в официальном приложении банка. Цена, указана за товар 1759, при оформлении зак... Читать полностью
Департамент информационной безопасности Банка России рассмотрелВаше обращение и сообщает следующее.Получив от ПАО С... Читать полностью
Здравствуйте, у меня нет доступа к номеру телефона и к личному кабинету к которому привязан т-банк, можно ли привяз... Читать полностью
Написал, ответа ещё нету от вас Читать полностью
Добрый день! Долгие годы являюсь зарплатным клиентом банка ВТБ. Некоторое время назад, в результате неоплаты штрафа... Читать полностью
Направил информацию на почту,для избежания публикации конф.данных все общее и в целом прошу разместить тут общую ин... Читать полностью
моей проблемме более года и сейчас она зашла в острую фазу ,а именно я кладу деньги на кредитный счет ,а они у меня... Читать полностью
Меня перекидывает на страничку и там только оформить карту и реклама и все Читать полностью