Список вопросов

Ответ дан

Здравствуйте.Почему ваши сотрудники не называют полностью свои фио?почему хамят?Не думаю что от...

Иные вопросы

26.04.2015 12:39

ОТП Банк

Автор

Гость

Калининград

Здравствуйте.Почему ваши сотрудники не называют полностью свои фио?почему хамят?Не думаю что от частоты звонков изменится ситуация с финансами.Как только деньги появятся,сразу внесу на счет.а занимать или закладывать что то в ломбард как советуют звонившие мне я не буду.да и нечего.спасибо.

Добрый день! Приносим свои извинения за доставленные неудобства и сложившееся негативное отношение к качеству обслуживания. Для дальнейшей обработки Вашего обращения и принятия решения о проведении со специалистом ОТП Банка мероприятий, повышающих уровень качества обслуживания Клиентов, пожалуйста, направьте письмо на эл. адрес Zabota@otpbank.ru, в письме укажите Ваши ФИО, дату рождения, номер телефона, на который поступил звонок, дата и время звонка.
Обращаем Ваше внимание, что согласно условий кредитного договора, в случае допущенных нарушений по оплате кредита, Банк в односторонн6ем порядке может осуществлять обзвон, по контактным номерам, указанным в персональной анкете Клиента.

Эксперт банка

Подшивалова Ольга

Начальник отдела поддержки в соцмедиа

Задать вопрос

Предложения банка

Вклады
Дебетовые карты
Кредитные карты

Последние вопросы к эксперту

Здравствуйте! Я хочу обратиться с жалобой. Никогда не брала кредит в ОТП банке. В течение...

Здравствуйте! Я хочу обратиться с жалобой. Никогда не брала кредит в ОТП банке. В течение нескольких месяцев я выну... Читать полностью

06.05.2015 Иные вопросы

Здравствуйте Екатерина! Я пользуюсь кредитной картой вашего банка просрочек у меня нет! 30 апреля...

Здравствуйте Екатерина! Я пользуюсь кредитной картой вашего банка просрочек у меня нет! 30 апреля я сломала руку и... Читать полностью

06.05.2015 Иные вопросы

добрый день! Я сотрудник банка. У меня умер отец, и я хотела бы получить материальную помощь в...

добрый день! Я сотрудник банка. У меня умер отец, и я хотела бы получить материальную помощь в связи со смертью. Де... Читать полностью

30.04.2015 Иные вопросы

Здравствуйте! Я написала заявление в банк на изменение условий договора, заявление об отзыве...

Здравствуйте! Я написала заявление в банк на изменение условий договора, заявление об отзыве согласия на обработку... Читать полностью

30.04.2015 Иные вопросы

Здравствуйте! скоро уже год как я настойчиво прошу банк, клиентом которого я не являюсь, удалить...

Здравствуйте! скоро уже год как я настойчиво прошу банк, клиентом которого я не являюсь, удалить мой номер из базы... Читать полностью

28.04.2015 Иные вопросы

Здравствуйте. У меня такой вопрос: у меня пропали бланки для оплаты кредита. оплачивала всегда по...

Здравствуйте. У меня такой вопрос: у меня пропали бланки для оплаты кредита. оплачивала всегда по почте. Как мне те... Читать полностью

28.04.2015 Иные вопросы

Здравствуйте!Помоги пожалуйста разрешить мою ситуацию.Датой окончания льготного периода по моей...

Здравствуйте!Помоги пожалуйста разрешить мою ситуацию.Датой окончания льготного периода по моей кредитной карте явл... Читать полностью

28.04.2015 Иные вопросы

Добрый день!!! я очень прошу вас разобраться с моей проблемой. у меня кредитная карта, да я вовремя...

Добрый день!!! я очень прошу вас разобраться с моей проблемой. у меня кредитная карта, да я вовремя не выплатили до... Читать полностью

27.04.2015 Иные вопросы

Добрый день!!! я очень прошу вас разобраться с моей проблемой. у меня кредитная карта, да я...

27.04.2015 Иные вопросы

Здравствуйте. Возможно ли оформить кредитную карту или кредит наличными в городе Элиста.P.S я...

Здравствуйте. Возможно ли оформить кредитную карту или кредит наличными в городе Элиста.P.S я постоянный клиент бан... Читать полностью

27.04.2015 Иные вопросы

Последние вопросы по теме

Как обнулить лимит по карте, если карта заблокирована и операции по карте не возможены

22 июля моя карта была заблокирована банком, все операции стали не доступны по кредитной карте. В этот же день я на... Читать полностью

15.09.2025 Иные вопросы

12 сентября организацией мошенниками был навязан кредит. Как расторгнуть договор. Платежи еще не вносила?

Замалетдинова Диляра Джаудатовна. 14.07.1979. 9224 561137 МВД по РТ Читать полностью

15.09.2025 Иные вопросы

Блокировка по 161 фз

Обновите пожалуйста информацию обо мне в списке цб рф, так как т банк по свежей информации не нашел меня в этом спи... Читать полностью

15.09.2025 Иные вопросы

12 сентября организацией мошенниками был навязан кредит. Как расторгнуть договор. Платежи еще не вносила?

12 сентября 2025 года в г. Казани мне был навязан кредит под предлогом рассрочки. Как расторгнуть договор кредитова... Читать полностью

14.09.2025 Иные вопросы

Здравствуйте у меня 115-фз мне сколько ждать денгы при закрытый счета ?

115-фз Читать полностью

14.09.2025 Иные вопросы

Заблокировали счет в банке, жду уже две недели , нормального ответа не приходит, говорят все ждать и ждать пока пройду проверку , хотя изначально было написано, что проверка занимает 5 дней иногда и быстрее, прошло больше 5ти дней

Сколько можно ждать уже ? Читать полностью

14.09.2025 Иные вопросы

Выплаты по акциям и категориям кешбека

1) оформила дебетовую карту по акции (возврат 1000 руб после покупки на эту сумму), пригласила друга, который тоже... Читать полностью

12.09.2025 Иные вопросы

Какие мне нужно получить документы от банка при оформлении трех кредитов

Я Старостина Елена Михайловна стала получать смс от вашего банка о просроченных задолжностях по трем кредитам. Я л... Читать полностью

12.09.2025 Иные вопросы

Карта ОТП Максимум +

Спасибо за предоставленные данные. Читать полностью

11.09.2025 Иные вопросы

Карта ОТП Максимум +