Список вопросов
Ответ дан

Отец стал инвалидом 1 группы и потерял трудоспособность в результате болезни. Страховая утверждает...

X X Отец стал инвалидом 1 группы и потерял трудоспособность в результате болезни. Страховая утверждает, что это не страховой случай.

В сентябре 14 года отец брал кредит в Хоум Кредит Банке, оплатив страхование. В ноябре-декабре он начал себя плохо чувствовать, обследлвание показало, что отказали почки. Положили в «моники».
В январе дали 1 группу инвалидности и он стал нетрудоспособным (находится на диалезе) нетрудоспособным стал по болезни (не несчастный случай, просто постепенно плохо плохо становилось и потом по скорой увезли).

По кредитам выплачиваем исправно (там еще есть второй кредит но у же в банке Альфа-Банк, но пока про Хлоум Кредит)

Вчера поднял договора и оказалось, что отец также подписал еще и страхование. Позвонил в Хоум Кредит, назвал номер договора и мне дали номер страховой. Как оказалось в последствии это Ренессанс (номер: 8495-981-29-81). Страховой отдельный договор к сожалению найти не могу, сегодня поедем к родителям, но может быть его не найдем (а так у меня 5 листков с информацией от банка и указанием оплаты страхования). Позвонил по номеру, продиктовал номер договора и там заявили «данный случай не попадает под страховой, у вас по договору, только в случае несчастного случая».

Скажите, правомерны ли действия страховой? Как поступить в данной ситуации?
X Добрый день! Вам нужно обратиться в страховую компанию с заявлением о страховом случае, если вы намерены получить выплату. В предусмотренные правилами страхования сроки вам обязаны выплатить страховое возмещение либо выдать обоснований отказ (в письменной форме), если случай не является страховыми. Страховые случаи, а также исключения предусмотрены правилами страхования компании (выдаются при заключении договора) X

Эксперты

Жаврид Инна
Жаврид Инна
директор розничного блока «ГлавСтрахКонтроль»
counter
Последние вопросы к эксперту
Возможно ли вернуть вклад в Росинтербанке после 2 октября, к сожалению только сегодня узнал об...

Возможно ли вернуть вклад в Росинтербанке после 2 октября, к сожалению только сегодня узнал об отзыве у него лиценз... Читать полностью

Добрый день! Подскажите пожалуйста, при досрочном расторжении договора страхования имущества (в...

Добрый день! Подскажите пожалуйста, при досрочном расторжении договора страхования имущества (в течение 5-ти дней с... Читать полностью

Здравствуйте, подскажите может ли Банк без объяснения причины в одностороннем порядке, при условии...

Здравствуйте, подскажите может ли Банк без объяснения причины в одностороннем порядке, при условии, что у заемщика... Читать полностью

Добрый день! Спасибо за быстрый ответ. Это опять я со своими вопросами. Вы пишите, что я должна...

Добрый день! Спасибо за быстрый ответ. Это опять я со своими вопросами. Вы пишите, что я должна платить кредит, до... Читать полностью

Здравствуйте! В июле 2014г. взяла потреб.кредит в сбербанке. Была навязана страховка...

Здравствуйте! В июле 2014 г. взяла потреб.кредит в сбербанке. Была навязана страховка ООО«Сбербанк- стра... Читать полностью

Добрый день!
При получении потребительского кредита была вынуждена оформить страховой полис, в...

Добрый день!При получении потребительского кредита была вынуждена оформить страховой полис, в котором: страховой сл... Читать полностью

я отправлял все документы по электронке,но они постоянно требуют опять документы.какие спрашиваю не...

я отправлял все документы по электронке,но они постоянно требуют опять документы.какие спрашиваю не говорят.просто... Читать полностью

Добрый день! Я, Небоженко Светлана Александровна, 14.05.16 оформила кредит наличными в «Восточный...

Добрый день! Я, Небоженко Светлана Александровна, 14.05.16 оформила кредит наличными в «Восточный экспресс ба... Читать полностью

мне отказали в выплате страховки .подал все документы.планшет нечаяно разбился.1,5 месяца прошло...

мне отказали в выплате страховки.подал все документы.планшет нечаяно разбился.1,5 месяца прошло нет ответного письм... Читать полностью

куда и как на втб-страхование можно подать в суд

куда и как на втб-страхование можно подать в суд Читать полностью

Последние вопросы по теме
В качестве пассажира мой сын находился в маршрутном автобусе . В результате ДТП он получил тяжкие...

