Список вопросов
Ответ дан

В 2014 обратилась в банк, кредит был оформлен. Позже появилась еще необходимость в деньгах, банк...

В 2014 обратилась в банк, кредит был оформлен. Позже появилась еще необходимость в деньгах, банк отказал, как объяснил менеджер банка, отказано из-за незакрытых кредитов в других банках, данная информация банком взята из базы кредитных историй. Менеджер уточнил суммы кредитов, данные суммы были закрыты мною еще 2012 году. По запросу я получила от банков справки об отсутствии задолженности, и о том, что данные кредиты были закрыты. Прошел год, и на данный момент, банк мне опять отказывает, ссылаясь опять же на эти же кредиты, якобы незакрытые. Куда мне обратиться, чтобы уточнить свою кредитную историю, и если существует эта неточная информация по моим кредитам, к кому мне предъявить требование об исправлении данной информации.

Здравствуйте! Кредитные организации согласно ФЗ-218 «О кредитных историях» от 30.12.2004 обязаны предоставлять информацию о кредитных обязательствах, оформленных заемщиком, хотя бы в одно Бюро кредитных историй. Рекомендую Вам проверить информацию по оформленным кредитам (займам), предоставленную кредитными организациями в бюро кредитных историй. Для уточнения наименования Бюро, в котором хранится Ваша кредитная история, необходимо отправить запрос в Центральный Каталог Кредитных Историй. На основании запроса Вам будет предоставлен полный список Бюро с адресами, по которым Вы можете обратиться и запросить свою кредитную историю. Если информация предоставлена некорректно, Вы в праве оспорить данную информацию. Вы можете обратиться напрямую в Банк или через Бюро кредитных историй c Заявлением о внесении изменений и (или) дополнений в кредитную историю. На основании Вашего запроса Бюро выступит в качестве посредника между Вами и Банком. Для изменения информации, которая хранится в БКИ «Эквифакс», запрос на изменение кредитной истории Вы можете направить удаленно с помощью услуги Изменение кредитной истории. Для получения кредитной истории в БКИ «Эквифакс», Вы можете воспользоваться нашим сервисом «Кредитная история онлайн», где первый кредитный отчет предоставляется бесплатно.

counter
Последние вопросы к эксперту
Здравствуйте!
Я год пользуюсь кредитной картой Хоум Кредит (лимит 160 тысяч), всегда погашаю свой долг в течение расчётного периода. ОТП-банк сделал мне предложение о кредитке с лимитом до 250 тысяч (конкретную сумму я могу выбрать самостоятельно).

Здравствуйте!Я год пользуюсь кредитной картой Хоум Кредит (лимит 160 тысяч), всегда погашаю свой долг в течени... Читать полностью

Здравствуйте ! Могу ли я взять второй кредит , в одном и том же банке? Сумма первого кредита...

Здравствуйте! Могу ли я взять второй кредит, в одном и том же банке? Сумма первого кредита 50000, уже больше 1 года... Читать полностью

Здравствуйте. Появилась необходимость взять кредит. До этого был кредит в 2012 в сбербанке на...

Здравствуйте. Появилась необходимость взять кредит. До этого был кредит в 2012 в сбербанке на 110000 погашенный без... Читать полностью

Я оплатил досрочно кредит в Ханты-Мансийском банке,так хочу взять ипотеку в другом банке ,но мой специалист по ипотеке сказал ,что мой кредит задвоил то есть в НБКИ и другую базу дали не верные даны по окончанию кредита из за этого такая ситуация мне не м

Я оплатил досрочно кредит в Ханты-Мансийском банке,так хочу взять ипотеку в другом банке,но мой специалист по ипоте... Читать полностью

Здравствуйте!!! У меня 2 кредита один кредит 4745, второй 4688 в банке Хоум Кредит, выплачивала...

Здравствуйте!!! У меня 2 кредита один кредит 4745, второй 4688 в банке Хоум Кредит, выплачивала регулярно. Сейчас в... Читать полностью

Здравствуйте скажите пожалуйста - я действительно могу не переживать за свои данные при получении...

Здравствуйте скажите пожалуйста — я действительно могу не переживать за свои данные при получении своей креди... Читать полностью

Год назад потеряли с мужем работу, образовались задолженности, просили реструктуризацию отказали...

Год назад потеряли с мужем работу, образовались задолженности, просили реструктуризацию отказали, спустя несколько... Читать полностью

Добрый день.
У меня было 4 проблемных кредита (2 кредиты на сумму 250 000 и 2 карты на сумму 100...

Добрый день.У меня было 4 проблемных кредита (2 кредиты на сумму 250 000 и 2 карты на сумму 100 000), просрочка по... Читать полностью

Добрый день!
Завтра будет списание денежных средств с счета, кредит будет погашен в полном объеме. Просьба посодействовать в выдаче справки о закрытии кредиты в кратчайшие сроки, вопрос очень срочный! Прошу Вас, потому что, на горячей линии сказали

Добрый день!Завтра будет списание денежных средств с счета, кредит будет погашен в полном объеме. Просьба посодейст... Читать полностью

Здравствуйте. Пару недель назад закрыл просроченный кредит, который должен был закрытся в 2014г, не...

