Список вопросов
Ответ дан

Добрый день! скажите пожалуйста, моя мама оформила ипотеку в декабре, документы купли-продажи и...

Добрый день! скажите пожалуйста, моя мама оформила ипотеку в декабре, документы купли-продажи и иные передала сотрудникам сбербанка в начале января.В итоге ей через некоторое время поставили неустойку в размере 27.000 за несвоевременную сдачу документов! Оказалось специалисты потеряли все документы, которые она предоставляла, на данный момент на второе заявление ее приходит отказ о возвращении денег, сейчас пишем еще! скажите, пожалуйста как нам быть в этой ситуации?и как вернуть деньги?виноваты специалисты сбербанка, которые отнеслись безответственно к своей работе, а из-за них маме поставили неустойку…

Добрый день! Бюро кредитных историй не является кредитной организацией и не регулирует отношения между Банком и заемщиком. Рекомендую Вам для урегулирования сложившейся ситуации обратиться напрямую в ОАО «Сбербанк России».

counter
Последние вопросы к эксперту
Здравствуйте!
Я год пользуюсь кредитной картой Хоум Кредит (лимит 160 тысяч), всегда погашаю свой долг в течение расчётного периода. ОТП-банк сделал мне предложение о кредитке с лимитом до 250 тысяч (конкретную сумму я могу выбрать самостоятельно).

Здравствуйте!Я год пользуюсь кредитной картой Хоум Кредит (лимит 160 тысяч), всегда погашаю свой долг в течени... Читать полностью

Здравствуйте ! Могу ли я взять второй кредит , в одном и том же банке? Сумма первого кредита...

Здравствуйте! Могу ли я взять второй кредит, в одном и том же банке? Сумма первого кредита 50000, уже больше 1 года... Читать полностью

Здравствуйте. Появилась необходимость взять кредит. До этого был кредит в 2012 в сбербанке на...

Здравствуйте. Появилась необходимость взять кредит. До этого был кредит в 2012 в сбербанке на 110000 погашенный без... Читать полностью

Я оплатил досрочно кредит в Ханты-Мансийском банке,так хочу взять ипотеку в другом банке ,но мой специалист по ипотеке сказал ,что мой кредит задвоил то есть в НБКИ и другую базу дали не верные даны по окончанию кредита из за этого такая ситуация мне не м

Я оплатил досрочно кредит в Ханты-Мансийском банке,так хочу взять ипотеку в другом банке,но мой специалист по ипоте... Читать полностью

Здравствуйте!!! У меня 2 кредита один кредит 4745, второй 4688 в банке Хоум Кредит, выплачивала...

Здравствуйте!!! У меня 2 кредита один кредит 4745, второй 4688 в банке Хоум Кредит, выплачивала регулярно. Сейчас в... Читать полностью

Здравствуйте скажите пожалуйста - я действительно могу не переживать за свои данные при получении...

Здравствуйте скажите пожалуйста — я действительно могу не переживать за свои данные при получении своей креди... Читать полностью

Год назад потеряли с мужем работу, образовались задолженности, просили реструктуризацию отказали...

Год назад потеряли с мужем работу, образовались задолженности, просили реструктуризацию отказали, спустя несколько... Читать полностью

Добрый день.
У меня было 4 проблемных кредита (2 кредиты на сумму 250 000 и 2 карты на сумму 100...

Добрый день.У меня было 4 проблемных кредита (2 кредиты на сумму 250 000 и 2 карты на сумму 100 000), просрочка по... Читать полностью

Добрый день!
Завтра будет списание денежных средств с счета, кредит будет погашен в полном объеме. Просьба посодействовать в выдаче справки о закрытии кредиты в кратчайшие сроки, вопрос очень срочный! Прошу Вас, потому что, на горячей линии сказали

Добрый день!Завтра будет списание денежных средств с счета, кредит будет погашен в полном объеме. Просьба посодейст... Читать полностью

Здравствуйте. Пару недель назад закрыл просроченный кредит, который должен был закрытся в 2014г, не...

Здравствуйте. Пару недель назад закрыл просроченный кредит, который должен был закрытся в 2014г, не знал об остатке... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Живу от Саранска в 50ти километрах есть филиал от ВТБ банка. Так вот банк одобрил кредит на 900000...

Живу от Саранска в 50ти километрах есть филиал от ВТБ банка. Так вот банк одобрил кредит на 900000 р. причём у... Читать полностью

Добрый день!

