Список вопросов
Ответ дан

Здравствуйте. Меня зовут Зубова Галина Сергеевна, я являюсь держателем карты ОТПбанка. У меня к вам...

Иные вопросы
08.02.2015 18:16
6
Автор
Гость
Тихвин ( Ленинградская область)
X Здравствуйте. Меня зовут Зубова Галина Сергеевна, я являюсь держателем карты ОТПбанка. У меня к вам вопрос, в связи с тем что я не в состояниии в полном объёме оплачивать кредит по кредитной карте ОТП банка, я прошу рассказать мне куда я могу обратиться чтобы мне ваш банк пошел на уступки и продлил срок оплаты по кредиту и уменьшил сумму ежемесячного платежа, до той которую я смогу оплачивать каждый месяц. Заранее спасибо!
Добрый день. В Банке по ряду кредитных программ возможна реструктуризация долга, но по условиям пользования кредитными картами реструктуризация не предусмотрена. Поэтому, рекомендуем Вам оплачивать платежи в соответствии с тарифами, чтобы избежать начисления штрафных санкций. Для закрытия карточного счета Вам необходимо подать заявление. Данную услугу Вы можете получить в торговой точке / кредитно-кассовый офис / отделение Банка. Адреса ближайшего кредитно-кассового офиса / отделения Банка Вы можете уточнить на нашем сайте http://www.otpbank.ru/about/branches/?office. Обращаем Ваше внимание, что закрытие счета по карте возможно только в следующих случаях: 1. при отсутствии задолженности по карте; 2. при отсутствии собственных средств на карте. Договор по кредитной карте включает следующие документы: — заявление на получение потребительского кредита, которое Вы получили в магазине при оформлении кредита на покупку товара. В этом заявлении содержится пункт, в соответствии с которым Вы даете Банку свое согласие на получение карты; — Тарифы, которые были вложены вместе с картой в конверте; — Правила выпуска и обслуживания банковских карт в ОТП Банке, которые доступны для ознакомления в любом нашем офисе или на сайте: http://www.otpbank.ru/f/retail/cards/rules_cards_p841_170111.pdf X

Эксперт

Кузнецова Екатерина
Кузнецова Екатерина
ведущий специалист отдела регионального развития и альтернативных коммуникаций
counter
Последние вопросы к эксперту
Здравствуйте! Я хочу обратиться с жалобой. Никогда не брала кредит в ОТП банке. В течение...
ОТП Банк

Здравствуйте! Я хочу обратиться с жалобой. Никогда не брала кредит в ОТП банке. В течение нескольких месяцев я выну... Читать полностью

06.05.2015 Иные вопросы
Здравствуйте Екатерина! Я пользуюсь кредитной картой вашего банка просрочек у меня нет! 30 апреля...
ОТП Банк

Здравствуйте Екатерина! Я пользуюсь кредитной картой вашего банка просрочек у меня нет! 30 апреля я сломала руку и... Читать полностью

06.05.2015 Иные вопросы
добрый день! Я сотрудник банка. У меня умер отец, и я хотела бы получить материальную помощь в...
ОТП Банк

добрый день! Я сотрудник банка. У меня умер отец, и я хотела бы получить материальную помощь в связи со смертью. Де... Читать полностью

30.04.2015 Иные вопросы
Здравствуйте! Я написала заявление в банк на изменение условий договора, заявление об отзыве...
ОТП Банк

Здравствуйте! Я написала заявление в банк на изменение условий договора, заявление об отзыве согласия на обработку... Читать полностью

30.04.2015 Иные вопросы
Здравствуйте! скоро уже год как я настойчиво прошу банк, клиентом которого я не являюсь, удалить...
ОТП Банк

Здравствуйте! скоро уже год как я настойчиво прошу банк, клиентом которого я не являюсь, удалить мой номер из базы... Читать полностью

28.04.2015 Иные вопросы
Здравствуйте. У меня такой вопрос: у меня пропали бланки для оплаты кредита. оплачивала всегда по...
ОТП Банк

Здравствуйте. У меня такой вопрос: у меня пропали бланки для оплаты кредита. оплачивала всегда по почте. Как мне те... Читать полностью

28.04.2015 Иные вопросы
Здравствуйте!Помоги пожалуйста разрешить мою ситуацию.Датой окончания льготного периода по моей...
ОТП Банк

Здравствуйте!Помоги пожалуйста разрешить мою ситуацию.Датой окончания льготного периода по моей кредитной карте явл... Читать полностью

28.04.2015 Иные вопросы
Добрый день!!! я очень прошу вас разобраться с моей проблемой. у меня кредитная карта, да я вовремя...
ОТП Банк

Добрый день!!! я очень прошу вас разобраться с моей проблемой. у меня кредитная карта, да я вовремя не выплатили до... Читать полностью

27.04.2015 Иные вопросы
Добрый день!!! я очень прошу вас разобраться с моей проблемой. у меня кредитная карта, да я...
ОТП Банк

Добрый день!!! я очень прошу вас разобраться с моей проблемой. у меня кредитная карта, да я вовремя не выплатили до... Читать полностью

27.04.2015 Иные вопросы
Здравствуйте. Возможно ли оформить кредитную карту или кредит наличными в городе Элиста.P.S я...
ОТП Банк

Здравствуйте. Возможно ли оформить кредитную карту или кредит наличными в городе Элиста.P.S я постоянный клиент бан... Читать полностью

