Список вопросов
Ответ дан

Добрый день! Являлся клиентом банка РОСТ - держал там вклад в долларах США с возможностью...

Добрый день!
Являлся клиентом банка РОСТ — держал там вклад в долларах США с возможностью расторжения в любой момент.
В условиях договора четко отдельным пунктом прописано, что банк обязан вернуть вклад по первому требованию вкладчика.
После объявления санации в связи с отказом сотрудников в выдаче вклада написал заявление на возврат полной суммы вклада в долларах с указанием в соответствии с условиями договора выдать денежные средства в валюте вклада через 2 рабочих дня — на руках копия заявления со штампом банка, датой и подписью сотрудника банка.
Письменного ответа на заявление не получил, при этом дважды снимал со вклада денежные средства в рублях РФ (в валюте не выдавали — только в рублях и с ограничениями), неся при этом затраты на покупку долларов США в других банках.
Позднее (через 2 недели) под официальный штамп направил претензию банку о невыдаче вклада и с указанием возможности взыскать неустойку за нарушение условий договора.
Периодически брал официальные выписки по счету с указанием остатка суммы вклада и историей операций по вкладу.
В итоге после назначенной даты получил оставшуюся сумму вклада через 3 недели, также взял выписку по счету с нулевым остатком.
Вопрос — могу ли я подать иск к банку по взысканию неустойки в соответствии с ГК РФ в размере 3% от не выданной своевременно суммы вклада за каждый день просрочки либо об упущенной выгоде — так как не имел возможности продать доллары США со вклада по наиболее выгодному курсу на максимуме — или оба требования сразу? Какова вероятность выиграть суд у банка?
Заранее спасибо!

Добрый день!

Вы не являетесь потребителем в соответствии с Законом РФ «О защите прав потребиетелей», а соответственно к Вашим с банком отношениям не применяются нормы данного Закона. Ваши отношения регулируюься Гражданским кодексом РФ.

С уважением,

Эксперты

Драч Алексей
Драч Алексей
юрист в Общероссийской общественной организации потребителей ФинПотребСоюз
Гричук Иван
Гричук Иван
юрист в Общероссийской общественной организации потребителей ФинПотребСоюз
counter
Последние вопросы к эксперту
Добрый день, 24 мая 2014 в отделении "Севастопольское" МКБ я оплатила требования банка в...

Добрый день, 24 мая 2014 в отделении «Севастопольское» МКБ я оплатила требования банка в размере 120000... Читать полностью

Здравствуйте! По кредитной карте Сбербанка мной были оплачены услуги компании «Grand Perform...

Здравствуйте! По кредитной карте Сбербанка мной были оплачены услуги компании «Grand Perform Limited, LLC&raq... Читать полностью

Скажите, пожалуйста, что мне делать если банк хоумкредит испортил мне кредитную историю (у них...

Скажите, пожалуйста, что мне делать если банк хоумкредит испортил мне кредитную историю (у них произошла техническа... Читать полностью

Здравствуйте
Такой вопрос
Используя банкомат банка A перевел деньги с карты банка B на карту...

ЗдравствуйтеТакой вопросИспользуя банкомат банка A перевел деньги с карты банка B на карту банка C.В случае не испо... Читать полностью

На нашу организацию был наложен административный штраф( по пожарной охране)150000 руб. Я как...

На нашу организацию был наложен административный штраф(по пожарной охране)150000 руб. Я как руководитель, ошибочно... Читать полностью

Добрый день! У нас зарплатный проект в Сбербанк. У нашего сотрудника мошенники списали 12000 рублей...

Добрый день! У нас зарплатный проект в Сбербанк. У нашего сотрудника мошенники списали 12000 рублей через онлайн, п... Читать полностью

Начать хочу с того что я стала жертвой мошенников.12.01.2015 года в 01:12 с моей зарплатной карты...

Начать хочу с того что я стала жертвой мошенников.12.01.2015 года в 01:12 с моей зарплатной карты было снято 20т.р.... Читать полностью

В течение какого времени банк обязан предоставить запрашиваемые копии документов?
Ситуация такая...

В течение какого времени банк обязан предоставить запрашиваемые копии документов?Ситуация такая: направил 04.02.201... Читать полностью

01.02.2015. с моей кредитной карты СБ РФ путем мошенничества списана сумма 2995,00рублей...

01.02.2015. с моей кредитной карты СБ РФ путем мошенничества списана сумма 2995,00рублей на счёт телефона билайн Мо... Читать полностью

Добрый день! У меня произошла следующая ситуация: в банке Хоум Кредит у меня кредит,при внесении...

