7.03.2012 г. я взяла потребительский кредит в вашем банке.19.09.2013 я погасила кредит досрочно,о чем имеется справка и чек с суммой оплаты.Через неделю я позвонила по горячей линии,чтобы узнать имеется ли у меня какая-либо задолжность,на что оператор мне ответила-нет никакой задолжности,все закрыто.Через неделю я позвонила еще раз и услышала такой же ответ,что все закрыто,без задолжностей. 9.10 2014г мне позвонили из банка и сказали,что я должна 24500.00!а на данный момент у меня просрочка 1050р. и если я ее заплачу,то банк не будет меня беспокоить еще год!Обьяснив оператору,то,что я написала выше я сказала,что не о какой проплате не может быть речи и платить я не собираюсь за закрытый кредит.После этого начались звонки.И что самое интересное! Начали звонить моей дочери и говорить-а вы не могли бы заплатить1050р.Звонки поступали беспрерывно и сегодня в том числе.А самое интересное,что вчера я ходила в отделение вашего банка,написала заявление и после чего перезвонила на горячюю линюю.Однако звонки как поступали,так и поступают!НО!звонят опять не мне,а дочери!Не далее чем завтра я иду в прокуратуру и фирму,,Амулет,,(надеюсь вы знаете,что они занимаются делами обманутых банком клиентов).К великому сожалению я являюсь постоянным и лояльным клиентом вашего банка.И если банк так относится к таким клиентам,мне жалко людей,которые в эту категорию не входят.!!! надеюсь моральную компенсацию банк заплатит не маленькую.
Добрый день! В дополнение к информации, изложенной в рамках Вашего обращения (http://www.banki.ru//services/questions-answers/?questionId=7318372), сообщаем, что Банком проведены мероприятия по закрытию Договора. Еще раз приносим Вам свои извинения.
С Уважением,
Эксперт

Здравствуйте, существует ли до сих пор банк Траст? Прошу разъяснить, о какоу оставшейся сумме долга вы мне тут писа... Читать полностью
Сколько нужно ждать ответ на мой вопрос от 11.01.2016 в 13.50 Читать полностью
Добрый день, есть кредит в Траст банке, кредит застрахован по договору коллективного страхования Траст Банк —... Читать полностью
Дважды, с посещением отделения Спартаковский выражала свое несогласие с оказанием услуги смс информирования на преж... Читать полностью
В нашем городе нет представителя банка ТРАСТ Ездить в другой город у меня нет возможности т. к являюсь инвалид... Читать полностью
Здравствуйте. 14.07.2015 внёс на счёт кредитного договора сумму для полного досроного погашения договора, сумму озв... Читать полностью
Здравствуйте! Очень Вас прошу не звонить мне по телефону! Я не являюсь вашим клиентом и согласия на обработку своих... Читать полностью
Кто отвечает в Вашем банке за действия ваших же сотрудников?!? Сейчас у меня имеется просрочка, да я буду оплачиват... Читать полностью
18 декабря 2015 г. я внесла деньги на счет, недостающие для закрытия кредита. 21 декабря 2015 г. написала... Читать полностью
Как я могу получить справку о том что перед банком нет задолженности и никаких обязательств? возможно ли выслать пи... Читать полностью
Сколько нужно ждать ответ на мой вопрос от 11.01.2016 в 13.50 Читать полностью
Добрый день, есть кредит в Траст банке, кредит застрахован по договору коллективного страхования Траст Банк —... Читать полностью
Здравствуйте. 14.07.2015 внёс на счёт кредитного договора сумму для полного досроного погашения договора, сумму озв... Читать полностью
Кто отвечает в Вашем банке за действия ваших же сотрудников?!? Сейчас у меня имеется просрочка, да я буду оплачиват... Читать полностью
18 декабря 2015 г. я внесла деньги на счет, недостающие для закрытия кредита. 21 декабря 2015 г. написала... Читать полностью
Как я могу получить справку о том что перед банком нет задолженности и никаких обязательств? возможно ли выслать пи... Читать полностью
У меня имеются кредитные обязательства перед банком ТРАСТ. На протяжении двух лет...
Доброго дня!У меня имеются кредитные обязательства перед банком ТРАСТ. На протяжении двух лет платила исправно, одн... Читать полностью
Здравствуйте. 25 марта 2014 года взял кредит в банке Траст 200000р.. Почти сразу пошло смс оповещение о том что я д... Читать полностью
В июне 2013 года был взят потребительский кредит, в июне 2014 года досрочно погашен. 01.07.2014 написал заявление о... Читать полностью
Добрый вечер, еще раз, я сегодня уже задавала вопрос по поводу своей проблемы хотела бы уточнить, то есть какие-то... Читать полностью
здравствуйте, я закрыл все счета сбера, но люди все равно видят сбер как один из вариантов перевода мне и даже могу... Читать полностью
да нет, я просто не буду платить, и все. почему я должен платить за кредит, если мне карту не могут разблокировать.... Читать полностью
Здравствуйте, Можно узнать почему когда мне переводят, я выхожу как мошенник во всех банках, и выходит такое сообще... Читать полностью
Почему служба безопасности за сутки делает один звонок? Я просто не понимаю, в чем сложность перезвонить, если сбро... Читать полностью
Здравствуйте! Примерно в феврале мои счета заблокировали по компрометации, так как я терял свой картхолдер и не смо... Читать полностью
Здраствуйте, я уже обращался по поводу этого вопроса, и мне посоветовали подождать. Прошло много времени и опять вы... Читать полностью
Документ был отправлен, там оветили что ничего не пришло разбирайтесь сами!A51211937249420P0000020011491301 Читать полностью
Для мигрантов кредит Читать полностью
В данном случае речь идёт не про "уменьшие лимита" на Ваше усмотрение, а про некорректное применение правил невозоб... Читать полностью
Здравствуйте, не давно без явной на то причины заблокировали мои карты и счета, я написал в тех поддержу, они созда... Читать полностью