Список вопросов
Ответ дан

Здравствуйте. 15 февраля заключила потребительский кредит в ОТП банке для косметики Деаура. Мою...

Здравствуйте. 15 февраля заключила потребительский кредит в ОТП банке для косметики Деаура. Мою платежеспособность никто не проверил…ну это другая история. В этот же вечер я звонила по единому номеру ОТП банка и сказала,что хочу расторгнуть договор,и утром приехала к открытию офиса в Челябинске с заявлением. Девушка просмотрела историю моего кредитного договора и сказала,что деньги ещё не перечислены, приняла заявление на расторжение договора и обращение к ним на их банковской форме. Подписали бумаги и представитель банка и директорМы успокоились,что всё сделали вовремя,по закону о защите прав потребителей. Но через неделю пришёл ответ с отказом…Как такое может быть?

Добрый день! Бюро кредитных историй хранит информацию о кредитных историях и не регулирует отношения между кредитной организацией и заемщиком. Рекомендую обратиться повторно в кредитную организацию, где Вами было написано заявление о расторжении кредитного договора, для уточнения статуса кредита(займа), а также уточнения условий расторжения по договору, заключенному между вами.

counter
Последние вопросы к эксперту
Здравствуйте!
Я год пользуюсь кредитной картой Хоум Кредит (лимит 160 тысяч), всегда погашаю свой долг в течение расчётного периода. ОТП-банк сделал мне предложение о кредитке с лимитом до 250 тысяч (конкретную сумму я могу выбрать самостоятельно).

Здравствуйте!Я год пользуюсь кредитной картой Хоум Кредит (лимит 160 тысяч), всегда погашаю свой долг в течени... Читать полностью

Здравствуйте ! Могу ли я взять второй кредит , в одном и том же банке? Сумма первого кредита...

Здравствуйте! Могу ли я взять второй кредит, в одном и том же банке? Сумма первого кредита 50000, уже больше 1 года... Читать полностью

Здравствуйте. Появилась необходимость взять кредит. До этого был кредит в 2012 в сбербанке на...

Здравствуйте. Появилась необходимость взять кредит. До этого был кредит в 2012 в сбербанке на 110000 погашенный без... Читать полностью

Я оплатил досрочно кредит в Ханты-Мансийском банке,так хочу взять ипотеку в другом банке ,но мой специалист по ипотеке сказал ,что мой кредит задвоил то есть в НБКИ и другую базу дали не верные даны по окончанию кредита из за этого такая ситуация мне не м

Я оплатил досрочно кредит в Ханты-Мансийском банке,так хочу взять ипотеку в другом банке,но мой специалист по ипоте... Читать полностью

Здравствуйте!!! У меня 2 кредита один кредит 4745, второй 4688 в банке Хоум Кредит, выплачивала...

Здравствуйте!!! У меня 2 кредита один кредит 4745, второй 4688 в банке Хоум Кредит, выплачивала регулярно. Сейчас в... Читать полностью

Здравствуйте скажите пожалуйста - я действительно могу не переживать за свои данные при получении...

Здравствуйте скажите пожалуйста — я действительно могу не переживать за свои данные при получении своей креди... Читать полностью

Год назад потеряли с мужем работу, образовались задолженности, просили реструктуризацию отказали...

Год назад потеряли с мужем работу, образовались задолженности, просили реструктуризацию отказали, спустя несколько... Читать полностью

Добрый день.
У меня было 4 проблемных кредита (2 кредиты на сумму 250 000 и 2 карты на сумму 100...

Добрый день.У меня было 4 проблемных кредита (2 кредиты на сумму 250 000 и 2 карты на сумму 100 000), просрочка по... Читать полностью

Добрый день!
Завтра будет списание денежных средств с счета, кредит будет погашен в полном объеме. Просьба посодействовать в выдаче справки о закрытии кредиты в кратчайшие сроки, вопрос очень срочный! Прошу Вас, потому что, на горячей линии сказали

Добрый день!Завтра будет списание денежных средств с счета, кредит будет погашен в полном объеме. Просьба посодейст... Читать полностью

Здравствуйте. Пару недель назад закрыл просроченный кредит, который должен был закрытся в 2014г, не...

Здравствуйте. Пару недель назад закрыл просроченный кредит, который должен был закрытся в 2014г, не знал об остатке... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Добрый день, Олег!
Подскажите на основании какого закона (если можно номер и статью) счет клиента...