27.04.2015 Иные вопросы
Последние вопросы по теме
Здравствуйте! Я хочу обратиться с жалобой. Никогда не брала кредит в ОТП банке. В течение...
ОТП Банк

Здравствуйте! Я хочу обратиться с жалобой. Никогда не брала кредит в ОТП банке. В течение нескольких месяцев я выну... Читать полностью

06.05.2015 Иные вопросы
Здравствуйте Екатерина! Я пользуюсь кредитной картой вашего банка просрочек у меня нет! 30 апреля...
ОТП Банк

Здравствуйте Екатерина! Я пользуюсь кредитной картой вашего банка просрочек у меня нет! 30 апреля я сломала руку и... Читать полностью

06.05.2015 Иные вопросы
добрый день! Я сотрудник банка. У меня умер отец, и я хотела бы получить материальную помощь в...
ОТП Банк

добрый день! Я сотрудник банка. У меня умер отец, и я хотела бы получить материальную помощь в связи со смертью. Де... Читать полностью

30.04.2015 Иные вопросы
Здравствуйте! Я написала заявление в банк на изменение условий договора, заявление об отзыве...
ОТП Банк

Здравствуйте! Я написала заявление в банк на изменение условий договора, заявление об отзыве согласия на обработку... Читать полностью

30.04.2015 Иные вопросы
Здравствуйте! скоро уже год как я настойчиво прошу банк, клиентом которого я не являюсь, удалить...
ОТП Банк

Здравствуйте! скоро уже год как я настойчиво прошу банк, клиентом которого я не являюсь, удалить мой номер из базы... Читать полностью

28.04.2015 Иные вопросы
Здравствуйте. У меня такой вопрос: у меня пропали бланки для оплаты кредита. оплачивала всегда по...
ОТП Банк

Здравствуйте. У меня такой вопрос: у меня пропали бланки для оплаты кредита. оплачивала всегда по почте. Как мне те... Читать полностью

28.04.2015 Иные вопросы
Здравствуйте!Помоги пожалуйста разрешить мою ситуацию.Датой окончания льготного периода по моей...
ОТП Банк

Здравствуйте!Помоги пожалуйста разрешить мою ситуацию.Датой окончания льготного периода по моей кредитной карте явл... Читать полностью

28.04.2015 Иные вопросы
Добрый день!!! я очень прошу вас разобраться с моей проблемой. у меня кредитная карта, да я вовремя...
ОТП Банк

Добрый день!!! я очень прошу вас разобраться с моей проблемой. у меня кредитная карта, да я вовремя не выплатили до... Читать полностью

27.04.2015 Иные вопросы
Добрый день!!! я очень прошу вас разобраться с моей проблемой. у меня кредитная карта, да я...
ОТП Банк

Добрый день!!! я очень прошу вас разобраться с моей проблемой. у меня кредитная карта, да я вовремя не выплатили до... Читать полностью

27.04.2015 Иные вопросы
Здравствуйте. Возможно ли оформить кредитную карту или кредит наличными в городе Элиста.P.S я...
ОТП Банк

Здравствуйте. Возможно ли оформить кредитную карту или кредит наличными в городе Элиста.P.S я постоянный клиент бан... Читать полностью

27.04.2015 Иные вопросы
Смотреть ещё
Последние вопросы организациям
Сколько у меня и где долги ?

Как узнать где задолженность Читать полностью

12.07.2025 Эксперты Банки.ру
Не закрывают счет втб
ВТБ

Добрый день. Я Сушина Юлия алексеевна, вопрос про р/с с окончанием 8467. 11.05.25 обратилась в отделение банка ВТБ... Читать полностью

12.07.2025 Текущий счет
Какой срок на возврат страховой премии по договору займа.

Оформила договор займа в МКК Мегаденьги. Проставила все галочки об отказе от доп услуг. Но по заключению договора з... Читать полностью

12.07.2025 Эксперты Банки.ру
Разные проценты, обслуживание
Совкомбанк

Добрый день. На сайте оставил заявку на получение кредита, потом перезвонили и пригласили в отделение. Там мне назв... Читать полностью

12.07.2025 Другое
Арест на счета физлица
ВТБ

Это просто отписка🤣 Читать полностью

12.07.2025 Обслуживание
Не списывают долг по кредитной карте после банкротства.
Сбербанк

Определение о завершении реализации имущества гражданина и освобождении гражданина от исполнения обязательств от 08... Читать полностью

12.07.2025 Другое
как закончить заявку на займ?

висит одобренная заявка на займ,как получить деньги? Читать полностью

12.07.2025 Эксперты Банки.ру
Вопрос про минимальный платеж по кредитной карте.

Добрый день! У меня возник вопрос. Я оформил кредитную карту ПСБ банка, льготный период прошел и я в течени где то... Читать полностью

12.07.2025 Эксперты Банки.ру
Корректность начисления процентов по кредитной карте
Сбербанк

День добрый!Вопрос следующий. Платёж по кредитной карте ** за июнь 2025, рассчитанный Банком и обозначенный как, ци... Читать полностью

12.07.2025 Текущий счет
После окончания процедуры банкротства, Сбер не списывает кредиты.
Сбербанк

Нормальные банки вопросы оперативно решают. У вас же сначала сказали ждите 30 дней, потом 40 дней. Сейчас уже срок... Читать полностью

12.07.2025 Иные вопросы