В качестве пассажира мой сын находился в маршрутном автобусе. В результате ДТП он получил тяжкие телесные поврежден... Читать полностью

Спасибо) А я могу воспользоваться Вашими услугами?

X Спасибо) А я могу воспользоваться Вашими услугами? Читать полностью

Здравствуйте, у меня такая ситуация, мама брала ипотеку в банке на пять лет, три года платила...

Здравствуйте, у меня такая ситуация, мама брала ипотеку в банке на пять лет, три года платила, потом умерла, я сдал... Читать полностью

Добрый день.Брал кредит в восточном банке два года назад навязали страховку иначе кредит не одобрят...

Добрый день.Брал кредит в восточном банке два года назад навязали страховку иначе кредит не одобрят переплатил уже... Читать полностью

B]Попали в ДТП в декабре 2014года, виновное лицо я, сегодня 07.05.2015года приходит судебное...

B]Попали в ДТП в декабре 2014года, виновное лицо я, сегодня 07.05.2015года приходит судебное письмо, где я третье л... Читать полностью

Здравствуете ,подскажите какие страховые компании имеют аккредитации?

Здравствуете,подскажите какие страховые компании имеют аккредитации? Читать полностью

Полмесяца назад в интернет-банке обнаружила,что баланс моей карты, на которую я получаю зарплату...

Полмесяца назад в интернет-банке обнаружила,что баланс моей карты, на которую я получаю зарплату составляет −... Читать полностью

Добрый вечер. Брали год назад(2015) с мужем кредит на 5 лет в Сбербанке. Погасили досрочно в 2016...

X Добрый вечер. Брали год назад(2015) с мужем кредит на 5 лет в Сбербанке. Погасили досрочно в 2016. По поводу стра... Читать полностью

Здравствуйте. Подскажите, пожалуйста. РГС при страховании ОСАГО не желает устанавливать реальный...

Здравствуйте. Подскажите, пожалуйста. РГС при страховании ОСАГО не желает устанавливать реальный КБМ. К сожалению,... Читать полностью

Добрый день!
Вопрос по ОСАГО. Скажите, какова, по Вашему мнению, перспектива взыскать убытки от...

X Добрый день! Вопрос по ОСАГО. Скажите, какова, по Вашему мнению, перспектива взыскать убытки от ДТП с виновника... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Отсутствие вывода дивидентов с ИИС
ВТБ

С подписания закона о выводе дивидентов с ИИС уже прошло почти пол года, а вы досихпор не сделали возможность вывод... Читать полностью

01.05.2025 Другое
написала пост в диалоге, подходит ли он под параметры программы лояльности для получения бонусных баллов?

вопрос указан выше. а так же, у меня есть вопрос касательно займов, за которые так же можно получить бонусные баллы... Читать полностью

здравствуйте! хотела узнать был ли мой отзыв проверен, так как я не смогла его найти и когда начислят деньги?

хотела узнать проверен ли мой отзыв и когда придут деньги? Читать полностью

Списали деньги с счета
Сбербанк

Здравствуйте, 29 апреля списали 999 рублей ,это был RK*IP COS SERGEJ L MOSCOW RUSчто это значит?можно ли вернуть де... Читать полностью

Банк заблокировал счет
Ozon Банк

28 апреля 2025 года случилось последовательно две проблемы: при пополнении мною счета карты ОзонБанка 4410 в банком... Читать полностью

Возможно ли рассмотреть разблокировку по 115фз?
Сбербанк

Здравствуйте ,19.04.2025 я получил сообщения от 900 , что Сбер Онлайн заблокирован по условиям банковского обслужив... Читать полностью

01.05.2025 Другое
карта закрывшегося банка

 у меня на руках оказалась карта банка "столичный банк сбережений", который давно закрылся. возможно там остались н... Читать полностью

Задержка выплаты от сфр
Т-Банк

24.04 мне были направлена соц выплата От сфр, на сегодняшний день (1.05) она до сих пор не поступила на мой счет. С... Читать полностью

Как разблокировать карту озон
Ozon Банк

Озон карту переустановили работу.. Я не могу перевести оплату. Заказать что мне делать Читать полностью

Пояснительная записка от Тегетаева Лена Николаевна
Сбербанк

Я направила на почту документы которые подтверждающие мою болезнь, написала обязательство . написала объяснительную... Читать полностью