Добрый день! У меня произошла следующая ситуация: в банке Хоум Кредит у меня кредит,при внесении платежа через банк... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Здравствуйте! Помогите пожалуйста. Дело в том что в2008 году я брала кредит. На сумму 100 т.р. в банке…

Здравствуйте! Помогите пожалуйста. Дело в том что в2008 году я брала кредит. На сумму 100 т. р. в банке «... Читать полностью

3 октября 2011 года в г. Санкт-Петербурге пр. Ветеранов д 41 в сберкассе №1899/0663, место 9055/0663…

3 октября 2011 года в г. Санкт-Петербурге пр. Ветеранов д 41 в сберкассе № 1899/0663, место 90... Читать полностью

Я хочу отказаться от карты. Меня не устраивает сумма кредита. Как мне вернуть карту?

Я хочу отказаться от карты. Меня не устраивает сумма кредита. Как мне вернуть карту? Читать полностью

Как вернуть деньги за камиссии в банке Русский Стандарт за пять лет?

Как вернуть деньги за камиссии в банке Русский Стандарт за пять лет? Читать полностью

Здравствуйте У меня есть кредитная карта банка "Инвесткапиталбанка", я предоставил реквизиты страховой…

Здравствуйте У меня есть кредитная карта банка «Инвесткапиталбанка», я предоставил реквизиты страховой... Читать полностью

Здравствуйте! У меня три кредита в банке Траст , под 38.9% на 4 и 5 лет. Оплата равными частями...

Здравствуйте! У меня три кредита в банке Траст, под 38.9% на 4 и 5 лет. Оплата равными частями, просрочек нет. Хоте... Читать полностью

Почему в сбербанке навязали карту отказав мне в приёме оплаты налогов по квитанции? Cпасибо.

Почему в сбербанке навязали карту отказав мне в приёме оплаты налогов по квитанции? Cпасибо. Читать полностью

Воспользовались услугой "Кредитная карта", на карточке находилось 30 тыс.Исправно все...

Воспользовались услугой «Кредитная карта», на карточке находилось 30 тыс.Исправно все выплачивали,... Читать полностью

добрый вечер! Подскажите пожалуйста, я в 2013 г. Брала кредит в Запсибкомбанке, на три года...

добрый вечер! Подскажите пожалуйста, я в 2013 г. Брала кредит в Запсибкомбанке, на три года. Сегодня прис... Читать полностью

На мое имя пришло письмо о выплате компенсации Вашим банком, в виде материальных средств за предоставленный…

На мое имя пришло письмо о выплате компенсации Вашим банком, в виде материальных средств за предоставленный мне нек... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Озон банк не отвечает своим клиентам!
Ozon Банк

Ситуация не решена, никто со мной так и не связался а в чате до сих пор запрашивают подтверждения на вывод денежных... Читать полностью

02.05.2025 Другое
Могу ли я, дистанционно открыть вклад на 1 месяц. Под ставку 30%?
Банк ДОМ.РФ

Могу ли, я дистанционно открыть вклад под 30% на сумму от10000 до 100000 Читать полностью

Убогая телефонная поддержка
Т-Банк

Здравствуйте!Сегодня по мск 9:58 я позвонил на горячию линию Тбанка чтобы узнать про выписку кредитной карте. Первы... Читать полностью

Т Банк не разблокирует карту, заблокированы все личные средства, банк тянет время!
Т-Банк

Карта до сих пор не разблокирована, вопрос никак не решается, сообщения о разблокировке «завтра» продолжаются.  На... Читать полностью

Почему вы блокируете мои звонки? Как до вас дозвониться?
Т-Банк

Заблокировали карты и звонки в банк. Как мне дозвониться до вас??? Читать полностью

02.05.2025 Другое
Можно ли в любом офисе Сбера взять выписку со счета
Сбербанк

Открыли счёт в Сбербанке по месту жительства и офис не работает завтра можно ли взять выписку со счёта в другом офи... Читать полностью

Совкомбанк - банк с ужастным обслуживанием, некомпетентными специалистами, не ответающей горячей линией и высокор процентной ставкой? Да, всё именно так!
Совкомбанк

 Взяла кредит в Хоум кредит банке, исправно платила, потом возникли трудности, снизился доход, Хоум кредит распрода... Читать полностью

02.05.2025 О банке
Перевод заблокирован
Альфа-Банк

Срок реагирования на обращение очень затянулся Читать полностью

Некорректная информация об банковских счетах на сайте налоговой
Сбербанк

ПУБЛИЧНОЕ АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО "СБЕРБАНК РОССИИ"40817810200195209343 Хочу добавить, что естественно, при заполнени... Читать полностью

ВНИМАНИЕ не переводите деньги по СБП в альфа банк не убедившись какой счёт приоритетный стоит в данную СЕКУНДУ
Альфа-Банк

Жду ответа! Читать полностью