Здравствуйте. Пару недель назад закрыл просроченный кредит, который должен был закрытся в 2014г, не знал об остатке... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Добрый день! Интересует вопрос об "исправлении кредитной истории".
Ситуация...

Добрый день! Интересует вопрос об «исправлении кредитной истории».Ситуация: весной-летом 2012 у меня во... Читать полностью

Здравствуйте, Олег!
Я хотела взять в Альфа - банк потребительский кредит. Ответ на запрос пришел...

Здравствуйте, Олег!Я хотела взять в Альфа — банк потребительский кредит. Ответ на запрос пришел менее, чем за... Читать полностью

Здравствуйте! у меня есть кредит.который я исправно платила,но в связи с обстоятельствами,у меня не...

Здравствуйте! у меня есть кредит.который я исправно платила,но в связи с обстоятельствами,у меня не было возможност... Читать полностью

Добрый день, Олег!

У меня беда. Кредитное бюро "Эквифакс" выставило мне рейтинг...

Добрый день, Олег!У меня беда. Кредитное бюро «Эквифакс» выставило мне рейтинг плохого заемщика.Скажите... Читать полностью

хочу исправить свою кредитную историю,так как все кредиты уже погашены, как мне обратиться в БИК...

хочу исправить свою кредитную историю,так как все кредиты уже погашены, как мне обратиться в БИК или могу я сделать... Читать полностью

Здравствуйте скажите пожалуйста - я действительно могу не переживать за свои данные при получении...

Здравствуйте скажите пожалуйста — я действительно могу не переживать за свои данные при получении своей креди... Читать полностью

Скажите, что значит графа количество пролонгаций, как она влияет на кредитный рейтинг и...

Скажите, что значит графа количество пролонгаций, как она влияет на кредитный рейтинг и почему подсвечивается красн... Читать полностью

Олег, добрый день!
Недавно узнал о долге перед банком с моей стороны (сумма не большая)...

Олег, добрый день!Недавно узнал о долге перед банком с моей стороны (сумма не большая). Оказалось, что просрочка уж... Читать полностью

если одна женщина ни родствиница ни близкий человек дала мой стационарный телефон при оформление...

если одна женщина ни родствиница ни близкий человек дала мой стационарный телефон при оформление кредита в вашем ба... Читать полностью

Были просрочки по кредиту , я их выплатила . Должен ли банк убирать сведения о действующей...

Были просрочки по кредиту, я их выплатила. Должен ли банк убирать сведения о действующей просрочке и в какой срок? Читать полностью

Последние вопросы организациям
Активация карты или вывод средств
Ozon Банк

Варвара доброе утро. подскажите пожалуйста как активировать карту озон гражданину Украины,карта на руках на нее пер... Читать полностью

Самокат- возврат товара тянется более недели с 27.04.2025г.

Александрова Мария, ужасный сервис. Оформляешь заказ 27.04, на следующий день готов вернуть, делаешь для этого все... Читать полностью

Зарплатный клиент в декретном отпуске
Сбербанк

Процентная ставка останется прежней? Читать полностью

Добрый день! Как подать официальную жалобу на Купер? Возможно есть почта электронная? Чат поддержки свои функции не исполняет

Здравствуйте!Был сделан заказ через Купер. Я заказала для пожилой женщины, так как ей сложно ходить в магазин. Прив... Читать полностью

Почему клиент сбербанка не может отправить мне деньги на Юмани?
Сбербанк

Ничего не решилось при повторном переводе через 24 часа. Читать полностью

Страхование задолжности без явного согласия.
Т-Банк

Вы дали абсолютно шаблонный ответ. Все эти фразы я уже видел в чате с поддержкой. Прошу направить мне письменный от... Читать полностью

Кредит Прайм + нереальные проценты
Совкомбанк

Взяла кредит Прайм + под 35,9%. Завлекло условие возврата процентов. Кредит взяла на 3 года с ежемесячным платежом... Читать полностью

08.05.2025 Другое
Альфа банк отказал в выплате бонусов
Альфа-Банк

Проблема не решена до сих пор, все пишут про то что условия не выполнены никто не может ответить какое именно услов... Читать полностью

Списание моих финансовых средств с моего счёта
Ozon Банк

Почему вы списывание деньги с моего счёта за уведомление, если вы об этом не предупредили заблаговременно при приоб... Читать полностью

Когда вернут мои деньги?
Ozon Банк

Отправил заявление для расторжения договора, когда мне отправят мои деньги? На что мне жить? Ускорьте процесс пожал... Читать полностью