4
Добрый день! Являюсь клиентом Сбербанка России с 1994 года. 09 мая 2014 произошла «вопиющая» ситуация — на своих картах (кредитная и дебетовая класса Viza Gold) увидела отрицательные остатки непонятного характера. По телефону службы помощи Сбербанка вразумительного ответа о причинах сложившейся ситуации не получила, оставила обращение с несогласием отрицательного остатка по банковским картам и просьбой разблокировки карт. По окончанию майских праздников обратилась в службу судебных приставов — никаких задолженностей не имею. Пришел ответ от Сбербанка на мое обращение о том, что произошел технический сбой и в срок до 22.05.2014 мои карты будут разблокированы. К сожалению по настоящее время положительный баланс на моей кредитной и дебетовой карте не восстановлен. Я в период с 09 мая по настоящее время нахожусь без денежных средств и не имею представления когда или карты будут разблокированы (сегодня совершила очередной звонок в Службу помощи Сбербанка и оставила очередное обращение с жалобой на работу Сбербанка). Вопрос: могу ли я в данной ситуации подать в суд на Сбербанк с применением взыскательных мер за причинение морального и денежного вреда своим клиентам? Если могу -то каким образом: с чего начинать для положительного решения по взысканию со Сбербанка в мою пользу. С Увпженипм, Виктория Завгородняя. Адрес эл. почты: vvz26@mail.ru
Моб.тел 89212736789 заранее благодарю за ответ!!!
Добрый день!
Да можете. Только с юристом.
Эксперты
Здравствуйте! Продаю ноутбук на авито. Начал писать какой то американец, мол хочет купить. Сошлись на 1700 долларов... Читать полностью
Здравствуйте!Я перейду сразу к вопросу,потому что более чем неприятная те а. Почему сотрудники банка раскидыва... Читать полностью
Добрый день! Вчера обнаружил, что с моей карты Сбербанк Momentum были списаны денежные средства в размере 3000 рубл... Читать полностью
Добрый день! Я являюсь клиентом Сetelem банка. 28 ноября 2014 года мы с супругой взяли кредит на покупку стиральной... Читать полностью
Подскажите, пожалуйста. Как нужно действовать в такой ситуации: Компания MRC Markets Ltd, не возвращает денежные ср... Читать полностью
скажите пожалуйста а как подать претензию? Читать полностью
здравствуйте.Помогите пожалуйста.у нас банк потерял закладную.Пршло уже 3 недели как нам ее не могут выдать(говорят... Читать полностью
Здравствуйте! В 2012 году у меня украли с карты Сбербанка деньги через СбербанкОнлайн. В течении получаса я звонила... Читать полностью
Почему выплата пенсии задерживается до 24.11.Пенсионный фонд пенсию начислил 15.11 Читать полностью
Здравствуйте. Имею овердрафт в Сбербанке, на своей зарплатной пластиковой карте. Уже второй раз за год пытаюсь его... Читать полностью
24.02.14 г. при оформлении кредита в Банке Москвы,я был подключен к программе коллективного страхования от пот... Читать полностью
Добрый день! Помогите, пожалуйста, разобраться в ситуации. Я являюсь клиентом банка ВТБ24 более 5 лет (пользуюсь кр... Читать полностью
Алексей, дело в том, что у меня на руках единственный документ от банка — это «Предложение о заключении... Читать полностью
25 и 26 декабря 2013 года через платежный терминал «Балтика» были отправлены два платежа,где адресат бы... Читать полностью
Здравствуйте подскажите пожалуйста!4.07.14 я внесла наличные в банкомат(находящий в офисе сбербанка)после чего я вы... Читать полностью
Здравствуйте. У меня такая проблема: жил в городе Ровеньки, Луганской области (Украина). Взял кредит в ОТБ банке. С... Читать полностью
У меня имеется карта банка "Тинькокофф Кредитные системы". Этой картой я...
Здравствуйте!У меня имеется карта банка «Тинькокофф Кредитные системы». Этой картой я совершил оплату у... Читать полностью
как повлиять на банк и как найти руководителей «отп банк». Ибо руководители местных филиалов это просто... Читать полностью
Здравствуйте!28 июля 2014г мы с женой взяли в кредит телефон в магазине билайн,в альфа-банке,на следующий день мы с... Читать полностью
Здравствуйте!Разъясните пожалуйста вопрос о правомерности банка взимания платы за справку об успешно погашенном пот... Читать полностью
Озон карту переустановили работу.. Я не могу перевести оплату. Заказать что мне делать Читать полностью
Я направила на почту документы которые подтверждающие мою болезнь, написала обязательство . написала объяснительную... Читать полностью
Здравствуйте заблокировали счёт на озон банке за подозрительные переводы хотя мне просто переводили деньги друзья о... Читать полностью
Здравствуйте! Вчера оставил отзыв за хорошее обслуживание в СОВКОМБАНКА, но отзыв почему то не зачтен. Объясните по... Читать полностью
Войт Виктория Сергеевна, 25.10.1999,89968814082Приостановили операции по карте, третий день не могу вывести свои де... Читать полностью
Здравствуйте! Что означает "расчётный период" в накопительном счёте"Онлайн копилка"? Это вопрос относительно "Приве... Читать полностью
Здравствуйте! Разместил положительный отзыв по работе службы поддержки Т-банка на "Банки.ру", но отзыв не зачли! В... Читать полностью
Здравстуйте, я положил деньги на накопительный счет 1.05 под 23%. Написано что выплата 12.05 будет. Это что деньги... Читать полностью
За перевод средств с рассрочки была удержана доплата в размере 3 175,92. Нигде об этом не было информации. Огромное... Читать полностью
Сбербанк отказывается выдать справку с реквизитами моего счёта за наличный расчёт.Почему я не могу за это заплатить... Читать полностью