Список вопросов
Ответ дан

Здравствуйте! У меня ипотека в Газпромбанке, бывшая жена является созаемщиком. Мы подали заявление...

Здравствуйте! У меня ипотека в Газпромбанке, бывшая жена является созаемщиком. Мы подали заявление на вывод её из созаемщиков и замену на её место другоим человеком. Все необходимые документы предоставили. Документы подали 05.08.2014 г. До сих пор банк не рассмотрел нашу заявку, говорят, что банк и старый созаемщик устраивает и то, что мы решили поменять это наши проблемы и ничего конкретного не говорят по срокам. Прошло уже больше двух месяцев, что нам делать? Как можно повлиять на банк? Заранее благодарю за ответ!

Добрый день!

Если кредитным договром предусмотрена замена заемщика, то у Вас имеется возможность это сделать. Однако, банк самостоятельно принимает данное решение. К сожалению, на решение банка повлиять невозможно. Подайте повторное заявление не смену созаемщика под отметку банка. Данное заявление банк должен рассмотреть в течение 1 месяца, но может на данное заявление и не отвечать, это право банка. В Вашем случае, возможно подать исковое заявление в суд с требованием поменять созаемщика. В суде необходимо предоставить доказательство того, что вы пытались это сделать до подачи иска в суд, подав соответствующие документы в банк. Тут как раз и пригодится копия заявления с отметко банка. 

С уважением,

Эксперты

Драч Алексей
Драч Алексей
юрист в Общероссийской общественной организации потребителей ФинПотребСоюз
Гричук Иван
Гричук Иван
юрист в Общероссийской общественной организации потребителей ФинПотребСоюз
counter
Последние вопросы к эксперту
Добрый день, 24 мая 2014 в отделении "Севастопольское" МКБ я оплатила требования банка в...

Добрый день, 24 мая 2014 в отделении «Севастопольское» МКБ я оплатила требования банка в размере 120000... Читать полностью

Здравствуйте! По кредитной карте Сбербанка мной были оплачены услуги компании «Grand Perform...

Здравствуйте! По кредитной карте Сбербанка мной были оплачены услуги компании «Grand Perform Limited, LLC&raq... Читать полностью

Скажите, пожалуйста, что мне делать если банк хоумкредит испортил мне кредитную историю (у них...

Скажите, пожалуйста, что мне делать если банк хоумкредит испортил мне кредитную историю (у них произошла техническа... Читать полностью

Здравствуйте
Такой вопрос
Используя банкомат банка A перевел деньги с карты банка B на карту...

ЗдравствуйтеТакой вопросИспользуя банкомат банка A перевел деньги с карты банка B на карту банка C.В случае не испо... Читать полностью

На нашу организацию был наложен административный штраф( по пожарной охране)150000 руб. Я как...

На нашу организацию был наложен административный штраф(по пожарной охране)150000 руб. Я как руководитель, ошибочно... Читать полностью

Добрый день! У нас зарплатный проект в Сбербанк. У нашего сотрудника мошенники списали 12000 рублей...

Добрый день! У нас зарплатный проект в Сбербанк. У нашего сотрудника мошенники списали 12000 рублей через онлайн, п... Читать полностью

Начать хочу с того что я стала жертвой мошенников.12.01.2015 года в 01:12 с моей зарплатной карты...

Начать хочу с того что я стала жертвой мошенников.12.01.2015 года в 01:12 с моей зарплатной карты было снято 20т.р.... Читать полностью

В течение какого времени банк обязан предоставить запрашиваемые копии документов?
Ситуация такая...

В течение какого времени банк обязан предоставить запрашиваемые копии документов?Ситуация такая: направил 04.02.201... Читать полностью

01.02.2015. с моей кредитной карты СБ РФ путем мошенничества списана сумма 2995,00рублей...

01.02.2015. с моей кредитной карты СБ РФ путем мошенничества списана сумма 2995,00рублей на счёт телефона билайн Мо... Читать полностью

Добрый день! У меня произошла следующая ситуация: в банке Хоум Кредит у меня кредит,при внесении...

Добрый день! У меня произошла следующая ситуация: в банке Хоум Кредит у меня кредит,при внесении платежа через банк... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Здравствуйте. При моей просьбе о досрочном погашении кредита Азиатско-Тихоокеанский Банк насчитал...

