4
Здравствуйте! Надоели односторонние стандарты сбербанка. Находился 14 дней за границей, не сколько раз совершил покупки дебетовой,рублевой картой. Первый раз досняли 3 тыс спустя 3 дня,сославшись на свое правило валютных операций(вопросов не имею). Второй раз сделал покупку в швейцарских франков, сняли сумму,увидел по какому курсу,ужаснулся и сделал возврат, в итоге вернули на 6 тыс меньше,объяснив просто — курс упал, хотя согласно их правилам деньги изначально замараживаются, потом спустя 30 дней списываются по существующему курсу на день транзакции,я сделал возврат через 10 минут в магазине(есть чек),есть ли шанс вернуть разницу? И третий случай самый наглый с их стороны, забронировал два отеля в середине декабря, валюта евро, разблокировали 2 января,курс в любом случае увеличился,вернули все в копейку, как то не логично со стороны банка,если заблокированная сумма была в евро,почему тогда не пересчитали по новому курсу? Заранее спасибо за ответ, если потребуются подробности операций, пришлю.
Добрый день!
Вам необходимо написать жалобу на действия банка в Центральынй банк РФ и Роспотребнадзор, а также пытаться вернуть Ваши денежные средства, возможно через суд путем подачи искового заявления.
С уважением,
Эксперты
Добрый день, 24 мая 2014 в отделении «Севастопольское» МКБ я оплатила требования банка в размере 120000... Читать полностью
Здравствуйте! По кредитной карте Сбербанка мной были оплачены услуги компании «Grand Perform Limited, LLC&raq... Читать полностью
Скажите, пожалуйста, что мне делать если банк хоумкредит испортил мне кредитную историю (у них произошла техническа... Читать полностью
Такой вопрос
Используя банкомат банка A перевел деньги с карты банка B на карту...
ЗдравствуйтеТакой вопросИспользуя банкомат банка A перевел деньги с карты банка B на карту банка C.В случае не испо... Читать полностью
На нашу организацию был наложен административный штраф(по пожарной охране)150000 руб. Я как руководитель, ошибочно... Читать полностью
Добрый день! У нас зарплатный проект в Сбербанк. У нашего сотрудника мошенники списали 12000 рублей через онлайн, п... Читать полностью
Начать хочу с того что я стала жертвой мошенников.12.01.2015 года в 01:12 с моей зарплатной карты было снято 20т.р.... Читать полностью
Ситуация такая...
В течение какого времени банк обязан предоставить запрашиваемые копии документов?Ситуация такая: направил 04.02.201... Читать полностью
01.02.2015. с моей кредитной карты СБ РФ путем мошенничества списана сумма 2995,00рублей на счёт телефона билайн Мо... Читать полностью
Добрый день! У меня произошла следующая ситуация: в банке Хоум Кредит у меня кредит,при внесении платежа через банк... Читать полностью
Вопрос 1. Законно ли, заключение договора уступки по авто кредиту между банками без...
Здравствуйте!Вопрос 1. Законно ли, заключение договора уступки по авто кредиту между банками без информирования физ... Читать полностью
Доброго времени суток.Постараюсь поконкретней. Возникла спорная ситуация с банком ИТБ. Дело в том, что в октябре я... Читать полностью
С кредитной карты Сбербанка на протяжении с 14 по 23 марта были списаны...
Алексей, добрый вечер!С кредитной карты Сбербанка на протяжении с 14 по 23 марта были списаны денежные средства рав... Читать полностью
на Зубовском бульваре д. 17 м. Парк культуры открыта операционная касса по обмену валюты от ООО КБ Европе... Читать полностью
Здравствуйте Катюша. Большое спасибо за ответы.На мои публикации в рейтинговом портале, пишут отзывы, что история м... Читать полностью
Добрый день!Подскажите,насколько серьезны банки WebMoney,RBKmoney,Z-payment.Какой из них самый серьезный?Смогу ли я... Читать полностью
Здравствуйте!В нашем городе очень много организаций, а иногда, даже, и ИП, которые предоставляют микрозаймы (от 100... Читать полностью
Здравствуйте, 17 июня 2014 года заблокировала зарплатную карту в связи с утерей, написала заявление на ее восстанов... Читать полностью
жена брала товарный кредит,выплатила,после ей прислали кредитную карту лимитом 68 т. р. в 2008 году,выплатила... Читать полностью
В сентябре 2011 года челябинцем был взят займ 6 тыс руб. в МФО «Экспресс Деньги». Он платил ч... Читать полностью
Самый худший банк которым я пользовался в последнее время я работаю в арбитраже криптовалюты и на моей карте было о... Читать полностью
Сегодня звонил в банк на счёт блокировки переводов и блокировки личного кабинета, ответила девушка , объяснил ситуа... Читать полностью
Всегда платим вовремя, но сами не заметили, как в июле совершили операции на 8500/10000, были уверены, что все закр... Читать полностью
Я участник СВО, вчера вышел с переднего края , 4 месяца не отдыхал . Начал покупать продукты и вещи себе и все оста... Читать полностью
Здравствуйте! У сына (15 лет) на карте копились деньги, а потом быстро начали исчезать. Я взяла его телефон и обнар... Читать полностью
Здравствуйте! С момента возврата жд покупки прошло более 30 дней! Деньги возвращены не в полном объёме! На горячей... Читать полностью
как подтвердить личность для открытия вклада, если преставитель не появляется в указанный день. Читать полностью
Как долго ждать ответ? Читать полностью
при оформлени вклада в л/с банки.ру подтвердить личность через альфа банк идет сброс, при назначении встречи с пред... Читать полностью