Уважаемый
Благодарю за развернутый ответ на часть моего вопроса.
Вы совершенно верно указали, что согласно Закону о КИ кредитный очет для физлиц должен содержать 4 части: титульную, основную, дополнительную и информационную.
Эквифакс на своем сайте предлагает продукт, который называется «Кредитный отчет». Но полностью оплатив данный продукт, я получила только две части: титульную и дополнительную.
Сообщите, пожалуйста, сколько я должна доплатить, чтобы получить оставшиеся две части. Если вы не имеете информации для предоставления полного продукта, то вы не можете его рекламировать и тем более продавать. Это нарушение целого ряда законов и прав.
Я не могу найти никакой информации об этом на Вашем сайте, и Ваши сотрудники очевидно затрудняются с ответом.
Заранее благодарю.
Добрый день! По Вашему вопросу сообщаю, что согласно ст. 3 ФЗ- 218 «О кредитных историях» «источник формирования кредитной истории — организация, являющаяся заимодавцем (кредитором) по договору займа (кредита) и представляющая информацию, входящую в состав кредитной истории, в бюро кредитных историй». Согласно ст. 4 п. 2 настоящего закона «в основной части кредитной истории физического лица содержатся следующие сведения (если таковые имеются)». В соответствии с вышеуказанными статьями, источники формирования Вашей кредитной истории отсутствуют в закрытой части кредитного отчета, в связи с отсутствием информации о кредитах. Тем не менее, согласно ст. 4 п. 2 настоящего закона закрытая часть должна содержать информацию в отношении пользователей кредитной истории, которая Вам и была предоставлена. Обращаю Ваше внимание на то, что БКИ «Эквифакс» не располагает информацией по Вашим кредитам и не формирует основную часть кредитной истории. Отсутствие информации в основной части кредитной истории предусмотрено 218-ФЗ «О кредитных историях». Для ознакомления с работой сервиса Вам предоставляются условия использования его перед регистрацией. Предварительное ознакомление с договором-офертой перед использованием сервиса «Кредитная история онлайн» является обязательным условием.
Эксперт

Я год пользуюсь кредитной картой Хоум Кредит (лимит 160 тысяч), всегда погашаю свой долг в течение расчётного периода. ОТП-банк сделал мне предложение о кредитке с лимитом до 250 тысяч (конкретную сумму я могу выбрать самостоятельно).
Здравствуйте!Я год пользуюсь кредитной картой Хоум Кредит (лимит 160 тысяч), всегда погашаю свой долг в течени... Читать полностью
Здравствуйте! Могу ли я взять второй кредит, в одном и том же банке? Сумма первого кредита 50000, уже больше 1 года... Читать полностью
Здравствуйте. Появилась необходимость взять кредит. До этого был кредит в 2012 в сбербанке на 110000 погашенный без... Читать полностью
Я оплатил досрочно кредит в Ханты-Мансийском банке,так хочу взять ипотеку в другом банке,но мой специалист по ипоте... Читать полностью
Здравствуйте!!! У меня 2 кредита один кредит 4745, второй 4688 в банке Хоум Кредит, выплачивала регулярно. Сейчас в... Читать полностью
Здравствуйте скажите пожалуйста — я действительно могу не переживать за свои данные при получении своей креди... Читать полностью
Год назад потеряли с мужем работу, образовались задолженности, просили реструктуризацию отказали, спустя несколько... Читать полностью
У меня было 4 проблемных кредита (2 кредиты на сумму 250 000 и 2 карты на сумму 100...
Добрый день.У меня было 4 проблемных кредита (2 кредиты на сумму 250 000 и 2 карты на сумму 100 000), просрочка по... Читать полностью
Завтра будет списание денежных средств с счета, кредит будет погашен в полном объеме. Просьба посодействовать в выдаче справки о закрытии кредиты в кратчайшие сроки, вопрос очень срочный! Прошу Вас, потому что, на горячей линии сказали
Добрый день!Завтра будет списание денежных средств с счета, кредит будет погашен в полном объеме. Просьба посодейст... Читать полностью
Здравствуйте. Пару недель назад закрыл просроченный кредит, который должен был закрытся в 2014г, не знал об остатке... Читать полностью
Здравствуйте. Кредит не брали, но каждый день звонит на городской телефон автоответчик и сообщает что есть задолжен... Читать полностью
Какие банки дают кредит на строительство частного дома, с возможностью погашения...
Добрый день!Какие банки дают кредит на строительство частного дома, с возможностью погашения материнским капиталом,... Читать полностью
Банки «Альфа-банк» и «Ренессанс-кредит-банк» признали, что испортили мою кредитную историю,... Читать полностью
Здравствуйте подскажите пожалуйста хочу провести рекструктуризацию долга по кредитным картам в русском стандарте. Х... Читать полностью
Здравствуйте. В 2012-м году в отделение сбербанка города Вольска взял кредит на покупку машины. В 2014-м году, в ию... Читать полностью
Приветствую Вас! Уезжал отдыхать, а погасить кредит нужно было до 17 числа этого месяца, не успели, в связи с этим... Читать полностью
Здравствуйте. Со своей проблемой столкнулась впервые. По этому переживаю,что делаю,что то не так. Отправила запрос... Читать полностью
Сообщите пожалуйста на каком основании вверенная Вам организация формирует...
Уважаемый Олег!Сообщите пожалуйста на каком основании вверенная Вам организация формирует кредитную историю при пол... Читать полностью
Здравствуйте! У меня проблема состоит в следующем. Кредитная история у меня отсутствует. Мне 23 года, работа официа... Читать полностью
Добрый день! вопрос: для получения ипотечного кредита необходимо предоставить в банк кредитную историю. как получит... Читать полностью
Моя карта заблокировал. Я попробовал чтобы откройте но вот таки смс пришли' Регистрация в СберБанк Онлайн по заблок... Читать полностью
Здравствуйте!Подала заявку на открытие накопительного счёта в совкомбанке. В ответ написали "заявка принята, открой... Читать полностью
Просто интересно через сколько вы вернётесь?)) Читать полностью
Деньги ушли на DCPAY Moskva. В тбанке деньги списали, но не внесли на счет рассрочки. Читать полностью
Добрый вечер! Мне пришло уведомление о том, что карта "Т-Бизнес" заблокирована, и что со мной свяжутся в скором вре... Читать полностью
Анна Доронина, просто не понимаю, МВД даёт официальный ответ что от них не каких данных в базу не поступало, и все... Читать полностью
Скомпромитировали данные карты и осуществляли переводы, заблокировали учётную запись в Т-банке. Читать полностью
Здравствуйте! Имеются вопросы по кредитной карте Фикс. По договору льготный период длится до 60 отчётных периодов.... Читать полностью
Здравствуйте! Хочу получить автокредит. Работаю медсестрой в частной клинике. Подскажи пожалуйста ,для мед работник... Читать полностью