5
Добрый день! Являюсь клиентом Сбербанка России с 1994 года. 09 мая 2014 произошла «вопиющая» ситуация — на своих картах (кредитная и дебетовая класса Viza Gold) увидела отрицательные остатки непонятного характера. По телефону службы помощи Сбербанка вразумительного ответа о причинах сложившейся ситуации не получила, оставила обращение с несогласием отрицательного остатка по банковским картам и просьбой разблокировки карт. По окончанию майских праздников обратилась в службу судебных приставов — никаких задолженностей не имею. Пришел ответ от Сбербанка на мое обращение о том, что произошел технический сбой и в срок до 22.05.2014 мои карты будут разблокированы. К сожалению по настоящее время положительный баланс на моей кредитной и дебетовой карте не восстановлен. Я в период с 09 мая по настоящее время нахожусь без денежных средств и не имею представления когда или карты будут разблокированы (сегодня совершила очередной звонок в Службу помощи Сбербанка и оставила очередное обращение с жалобой на работу Сбербанка). Вопрос: могу ли я в данной ситуации подать в суд на Сбербанк с применением взыскательных мер за причинение морального и денежного вреда своим клиентам? Если могу -то каким образом: с чего начинать для положительного решения по взысканию со Сбербанка в мою пользу. С Увпженипм, Виктория Завгородняя. Адрес эл. почты: vvz26@mail.ru
Моб.тел 89212736789 заранее благодарю за ответ!!!
Добрый день!
Да можете. Только с юристом.
Эксперты
Здравствуйте! Продаю ноутбук на авито. Начал писать какой то американец, мол хочет купить. Сошлись на 1700 долларов... Читать полностью
Здравствуйте!Я перейду сразу к вопросу,потому что более чем неприятная те а. Почему сотрудники банка раскидыва... Читать полностью
Добрый день! Вчера обнаружил, что с моей карты Сбербанк Momentum были списаны денежные средства в размере 3000 рубл... Читать полностью
Добрый день! Я являюсь клиентом Сetelem банка. 28 ноября 2014 года мы с супругой взяли кредит на покупку стиральной... Читать полностью
Подскажите, пожалуйста. Как нужно действовать в такой ситуации: Компания MRC Markets Ltd, не возвращает денежные ср... Читать полностью
скажите пожалуйста а как подать претензию? Читать полностью
здравствуйте.Помогите пожалуйста.у нас банк потерял закладную.Пршло уже 3 недели как нам ее не могут выдать(говорят... Читать полностью
Здравствуйте! В 2012 году у меня украли с карты Сбербанка деньги через СбербанкОнлайн. В течении получаса я звонила... Читать полностью
Почему выплата пенсии задерживается до 24.11.Пенсионный фонд пенсию начислил 15.11 Читать полностью
Здравствуйте. Имею овердрафт в Сбербанке, на своей зарплатной пластиковой карте. Уже второй раз за год пытаюсь его... Читать полностью
Здравствуйте. Подскажите, пожалуйста, имеет ли право банк выдавать потребительские кредиты, в том числе кредитные к... Читать полностью
При составлении кредитной заявки мне было предложено присоединиться к программе страхования жизни, но я уведомил ме... Читать полностью
Добрый день! Екатерина,благодарю вас за ответ на предыдущий мой вопрос. Будьте добры,ответьте мне пожалуйста еще на... Читать полностью
вопрос для Алексея Драч — если срок более двух недель — считать что вы отказываетесь от помощи? Читать полностью
Добрый день!Почему в банкоматах сбербанка г. Москвы теперь стало нельзя оплатить квитанцию Ростелеком тел. уст... Читать полностью
У моего сына образовалась просроченная задолженность в банке Тинькофф, из за смены работы и переноса даты выдачи за... Читать полностью
Здравствуйте! Оформила кредит в г. Астрахани в банке Ренессанс Кредит в октябре 2013 года на сумму 200000 руб,... Читать полностью
При закрытии вклада (в евро по причине завершения срока) в Бинбанке девушка ненавязчиво так хотела оставить у себя... Читать полностью
Подаю иск на Райффу,по вопросу кражи денег с банковской карты.Интересуют вопросы из практики:-Кто ответчик Головной... Читать полностью
Игорь, спасибо за ответы. Но, хотелось бы уточнения по обоим заданным мною вопросам. 1. Внесение вклада удостоверен... Читать полностью
Здравствуйте, открыл карту чтобы получать переводы от продаж на выставке, три дня длилась эта акция, в котором я с... Читать полностью
Здравствуйте. На днях заканчивается вклад в одном из банков. Посмотрев интересующие вклады и накопительные счета ме... Читать полностью
Перешел по ссылке из лк роснефти, в момент оформления был банер 1000 рублей на топливо, после оформления в разделе... Читать полностью
Пишет заключить договор банковского обслуживания,он давно уже заключён. Читать полностью
Здравствуйте, я ставила самозапрет на кредиты, но 28.06.2025 он должен был быть уже снят. Я решила попробовать озон... Читать полностью
Я клиент вашего банка!!! В котором имею кредит на 500000 т.р. плачу исправно точно в срок!!!!Проганяю через карту с... Читать полностью
Открыла сегодня вклад где он?Где я могу увидеть открытый вклад? Читать полностью
Я клиент этого банка очень много лет. Было всё хорошо до тех пор, пока я, увы, не допустил просрочку по кредиту нал... Читать полностью
Ещё раз здравствуйте,Мария.Меня зовут Олег.Вы меня извините,но Вы точно сотрудник Сбера?Если да,то прошу прощения.Э... Читать полностью
через банки ру подал заявку на кредит, ее одобрил Совкомбанк как получить деньги? Читать полностью