Список вопросов
Ответ дан

Здравствуйте! 24.02 приобрела косметику "Дешели" в кредит, предоставленном банком...

Здравствуйте! 24.02 приобрела косметику «Дешели» в кредит, предоставленном банком «Восточный экспресс банк». 18.03 договор был рассторгнут, но деньги в банк так и не переведены. На моё заявление, то, что начисляются штрафные санкции из-за просроченного платежа не по моей вине, банк ответил разбирайтесь сами с салоном!! Подскажите, что можно сделать в данной ситуации? Можно ли написать заявление в банке, чтобы они потребовали оплату кредита с Дешели? Спасибо!

Здравствуйте! По Вашему вопросу сообщаю, что между Банком и организацией может быть заключено соглашение о сотрудничестве, в соответствии с которыми организация предоставляет своим клиентам информацию о различных способах оплаты услуг и продукции, в том числе и возможности приобретения товара за счет кредита, который может быть оформлен в Банке. Кредитные организации, согласно ФЗ-218 «О кредитных историях» от 30.12.2004 обязаны предоставлять информацию о характере исполнения принятых заемщиком обязательств хотя бы в одно Бюро кредитных историй. Для уточнения информации об оформленных обязательствах рекомендую Вам ознакомиться с кредитным отчетом. Прежде всего, Вам необходимо сделать запрос в Центральный Каталог Кредитных Историй, там Вы сможете получить список Бюро, где хранится Ваша кредитная история. После чего Вам следует сделать запрос на получение кредитного отчета в каждое Бюро из полученного списка, т. к. единой базы данных кредитных историй не существует. Получить кредитный отчет из базы БКИ «Эквифакс» Вы можете удаленно — с помощью сервиса «Кредитная история онлайн». Для уточнения вопросов о расторжении кредитного договора необходимо обратиться в отделение Банка, по возможности, в главный офис Банка, где были оформлены кредитные обязательства. 

counter
Последние вопросы к эксперту
Здравствуйте!
Я год пользуюсь кредитной картой Хоум Кредит (лимит 160 тысяч), всегда погашаю свой долг в течение расчётного периода. ОТП-банк сделал мне предложение о кредитке с лимитом до 250 тысяч (конкретную сумму я могу выбрать самостоятельно).

Здравствуйте!Я год пользуюсь кредитной картой Хоум Кредит (лимит 160 тысяч), всегда погашаю свой долг в течени... Читать полностью

Здравствуйте ! Могу ли я взять второй кредит , в одном и том же банке? Сумма первого кредита...

Здравствуйте! Могу ли я взять второй кредит, в одном и том же банке? Сумма первого кредита 50000, уже больше 1 года... Читать полностью

Здравствуйте. Появилась необходимость взять кредит. До этого был кредит в 2012 в сбербанке на...

Здравствуйте. Появилась необходимость взять кредит. До этого был кредит в 2012 в сбербанке на 110000 погашенный без... Читать полностью

Я оплатил досрочно кредит в Ханты-Мансийском банке,так хочу взять ипотеку в другом банке ,но мой специалист по ипотеке сказал ,что мой кредит задвоил то есть в НБКИ и другую базу дали не верные даны по окончанию кредита из за этого такая ситуация мне не м

Я оплатил досрочно кредит в Ханты-Мансийском банке,так хочу взять ипотеку в другом банке,но мой специалист по ипоте... Читать полностью

Здравствуйте!!! У меня 2 кредита один кредит 4745, второй 4688 в банке Хоум Кредит, выплачивала...

Здравствуйте!!! У меня 2 кредита один кредит 4745, второй 4688 в банке Хоум Кредит, выплачивала регулярно. Сейчас в... Читать полностью

Здравствуйте скажите пожалуйста - я действительно могу не переживать за свои данные при получении...

Здравствуйте скажите пожалуйста — я действительно могу не переживать за свои данные при получении своей креди... Читать полностью

Год назад потеряли с мужем работу, образовались задолженности, просили реструктуризацию отказали...

Год назад потеряли с мужем работу, образовались задолженности, просили реструктуризацию отказали, спустя несколько... Читать полностью

Добрый день.
У меня было 4 проблемных кредита (2 кредиты на сумму 250 000 и 2 карты на сумму 100...

Добрый день.У меня было 4 проблемных кредита (2 кредиты на сумму 250 000 и 2 карты на сумму 100 000), просрочка по... Читать полностью

Добрый день!
Завтра будет списание денежных средств с счета, кредит будет погашен в полном объеме. Просьба посодействовать в выдаче справки о закрытии кредиты в кратчайшие сроки, вопрос очень срочный! Прошу Вас, потому что, на горячей линии сказали

Добрый день!Завтра будет списание денежных средств с счета, кредит будет погашен в полном объеме. Просьба посодейст... Читать полностью

Здравствуйте. Пару недель назад закрыл просроченный кредит, который должен был закрытся в 2014г, не...

