23
Здравствуйте!Скажите, пожалуйста, насколько серьёзна и чем чревата возникшая ситуация.Что говорится в Законе?Оказалась без работы и вообще без материальной поддержки.Два месяца состояла на бирже с 01.06.2014 г. по 11.09.2014 г.(справка из ЦЗН есть).В «Быстроденьги» 30 июля взяла 8000р. плюс 2560р.процентов на на 16 дней. В данный момент просрочка уже месяц.Денежных средств на погашение долга у меня нет.Вчера была в отделении «Быстроденьги». Отказали принять заявление на приостановление начисления процентов или хотя бы на отсрочку платежа. Сказали, что нет оснований. Звонила на горячую линию, сказали, что мои документы уже переданы в отдел по борьбе с задолжниками. Я платить не отказываюсь. Просто ситуация усугубляется с каждым днём. Проценты, штрафы и пени уже превышают сумму займа.Пожалуйста, помогите советом.
Елена, добрый день!
Спасибо за Ваш вопрос.
Действующее законодательство не содержит разделов, которые обязуют компанию, давшую займ, предоставлять рассрочку платежей или приостанавливать начисление процентов по просроченным обязательствам с Вашей стороны. Решение, идти Вам на встречу или нет, принимает Ваш займодавец — компания «Быстроденьги».
Рекомендую Вам обратиться в компанию «Быстроденьги» и пытаться решить с ними вопрос. Только сотрудники компании могут принять решение о предоставлении отсрочки по платежам.
С уважением,
Эксперт
В данный момент я нахожусь на больничном, уже...
Добрый вечер. У вас есть услуга реструкторизация?В данный момент я нахожусь на больничном, уже почти 3 месяца. В да... Читать полностью
Вопрос касается досрочного погашения займа. 3.10.2014 был взят в МФО...
Добрый вечер, Андрей!Вопрос касается досрочного погашения займа. 3.10.2014 был взят в МФО «Домашние деньги&ra... Читать полностью
Здравствуйте, подскажите как быть на рабочий телефон поступают звонки от ваших работников Домашние деньги. Человек... Читать полностью
Подскажите, какие успехи и проблемы существуют в деятельности микрофинансовых организаций в РФ Читать полностью
заемщиков. Как вы обучаете...
Меня очень поразила ваша ответственность в проверке кредитоспособностизаемщиков. Как вы обучаете менеджеров работаю... Читать полностью
Хочу взять займ, но не понимаю систему, по которой будут начисляться...
Андрей, здравствуйте!Хочу взять займ, но не понимаю систему, по которой будут начисляться проценты и за какой срок.... Читать полностью
Как прекратить получать sms-спам от вас?
Не понимаю, как связаться с вами:
- по...
Добрый день.Как прекратить получать sms-спам от вас?Не понимаю, как связаться с вами:— по email нет ответа&md... Читать полностью
Партнер по бизнесу рассказал про возможности вложить деньги в вашу компанию под...
Здравствуйте!Партнер по бизнесу рассказал про возможности вложить деньги в вашу компанию под хороший процент. Расск... Читать полностью
У меня уже есть один займ в вашем банке, осталось внести 2 платежа. Могу...
Здравствуйте, Андрей!У меня уже есть один займ в вашем банке, осталось внести 2 платежа. Могу ли я еще взять один з... Читать полностью
Здравствуйте Андрей! У меня к Вам вопрос такого характера. Компания «Домашние деньги» привлекает коллек... Читать полностью
В ноябре 2010 я оформел потребительский кредит, при этом была оформлена страховка, где было устно сказано, что при... Читать полностью
Хотелось бы получить ваш совет как профессионала в этой области.
Как правильно...
Здравствуйте!Хотелось бы получить ваш совет как профессионала в этой области.Как правильно оценить свои финансовые... Читать полностью
Здравствуйте!Спасибо Вам за быстрый ответ.Со мной связался Ваш представитель из Оренбурга,я все-таки не поняла поче... Читать полностью
Скажите пожалуйста, на каком основании сотрудники Вашей компании терроризируют нас с мужем, угрожая статьёй 179 УК... Читать полностью
Чтобы избежать недопонимания и лишних проблем, хотела бы уточнить: вот если мою заявку...
Добрый деньЧтобы избежать недопонимания и лишних проблем, хотела бы уточнить: вот если мою заявку одобрят, и докуме... Читать полностью
Брала у вас займ летом прошлого года. Выплатила все вовремя без задержек.
В...
Здравствуйте!Брала у вас займ летом прошлого года. Выплатила все вовремя без задержек.В ближайшее время хочу взять... Читать полностью
Как долго будет рассматриваться моя заявка? Каким образом вы гарантируете защиту...
Добрый день!Как долго будет рассматриваться моя заявка? Каким образом вы гарантируете защиту моих персональных данн... Читать полностью
Здравствуйте! Хотелось бы взять займ, но меня очень смущает именно доставка на дом. Скажите пожалуйста, это обязате... Читать полностью
В какую надёжную МФО, кроме вашей и "Финотдела"...
Андрей, посоветуйте, пожалуйста…В какую надёжную МФО, кроме вашей и «Финотдела», стоит обратитьс... Читать полностью
А чем вы отличаетесь от банков? Может в банк легче обратиться? Читать полностью
Поддержка таки не ответила и что мне теперь, ждать месяц??? Читать полностью
Создал на вашей платформе онлайн договор вклада в банк ДомРФ. Но пока деньги не перечисляю... Два вопроса: 1) почем... Читать полностью
уже 4 раза приходил в отделение банка в г. октябрьский республика Башкортостан Читать полностью
Заблокировали доступ в личный кабинет и карту без причин, также после этого другие люди имееено с банка втб на мой... Читать полностью
Какой максимальный кэшбек по моей дебетовке? - Где узнать, когда мне придёт кэшбек? - Я живу в посёлке, как найти б... Читать полностью
Здравствуйте, случилась такая ситуация мой номер который был привязан ко всем моим банковским картам, каким то обра... Читать полностью
Где узнать, когда мне придёт кэшбек? Я живу в посёлке, как найти банкомат вашего банка? Читать полностью
Проблему с которой ранее столкнулась в банке исправлена, мне сделали рассрочку на покупки в первые 30 дней, год без... Читать полностью
Банк потерял исполнительный лист и уже долгое время не может мне выдать справку об утери, постоянно то перенося обр... Читать полностью