Добрый день, Олег!Подскажите на основании какого закона (если можно номер и статью) счет клиента, физического лица,... Читать полностью

Здравствуйте. В 2012г я приобрел планшет в кредит на сумму 15220р в...

Здравствуйте. В 2012г я приобрел планшет в кредит на сумму 15220р в магазине«Связной».Ежемесячно я долж... Читать полностью

Уважаемый специалист Бюро кредитных историй

У меня есть обоснованные подозрения, что меня...

Уважаемый специалист Бюро кредитных историйУ меня есть обоснованные подозрения, что меня внесли в базу данных по ча... Читать полностью

Здравствуйте! В своей кредитной истории нашла ошибку:по одному кредиту за 3 года было 6 просрочек...

Здравствуйте! В своей кредитной истории нашла ошибку:по одному кредиту за 3 года было 6 просрочек от 1 до 3 дней. Р... Читать полностью

Добрый день! Имею открытые кредитные карты, хочу их погасить и взять кредит. Прочитав информацию в...

Добрый день! Имею открытые кредитные карты, хочу их погасить и взять кредит. Прочитав информацию в интернете, понял... Читать полностью

Здравствуйте! у раньше были кредиты в нескольких банках, я их уже давно погасил, но узнал что по...

Здравствуйте! у раньше были кредиты в нескольких банках, я их уже давно погасил, но узнал что по трём банкам я нахо... Читать полностью

Здравствуйте!
Понимаю, что принцип работы скоринговой системы - закрытая информация, но почему...

Здравствуйте!Понимаю, что принцип работы скоринговой системы — закрытая информация, но почему платежи в один... Читать полностью

Здравствуйте. Пару недель назад закрыл просроченный кредит, который должен был закрытся в 2014г, не...

Здравствуйте. Пару недель назад закрыл просроченный кредит, который должен был закрытся в 2014г, не знал об остатке... Читать полностью

я закрыла кредит. мне нужно письменное подтверждение о закрытии кредита. как его получить, если нет...

я закрыла кредит. мне нужно письменное подтверждение о закрытии кредита. как его получить, если нет возможности схо... Читать полностью

05.03.2014 я заказал у вас кредитный отчет и увидел там что 01.03.2014 просматривал мою кредитную...

05.03.2014 я заказал у вас кредитный отчет и увидел там что 01.03.2014 просматривал мою кредитную историю ОТП Банк.... Читать полностью

Последние вопросы организациям
где обещанные баллы, Мария, а главное, почему допускаете полный игнор обращений клиентов?

как и обещала, направляю обращение в надзорный орган (Банк России) для проведения проверки действий Сбера совместно... Читать полностью

Как вернуть ошибочно зачисленную сумму
Сбербанк

Как вернуть ошибочно зачисленную сумму из Тбанка Читать полностью

Закрытие цифровой карты и счета
ВТБ

Подскажите как долго ваш банк будет закрывать цифровую карту и счет в банке ? я уже месяц бьюсь в ваше отделение и... Читать полностью

Заблокировали счет по 161 ФЗ РФ.
Сбербанк

Торговал криптовалютой. Все операции проходили в виде переводов по СБП. Всегда после проведения сделки запрашиваю к... Читать полностью

скриншот

как приложить скриншот к отзыву? Читать полностью

Как снять ограничения с карты?
Ozon Банк

Как снять ограничения с карты? Читать полностью

05.05.2025 Другое
Скидка на такси 50% с картой ВТБ НЕ действует
ВТБ

почему на действует скидка на такси ЯНДЕКС 50%, как это было заявлено в поедложении банка Читать полностью

05.05.2025 Другое
заблокировали карты и кабинет.
Альфа-Банк

ЗдравствуйтеВчера пытался перевести деньги себе в другой банк, заблокировали карты и кабинет, что забеспредел? Читать полностью

05.05.2025 Другое
Альфа-Банк списывает деньги - мошенники
Альфа-Банк

Очень интересно, где вы в моем обращении увидели хоть слово о том, что мне был привезен пластик и документы, с кото... Читать полностью

Купила полис, не пришли ни полис, ни квитанция об оплате на почту

Сегодня купила полис. На почту не пришли ни полис, ни квитанция об оплате Читать полностью