Здравствуйте. Пару недель назад закрыл просроченный кредит, который должен был закрытся в 2014г, не знал об остатке... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Здравствуйте! Я обнаружил в своей кредитной истории не принадлежащую мне кредитную карту, т.е...

Здравствуйте! Я обнаружил в своей кредитной истории не принадлежащую мне кредитную карту, т. е. указаны д... Читать полностью

Добрый день. Я узнала, что моя кредитная история сформирована в ООО"Эквифакс Кредит...

Добрый день. Я узнала, что моя кредитная история сформирована в ООО«Эквифакс Кредит Сервиз». Подскажите... Читать полностью

Здравствуйте!Мы взяли 4 мес.назад автокредит в банке под 18% годовых.На данный момент у нас...

Здравствуйте!Мы взяли 4 мес.назад автокредит в банке под 18% годовых.На данный момент у нас возникли финансовые тру... Читать полностью

Добрый вечер!
Подскажите, как узнать кредитную историю умершего отца? как отправить запрос в цкки?

Добрый вечер!Подскажите, как узнать кредитную историю умершего отца? как отправить запрос в цкки? Читать полностью

Добрый вечер . Не могли бы вы мне помочь . Я хотел бы узнать информацию о своей рассрочке . Такую...

Добрый вечер. Не могли бы вы мне помочь. Я хотел бы узнать информацию о своей рассрочке. Такую как: какая сума опла... Читать полностью

Я слежу за своей КИ и регулярно делаю запрос в Ваше БКИ. И вот сегодня в очередном отчёте...

Я слежу за своей КИ и регулярно делаю запрос в Ваше БКИ. И вот сегодня в очередном отчёте обнаружила,что Банк Хоум... Читать полностью

Здравствуйте, скажите пожалуйста, пытаюсь заказать свою кредитную историю, мне нужно объединенное...

Здравствуйте, скажите пожалуйста, пытаюсь заказать свою кредитную историю, мне нужно объединенное кредитное бюро, н... Читать полностью

Добрый день Олег.!! Мой вопрос звучит так.Как то давно(примерно может быть в 2008 или раньше) я...

Добрый день Олег.!! Мой вопрос звучит так.Как то давно(примерно может быть в 2008 или раньше) я брал кредит в отдел... Читать полностью

Как получить справку о своей кредитной истории в Вашем банке?

Как получить справку о своей кредитной истории в Вашем банке? Читать полностью

Здравствуйте,
некоторые банки при выдаче ипотеки дают сниженные ставки при наличии положительной...

Здравствуйте,некоторые банки при выдаче ипотеки дают сниженные ставки при наличии положительной кредитной истории.Я... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Сбер не списывает долги после банкротства
Сбербанк

Здравствуйте, Я прошел процедуру банкротства, 23 апреля 2025 года, по определению суда освобождён от всех исполнени... Читать полностью

как активировать карту озон
Ozon Банк

не получается активировать карту, требуется ввод адреса проживания. при вводе адреса ничего не происходит? Читать полностью

Заказать деньги и снять в банкомате.
Совкомбанк

Здравствуйте. У меня есть ряд вопросов. Банком принято решение не разблокировать мой личный кабинет ( номер обращен... Читать полностью

Звонки по кредиту, которого у меня нет
Альфа-Банк

На вашу почту была направлена информация по звонкам, вопрос остается до сих пор открытымт.к. звонки от Альфа банк д... Читать полностью

06.05.2025 Другое
перевод с карты на карту
ВТБ

при переводе денег с картына карту по России мою учетную запись блокируют. Иду в офис с паспортом, разблокировали,... Читать полностью

когда придут деньги со вклада?

Тело вклада получил вчера, проценты так и не пришли!Что мне делать куда писать звонить? Читать полностью

Рассрочка долга по кредитке
Альфа-Банк

Где ответ???  Читать полностью

06.05.2025 Другое
заявку на кредит?
Совкомбанк

где можно оставить заявку на кредит Читать полностью

Вопрос по вкладу,вклад закрыли а проценты не начислили
Банк ДОМ.РФ

05.05.2025 был закрыт вклад,деньги на счет вернулись без процентов,где проценты?вклад был открыт на платформе Банки... Читать полностью

Заблокировать карту
Сбербанк

Пока-что  Читать полностью

06.05.2025 Другое