Здравствуйте. При моей просьбе о досрочном погашении кредита Азиатско-Тихоокеанский Банк насчитал сумму несоизмерим... Читать полностью

Добрый день. Я торгую акциями на российском фондовом рынке через российского брокера. Брокер - это обычный…

Добрый день.Я торгую акциями на российском фондовом рынке через российского брокера. Брокер — это обычный бан... Читать полностью

Здравствуйте! 12 декабря с.г. обратился к Вам за помощью. В соответствии с Вашим ответом, зарегистрировался…

Здравствуйте! 12 декабря с. г. обратился к Вам за помощью. В соответствии с Вашим ответом, зарегистрировался в... Читать полностью

Здравствуйте,

Один из моих знакомых вписал меня в контактные данные как родственника по своему...

Здравствуйте,Один из моих знакомых вписал меня в контактные данные как родственника по своему кредитному договору с... Читать полностью

здравствуйте.я с такой проблемой:в феврале 2013 года брала телефон в кредит через хоум кредит...

здравствуйте.я с такой проблемой:в феврале 2013 года брала телефон в кредит через хоум кредит банк.в течении нескол... Читать полностью

Здравствуйте! У меня была претензия к Альфа банку, который 13 января 15г. через банкомат не...

Здравствуйте! У меня была претензия к Альфа банку, который 13 января 15 г. через банкомат не зачислил мои 5&nb... Читать полностью

я не брал кредит в ренесанс банке .я написал им заявление для расмотрения данной проблемы 18 января но…

я не брал кредит в ренесанс банке.я написал им заявление для расмотрения данной проблемы 18 января но досих пор отв... Читать полностью

[B][I]а где находется банк авангард в королеве

[B][I]а где находется банк авангард в королеве Читать полностью

Здравствуйте, Алексей! Я к Вам уже обращалась 22.08.2014. Спасибо за ответ. Моя ситуация так и не...

Здравствуйте, Алексей! Я к Вам уже обращалась 22.08.2014. Спасибо за ответ. Моя ситуация так и не разрешилась. Я об... Читать полностью

Получил смс-сообщение из службы взыскания Хоум Кредит Банка: якобы я не выплачиваю долг по кредиту...

Получил смс-сообщение из службы взыскания Хоум Кредит Банка: якобы я не выплачиваю долг по кредиту. Обратился в отд... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Получение промокода

3 мая 2025 года оформил через сайт Банки ру. полис ОСАГО на автомобиль LADA LARGUS гос.номер У259ХУ190 в страховой... Читать полностью

Как разблокировать карту?
ВТБ

Здравствуйте подскажите пожалуйста почему заблокировали карту? И как разблокировать? Офисы не смогли разблокировать... Читать полностью

04.05.2025 Другое
Яндекс плюс списал деньги за несощуествюю подриску
Совкомбанк

YANDEX*5815*PLUS Списал 799 рублей за подписку которой у меня нету  Читать полностью

04.05.2025 Другое
Как вернуть деньги которые зависли на счете
Совкомбанк

Здравствуйте, я Шестакова Виктория Александровна-02.05.2025 сделала перевод по спб на карту халва,в транзакции напи... Читать полностью

О персональных данных
Т-Банк

Добрый день! Меня зовут Шеленкова Татьяна Владимировна. Я являюсь клиентом вашего банка. Сегодня меня побеспокоили... Читать полностью

Бонусы за открытие вкладов онлайн

Открыл два вклада в Локобанке и Камкомбанке онлайн. За каждый вклад должно поступить по 3 тыс. бонсов, т.е. всего 6... Читать полностью

Бонусы за покупку ОСАГО через банки.ру

Воспользовался условиями акции через банки.ру ,купил осаго и в акции есть условия начисления баллов на топливо азс... Читать полностью

Нужно срочно вернуть мне мои деньги!!!!
Ozon Банк

Ozon банк вы просите то чего я не могу дать, я участник СВО, на данный момент нахожусь в зоне СВО, вы блокируете сч... Читать полностью

Ипотека для детей-сирот

Мне 22, имею статус сироты, мама умерла, папа лишен родительских прав, живу с 8 лет с тетей, она опекун, получаю пе... Читать полностью

Выбор вклада

На платформе можно оформить вклад, который с пометкой ' онлайн"? Другие вклады, без этой пометки можно оформить ди... Читать полностью