15
Добрый день! У меня проблема следующего характера. Брал кредит в Альфа-банке, который досрочно погасил в марте 2015 г. Данные по закрытому кредиту в системе Еквифакс не отражены до сих пор. Брал выписку из НБКИ, там эти данные появились сразу же. Два раза обращался через ваш сайт, сотрудники отвечали, что данные подгружаются в режиме онлайн. по факту передачи данных от банков. Фактически в вашем бюро новых данных нет более месяца. Думаю, что банки передают данные как в ваше так и в другие бюро одновременно. Подскажите, пожалуйста, всё же, как часто обновляются данные в вашей системе? Ваши услуги платные, но фактически эти услуги не соответствуют тому что заявлено на вашем сайте. Прошу прояснить ситуацию.
Добрый день! Согласно Федеральному Закону № 218 «О кредитных историях» от 30.12.2004 г. источник формирования кредитной истории — организация, являющаяся заимодавцем (кредитором) по договору займа (кредита), представляет информацию в бюро кредитных историй в течение пяти дней со дня совершения операции. Информация обновляется в режиме онлайн при поступлении от источника записи в кредитной истории. Для уточнения сложившейся ситуации направьте, пожалуйста, Ваш вопрос на адрес электронной почты горячей линии нашего Бюро hotline@equifax.ru для проведения проверки. Проверка по Вашему вопросу будет проводиться нашими сотрудниками, после чего ответ будет направлен Вам на адрес электронной почты.
Эксперт
Я год пользуюсь кредитной картой Хоум Кредит (лимит 160 тысяч), всегда погашаю свой долг в течение расчётного периода. ОТП-банк сделал мне предложение о кредитке с лимитом до 250 тысяч (конкретную сумму я могу выбрать самостоятельно).
Здравствуйте!Я год пользуюсь кредитной картой Хоум Кредит (лимит 160 тысяч), всегда погашаю свой долг в течени... Читать полностью
Здравствуйте! Могу ли я взять второй кредит, в одном и том же банке? Сумма первого кредита 50000, уже больше 1 года... Читать полностью
Здравствуйте. Появилась необходимость взять кредит. До этого был кредит в 2012 в сбербанке на 110000 погашенный без... Читать полностью
Я оплатил досрочно кредит в Ханты-Мансийском банке,так хочу взять ипотеку в другом банке,но мой специалист по ипоте... Читать полностью
Здравствуйте!!! У меня 2 кредита один кредит 4745, второй 4688 в банке Хоум Кредит, выплачивала регулярно. Сейчас в... Читать полностью
Здравствуйте скажите пожалуйста — я действительно могу не переживать за свои данные при получении своей креди... Читать полностью
Год назад потеряли с мужем работу, образовались задолженности, просили реструктуризацию отказали, спустя несколько... Читать полностью
У меня было 4 проблемных кредита (2 кредиты на сумму 250 000 и 2 карты на сумму 100...
Добрый день.У меня было 4 проблемных кредита (2 кредиты на сумму 250 000 и 2 карты на сумму 100 000), просрочка по... Читать полностью
Завтра будет списание денежных средств с счета, кредит будет погашен в полном объеме. Просьба посодействовать в выдаче справки о закрытии кредиты в кратчайшие сроки, вопрос очень срочный! Прошу Вас, потому что, на горячей линии сказали
Добрый день!Завтра будет списание денежных средств с счета, кредит будет погашен в полном объеме. Просьба посодейст... Читать полностью
Здравствуйте. Пару недель назад закрыл просроченный кредит, который должен был закрытся в 2014г, не знал об остатке... Читать полностью
День добрый!Подскажите как грамотно действовать в ситуации!? В банке ВТБ был взят кредит,год назад, который своевре... Читать полностью
Задавал Вам вопрос 06.11 по сбербанку.
после этого написал обращение в банк на...
день добрый.Задавал Вам вопрос 06.11 по сбербанку.после этого написал обращение в банк на что получил следующий отв... Читать полностью
Здравствуйте Олег, Прошу помочь в моём вопросе: запросил справку в ЦККИ откуда пришел ответ, что мои кредитные исто... Читать полностью
Здравствуйте я бы хотела бы узнать у нас в сбербанке есть просрочки и нужно срочно закрыть хотели бы в других в бан... Читать полностью
Вопрос 1. Как унать в каком банке находиться моя кредитная история, если я кредит не брала ни в одном банке, но име... Читать полностью
Здравствуйте!Мы подали документы в банк на ипотечный кредит.В ходе проверки данных выяснилось,что 10 лет назад мной... Читать полностью
Здравствуйте, подскажите где и как можно снять пенсию ребенку сироте, если не совершеннолетний? Читать полностью
Здравствуйте Олег, при оформлении кредита служба безопасности удивила меня сообщив о том что имеется задолженность... Читать полностью
Подскажите, пожалуйста, по следующему вопросу: для того, чтобы взять ипотечный...
Здравствуйте!Подскажите, пожалуйста, по следующему вопросу: для того, чтобы взять ипотечный кредит в Сбербанке мною... Читать полностью
Добрый день. 26.08.14 мною было написано заявление в головном офисе банка Хоум Кредит на исправление кредитной исто... Читать полностью
Добрый вечер! Мне пришло уведомление о том, что карта "Т-Бизнес" заблокирована, и что со мной свяжутся в скором вре... Читать полностью
Анна Доронина, просто не понимаю, МВД даёт официальный ответ что от них не каких данных в базу не поступало, и все... Читать полностью
Скомпромитировали данные карты и осуществляли переводы, заблокировали учётную запись в Т-банке. Читать полностью
Здравствуйте! Имеются вопросы по кредитной карте Фикс. По договору льготный период длится до 60 отчётных периодов.... Читать полностью
Здравствуйте! Хочу получить автокредит. Работаю медсестрой в частной клинике. Подскажи пожалуйста ,для мед работник... Читать полностью
Как получить промокод за отзыв на банки ру? Просто я до сих пор не получил за отзыв https://www.banki.ru/services/r... Читать полностью
Прошу дорогая дать ответ, из-за праздник вы тоже не успеваете? Читать полностью
Нечестно поступают абсолютно 🤔Если снимаешь средства с накопительного счëта, они проценты ВЫЧИТАЮТ за весь прошлый... Читать полностью
Доброе утро, Мария. Прошу дать ответ пожалуйста. Спасибо Читать полностью
Добрый день! Очень нужна выписка по счету закрытому в 2018 году. В сбербанк онлайн выписку получить не могу, почему... Читать полностью