Здравствуйте. У меня 2 вопроса. Первый: была просрочка в банке Тинькофф, банк рашил со мной не связываться и продал мой долг компании «Presco Investments S.a.r.l.». 13 апреля 2014 со мной связалось Столичное агенство по возврату долгов и сказало что долг передан им. Сотрудник агенства сказал что долг я могу погасить закинув деньги на карту банка, что и было сделано. Затем они сказали что надо было закидывать именно на счет агенства, я так и сделал. Выяснилось деньги с карты банк перевел «Presco Investments S.a.r.l.» еще 21 апреля 2014, а их представители (Столичное АВД) на 4 июня 2014 говорят что деньги не поступали. С кого и как мне можно требовать возврат первого платежа, тк он является переплатой? И второй: 4 июня 2014 я полностью погасил задолженность (по подтверждает Столичное АВД) но по сей день они не сделали отметку в бюро кредитных историй об том что долг мой погашен, и говорят что готовят мне справку об отсутствии долга и им надо на это минимум месяц. Правомерно ли так задерживать измение информации об мне или на них можно как то повлиять?
Здравствуйте, Евгений! По вопросу образовывавшейся переплаты Вам можно было бы рекомендовать обратиться в компанию на счет которой был перечислен двойной платеж. Согласно Федеральному Закону № 218 «О кредитных историях» от 30.12.2004 г., вносить какую-либо информацию в кредитную историю физического лица имеет право лишь Источник формирования кредитной истории. Источником формирования кредитной истории является кредитная организация (банк), где у физического лица оформлен кредит. После продажи долга коллекторсокму агентству, Вы имеете обязанность по уплате долга перед сторонней компанией, которая не имеет право вносить изменения в кредитную историю. Справку о погашении задолженности Вы сможете в дальнейшем предъявлять в Банк при кредитовании в подтверждении отсутствия задолженности.
Эксперт

Я год пользуюсь кредитной картой Хоум Кредит (лимит 160 тысяч), всегда погашаю свой долг в течение расчётного периода. ОТП-банк сделал мне предложение о кредитке с лимитом до 250 тысяч (конкретную сумму я могу выбрать самостоятельно).
Здравствуйте!Я год пользуюсь кредитной картой Хоум Кредит (лимит 160 тысяч), всегда погашаю свой долг в течени... Читать полностью
Здравствуйте! Могу ли я взять второй кредит, в одном и том же банке? Сумма первого кредита 50000, уже больше 1 года... Читать полностью
Здравствуйте. Появилась необходимость взять кредит. До этого был кредит в 2012 в сбербанке на 110000 погашенный без... Читать полностью
Я оплатил досрочно кредит в Ханты-Мансийском банке,так хочу взять ипотеку в другом банке,но мой специалист по ипоте... Читать полностью
Здравствуйте!!! У меня 2 кредита один кредит 4745, второй 4688 в банке Хоум Кредит, выплачивала регулярно. Сейчас в... Читать полностью
Здравствуйте скажите пожалуйста — я действительно могу не переживать за свои данные при получении своей креди... Читать полностью
Год назад потеряли с мужем работу, образовались задолженности, просили реструктуризацию отказали, спустя несколько... Читать полностью
У меня было 4 проблемных кредита (2 кредиты на сумму 250 000 и 2 карты на сумму 100...
Добрый день.У меня было 4 проблемных кредита (2 кредиты на сумму 250 000 и 2 карты на сумму 100 000), просрочка по... Читать полностью
Завтра будет списание денежных средств с счета, кредит будет погашен в полном объеме. Просьба посодействовать в выдаче справки о закрытии кредиты в кратчайшие сроки, вопрос очень срочный! Прошу Вас, потому что, на горячей линии сказали
Добрый день!Завтра будет списание денежных средств с счета, кредит будет погашен в полном объеме. Просьба посодейст... Читать полностью
Здравствуйте. Пару недель назад закрыл просроченный кредит, который должен был закрытся в 2014г, не знал об остатке... Читать полностью
Могу ли я получить кредитную карту с лимитом в 300 000р если мне 60л нет нидвижимости и авто и маленькая кредитная... Читать полностью
Здравствуйте! Я явлюсь держателем зарплатной карты ВТБ 24 стабильно на карту два раза в месяц поступает зарплата! У... Читать полностью
Добрый день.хотела-бы узнать,как можно произвести увеличение кредитного лимита.Спасибо. Читать полностью
За это время "набежала"...
Когда я получу ответ на свое заявление от 25.12.2015 вх. № 391За это время «набежала» опреде... Читать полностью
Хотел оформить в банке кредит, а мне отказали, хотя в этом банке уже брал кредит и расплатился. Причиной отказа ука... Читать полностью
Являюсь клиентом россельхозбанка имею 2 кредита, оплачиваю с пенсии, которую перечисляю к ним на счет, а оставшиеся... Читать полностью
Добрый день! Недавно делала выписку из Эквифакс, отображается кредит, который я оплачиваю без просрочек (это Эквифа... Читать полностью
Здравствуйте. В настоящее время имею потребительский кредит (оплата осуществлялась своевременно без просрочек), кот... Читать полностью
Здравствуйте, бюро кредитных историй показывает не закрытый кредит в ликвидированном банке Русь банк урал (ранее Др... Читать полностью
Здравствуйте! Как быть, если умер человек взявший кредит в Вашем банке. Его экземпляр договора найти не могу. Читать полностью
Здравствуйте подскажите пожалуйста почему заблокировали карту? И как разблокировать? Офисы не смогли разблокировать... Читать полностью
YANDEX*5815*PLUS Списал 799 рублей за подписку которой у меня нету Читать полностью
Здравствуйте, я Шестакова Виктория Александровна-02.05.2025 сделала перевод по спб на карту халва,в транзакции напи... Читать полностью
Добрый день! Меня зовут Шеленкова Татьяна Владимировна. Я являюсь клиентом вашего банка. Сегодня меня побеспокоили... Читать полностью
Открыл два вклада в Локобанке и Камкомбанке онлайн. За каждый вклад должно поступить по 3 тыс. бонсов, т.е. всего 6... Читать полностью
Воспользовался условиями акции через банки.ру ,купил осаго и в акции есть условия начисления баллов на топливо азс... Читать полностью
Ozon банк вы просите то чего я не могу дать, я участник СВО, на данный момент нахожусь в зоне СВО, вы блокируете сч... Читать полностью
Мне 22, имею статус сироты, мама умерла, папа лишен родительских прав, живу с 8 лет с тетей, она опекун, получаю пе... Читать полностью
На платформе можно оформить вклад, который с пометкой ' онлайн"? Другие вклады, без этой пометки можно оформить ди... Читать полностью
A2*ALFA-FINANCE MOSKVA G RUS списали 1500 руб За что? Читать полностью