Добрый день. Ситуация следующая: у нашей организации в банке ОАО «Народный кредит» был открыт расчетный счет, 26 сентября 2014 г. по системе банк-клиент мы отправили платежку, деньги с нашего расчетного счета не ушли, но по выписке они списаны. Разъясните, пожалуйста, как нам действовать в такой ситуации и какая процедура возврата наших средств в данном случае. Получается, что в требовании кредитора мы укажем, что сумма остатка по счету «0» и в приложенной выписке тоже «0», но своих средств мы не получили.
Спасибо.
Здравствуйте.
При оформлении требования кредитора следует указать в нем ту денежную сумму, которая находилась на расчетном счете Вашей организации до оформления платежного поручения, приложив к требованию, помимо иных обязательных документов, копию платежки. Неперечисленные денежные средства будут возвращены на Ваш счет из картотеки неисполненных документов.
С уважением,
Эксперт

Брали кредит в ООО "пса банк финанс рус" . Выплатили давно, но банк обременение не снял, так и потом добровольно л... Читать полностью
Добрый день! Подскажите могу ли я получить свои накопления в "СВАК-БАНКе" г.Хабаровск (филиал б... Читать полностью
до сих пор висит открытый счет в банке в налоговой "связной", нужно для соц защиты подать сведения, но получить их... Читать полностью
Здравствуйте. Для предоставления в суд нужна информация по движению на моем счете в Русском Международном Банке. У... Читать полностью
Добрый день! Увидела в своем личном кабинете (в налоговой), что у меня есть счета (активные) в банках, у которых уж... Читать полностью
13.02.1995 г. В СВАК БАНК был договор о детском накопительном вкладе. Что то можно получть с этого договора? Вложен... Читать полностью
Здравствуйте, у меня был вклад в Инвестбанке. После его банкротства d 2013 я получила компенсацию в рамках страхово... Читать полностью
Добрый день! Налоговая показывает что у меня открыт счёт в банке Церих ЗАО, но на сколько я понимаю его уже не суще... Читать полностью
Добрый день. В 2020 году брали кредит в кооперативе как 1 Дв сейчас его в Комсомольске на амуре ни где нет кредит н... Читать полностью
Здравствуйте, я нашёл акции своего дедушки на 10.000р, всего их 10 штук. банк которому они принадлежат давно не сущ... Читать полностью
Здравствуйте, помогите пожалуйста разобраться. Я физ.лицо брал потребительский кредит в Татфондбанке г. Уфа, в... Читать полностью
Добрый день. У меня превышение в банке Интеркоммерц +- 650 000 руб. При получении страхового возмещения в банке Ура... Читать полностью
Подскажите, пожалуйста:
1-Каковы сроки регистрации и передачи...
Добрый день, Василий.Подскажите, пожалуйста:1-Каковы сроки регистрации и передачи банком-агентом заявления о несогл... Читать полностью
Добрый день. Открыт счет физического лица в банке «Внешпромбанк». Утром 16 декабря был осуществлен пере... Читать полностью
У меня и у мамы были вклады в Европейском Индустриальном банке. Суммы и срок вкладов...
Здравствуйте!У меня и у мамы были вклады в Европейском Индустриальном банке. Суммы и срок вкладов были одинаковыми.... Читать полностью
Василий, добрый день.Кредитор 1-ой очереди АМТ-банка. Помогите. пожалуйста, разобраться. Интересует информация, ско... Читать полностью
Уважаемый, Василий! У меня остался вклад в банке " Интеркоммерц» по договору от 03.12.14 «Несгораемый п... Читать полностью
Мои вопросы касаются ОАО Инвестиционный банк «Бузулукбанк» (ОАО Инвестбанк...
Добрый день Василий!Мои вопросы касаются ОАО Инвестиционный банк «Бузулукбанк» (ОАО Инвестбанк «Б... Читать полностью
здравствуйте.появилась информация что из банка НББ вывели активы на 13 млрд. рублей как это понимать.что деньг... Читать полностью
Возможно ли получить выписку с расчетного счета, открытого в Банке, у которого отозвана лицензия в 1998 году. Выпис... Читать полностью
Доброе утро! Я написала вчера отзыв об Озон-банке. Он не зачтен и комментария нет. Возможно у модератора попросить... Читать полностью
как в приложении банки ру скорректировать уровень дохода? Читать полностью
Здравствуйте, у меня заблокированы счета по 115 фз, но так как карта Сбербанка-моя зарплатная карта, то хожу каждый... Читать полностью
Длбрый день, я клиент сбер первого, ранее оставляла ввопрос и отзыв так и не ответили, я предпологаю, что из-за вых... Читать полностью
Добрый день! Мной было оставлено первое обращение WS-680843 на сайте 06.06.2025 о переводе автокредита в Сбербанк ,... Читать полностью
Допустим открыл вклад на 1 месяц на платформе бнки. ру. Как я могу перевести денежные средства после окончание срок... Читать полностью
14.06.2025 через банкомат Т-банка в магазине "Пятёрочка" были внесены денежные средства на карту Сбербанка. Высвети... Читать полностью
здравствуйте, одобрили кредит, подскажите что дальше делать? смс никакой нет Читать полностью
Какую поддержку ваш банк планирует оказывать пострадавшим от аккредитованных вами подрядчиков? В противоречие реком... Читать полностью