Уточните информацию, в банке мой кредит закрылся 19.08.2015 г., когда он будет...

Добрый день!Уточните информацию, в банке мой кредит закрылся 19.08.2015 г., когда он будет выгружен в БКИ. Там... Читать полностью

Здравствуйте! У меня такой вопрос , извените если что не так но неужели у нас нет ни одной...

Здравствуйте! У меня такой вопрос, извените если что не так но неужели у нас нет ни одной организации которая может... Читать полностью

мною в магазине был взят телефон в кредит в 2006году
потом при чтении кредитного договора я...

мною в магазине был взят телефон в кредит в 2006годупотом при чтении кредитного договора я неверно рассчитала сумму... Читать полностью

Текст ответа банка:
-----------------------------------------------------------
Уважаемый...

Текст ответа банка:---------------Уважаемый levа-62!В июне 2015 г. вы обналичили денежные средства, зачис... Читать полностью

Олег, добрый день!
Сделал запрос справки из ЦККИ на вашем сайте. Через сколько времени ее можно...

Олег, добрый день!Сделал запрос справки из ЦККИ на вашем сайте. Через сколько времени ее можно будет получить? Читать полностью

Здравствуйте уважаемый Олег.
Будучи ИП я брал кредит в Импэкс- Райффайзенбанке. Мой бизнес...

Здравствуйте уважаемый Олег.Будучи ИП я брал кредит в Импэкс- Райффайзенбанке. Мой бизнес рейдерски уничтожили. Зал... Читать полностью

Взял кредитную карту Восточный Экспресс на 50000. сразу снял 40000(11.07.11), и потом спустя...

Взял кредитную карту Восточный Экспресс на 50000. сразу снял 40000(11.07.11), и потом спустя год12000. Сумму ежемес... Читать полностью

Здравствуйте ! У меня по кредиту не не прошел платеж,т.е в сберкнижке приход стоит ,а деньги на...

Здравствуйте! У меня по кредиту не не прошел платеж,т.е в сберкнижке приход стоит,а деньги на счет не пришли.Работн... Читать полностью

Здравствуйте.
На сегодняшний день у меня нет ни одного действующего кредита. За сутки мой...

Здравствуйте.На сегодняшний день у меня нет ни одного действующего кредита. За сутки мой скоринговый бал снизился н... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Оставила номер тф на вашем сайте вчера - сегодня меня заваливают спамом с предложениями займов и кредитов!!!!

Уберите мой номер из вашей системы!!! Оказывается вам нельзя доверять, т.к. данные от вас попадают напрямик в разны... Читать полностью

Вопрос по залогу квартиры

Добрый день можно ли взять больший кредит под залог,если квартира уже в залоге с условием ,чтоб погасить этот залог... Читать полностью

Счета умершего человека
Сбербанк

Здравствуйте! Скажите, пожалуйста, в каком случае банк не предоставляет информацию нотариусу о вкладах? Был сделан... Читать полностью

оператор

я хочу отписаться от рассылки банки. ру, как это сделать? Читать полностью

Списание денег без согласия
Альфа-Банк

Отзыв о проблеме с Альфа-БанкомХочу поделиться своим опытом взаимодействия с Альфа-Банком, который, к сожалению, ок... Читать полностью

08.05.2025 О банке
изменение процентной ставки с 8,9 по предложению банка на 6%,а по факту стало 23%
ВТБ

22.08.2018 заключен ипотечный кредитный договор под ставку 8,9 % годовых Ежемесячные платежи вношу своевременно про... Читать полностью

Ограничение по счету
Ozon Банк

Здравствуй,скажите постановления ,которые поступают в банк,о снятии ограничений, где они хранятся?Как сделать запро... Читать полностью

Страхование задолжности без явного согласия.
Т-Банк

В вашем ответе подтверждается информация из чата поддержки о том, что услуга ‘Страхование задолженности’ подключает... Читать полностью

Улучшение кредитной истории...
Совкомбанк

Здравствуйте! Я оформил улучшение кредитной истории вначле марта. В городе Якутск на Ойунского 11. Сотрудник мне об... Читать полностью

Разблокировать онлайн банк
Сбербанк

Как долго я могу ожидать ответа ? Мне очень нужен доступ к средствам на карте, это моя единственная используемая ка... Читать полностью

08.05.2025 Другое