13
Здравствуйте! При обращении в банк-агент за выплатой страхового возмещения возникли сложности с подачей заявления на выплату, т. к. желающих подать заявление много, а принимающих сотрудников — мало. Мне предложили подойти для подачи заявления примерно через месяц. Прошу разъяснить: 1) какие именно сотрудники банка-агента имеют право принимать заявление: операционисты, секретарь, начальник офиса и т. д.? 2) нормирует ли АСВ количество сотрудников банка-агента, принимающих заявления? 3) заявление, направленное почтой, принимают сразу, или почтальон тоже стоит в очереди? 4) устанавливает ли АСВ ограничение банку-агенту на максимальное время ожидания в очереди при подаче заявления?
Добрый день. В силу специфики своей работы я занимаюсь вопросами, связанными с банкротством банком. Соответственно, в данном разделе отвечаю на вопросы, связанные именно с этой тематикой. Информацию с претензиями к работе банков-агентов рекомендую направлять с сайта ГК АСВ www.asv.org.ru в меню «Направить в Агентство:/ Жалобу/ на работу банка — агента».
С уважением,
Эксперт
Брали кредит в ООО "пса банк финанс рус" . Выплатили давно, но банк обременение не снял, так и потом добровольно л... Читать полностью
Добрый день! Подскажите могу ли я получить свои накопления в "СВАК-БАНКе" г.Хабаровск (филиал б... Читать полностью
до сих пор висит открытый счет в банке в налоговой "связной", нужно для соц защиты подать сведения, но получить их... Читать полностью
Здравствуйте. Для предоставления в суд нужна информация по движению на моем счете в Русском Международном Банке. У... Читать полностью
Добрый день! Увидела в своем личном кабинете (в налоговой), что у меня есть счета (активные) в банках, у которых уж... Читать полностью
13.02.1995 г. В СВАК БАНК был договор о детском накопительном вкладе. Что то можно получть с этого договора? Вложен... Читать полностью
Здравствуйте, у меня был вклад в Инвестбанке. После его банкротства d 2013 я получила компенсацию в рамках страхово... Читать полностью
Добрый день! Налоговая показывает что у меня открыт счёт в банке Церих ЗАО, но на сколько я понимаю его уже не суще... Читать полностью
Добрый день. В 2020 году брали кредит в кооперативе как 1 Дв сейчас его в Комсомольске на амуре ни где нет кредит н... Читать полностью
Здравствуйте, я нашёл акции своего дедушки на 10.000р, всего их 10 штук. банк которому они принадлежат давно не сущ... Читать полностью
договором предусмотрено частичное снятие денег с депозита,вклад в рублях, деньги понадобились для хирургической опе... Читать полностью
Здравствуйте. В 1994 году мы сделали вклад в ТФ Южно-Черноморского коммерческого банка, именуемый в дальнейшем банк... Читать полностью
Уже был вопрос про несовершеннолетнего вкладчика (моему сыну 17 лет). Но...
Здравствуйте, Василий!Уже был вопрос про несовершеннолетнего вкладчика (моему сыну 17 лет). Но в АСВ сегодня по тел... Читать полностью
Вклад был открыт 4 августа 1994 года в Сургутском коммерческом...
Здравствуйте, уважаемый Василий!Вклад был открыт 4 августа 1994 года в Сургутском коммерческом банке «СПАК-БА... Читать полностью
Подскажите, как можно получить копии платежных поручений по переводам с моего счета в Связном Банке? Когда банк раб... Читать полностью
Здравствуйте Василий! Обьясните тот факт,когда идет конкурсное производство,поступают средства в конкурсную массу,з... Читать полностью
В начале 2015 года на мой р/с были перечислены денежные...
Я-вкладчик Судостроительного банка.В начале 2015 года на мой р/с были перечислены денежные средства.По выписке на 0... Читать полностью
Тот факт, что договор банковского вклада заключен в период, предшествующий банкротству банка, не является основание... Читать полностью
Холдинг Кредит
Такая информация:
1. Остаток на счете в Агентстве на 1 июля...
Здравствуйте.Холдинг КредитТакая информация:1. Остаток на счете в Агентстве на 1 июля 2014 г. составляет... Читать полностью
Подскажите пожалуйста я просто не понимаю что делать и на что надеятся, у меня в...
Добрый день.Подскажите пожалуйста я просто не понимаю что делать и на что надеятся, у меня в Мастер-банке был откры... Читать полностью
через пол года после закрытия ИП яндекс внезапно арестовал счет, когда все уже были открыты давно. ФССП просит данн... Читать полностью
Здравствуйте! Оставил отзыв о банке я. Вознаграждение когда получу? Читать полностью
Здравствуйте! Я ходил в отделение несколько раз, оставлял все возможные документы, пришел очередной раз в банк 18.0... Читать полностью
16 июня списали 299 рублей "Подписка Pro", хотя я ее не оформлял и в категориях кэшбека не выбирал Читать полностью
Здравствуйте, в конце мая этого года Т-банк инициировал блокировку по 161-ФЗ на мои счета, о чем я узнал лично от Ц... Читать полностью
Как бы я ни действовала, я теряю проценты по вине Сбер Банка, незаконно закрывшего мой вклад в выходной день.В свое... Читать полностью
Я обратилась в поддержку Сбера через мобильное приложение и оставила обращение № 250510-7000-49-2315 от 10.05.2025.... Читать полностью
Анна, добрый день меня игнорируют на почте и тут Читать полностью
У меня был вклад в Сбер Банке с 09.10.2024 по 8.05.2025 на сумму 14 000 000 (Четырнадцать миллионов) рублей. Постан... Читать полностью