Список вопросов
Ответ дан

Здравствуйте, моя мама в 2013г взяла кредит в сбербанке будучи онкобольной, кредит застрахован, и...

Здравствуйте, моя мама в 2013г взяла кредит в сбербанке будучи онкобольной, кредит застрахован, и есть еще 2 кредита в сбербанке тоже — но они не застрахованы,платила в срок, но в феврале 2015г умерла. Я дочь и есть брат. Из кредитной страховой по этому случаю мне сказали собрать пакет документов необходимых для страхового случая по одному кредиту-застрахованному но в этом списке документов — нужна справка о выписки из карточки в поликлиники истории болезни умершей, мне о выдачи этой справки отказали- юрист главного врача ответил мне мы не предоставляем такую услугу и все. И что мне делать и как быть, куда обращаться. Пол года после смерти уже прошло но официально еще не вступили в наследство т. к мой брат уехал на работу на север и приедет теперь только через 2 месяца- в октябре., но документы уже подали на вступление наследство с братом. И меня волнует вопрос проценты и пении на кредит которые начисляются ежемесячно, что нужно сделать чтоб их списали для дальнейшего погашения кредита нами.

Елена, добрый день! 

По вопросу получения медицинской справки:

Вам необходимо получить официальный запрос от Страховщика и с ним уже обратиться в поликлиннику

По вопросу начисления процентов:

Вам необходимо обратиться с письменным заявлением об отсрочке платежей в Банк, где изложить обстоятельства дела и приложить подтверждающие документы

 

 

Эксперты

Жаврид Инна
Жаврид Инна
директор розничного блока «ГлавСтрахКонтроль»
counter
Последние вопросы к эксперту
Здравствуйте!
Инна, вопрос Вам.
Я заключил кредитный договор и договор страхования жизни и...

X Здравствуйте! Инна, вопрос Вам. Я заключил кредитный договор и договор страхования жизни и здоровья, по условия... Читать полностью

Оформили Каско на две машины в июне. Позже узнали что у страховой отозвана лицензия. Что...

Оформили Каско на две машины в июне. Позже узнали что у страховой отозвана лицензия. Что делать?Еще один доп вопрос... Читать полностью

Оформили Каско на две машины в июне. Позже узнали что у страховой отозвана лицензия. Что делать?

Оформили Каско на две машины в июне. Позже узнали что у страховой отозвана лицензия. Что делать? Читать полностью

Здравствуйте! Помогите мне, пожалуйста, советом. Моя супруга в 2012 взяла потреб. кредит в банке...

Здравствуйте! Помогите мне, пожалуйста, советом. Моя супруга в 2012 взяла потреб. кредит в банке «Хоум кредит... Читать полностью

Здравствуйте, в апреле 2015г в Московском Кредитном Банке оформили потребительский кредит на сумму...

Здравствуйте, в апреле 2015г в Московском Кредитном Банке оформили потребительский кредит на сумму 700тр, сроком на... Читать полностью

Я взял потребительский кредит но не прошло и месяца но я надумал вернуть кредит но ещё осталась...

Я взял потребительский кредит но не прошло и месяца но я надумал вернуть кредит но ещё осталась страховая премия и... Читать полностью

Здравствуйте, уважаемые эксперты!
У страховщика, ОАО РСТК, отозвана лицензия, как получить выплату...

Здравствуйте, уважаемые эксперты!У страховщика, ОАО РСТК, отозвана лицензия, как получить выплату по судебному реше... Читать полностью

Обращалась в офис ПАО Банк ВТБ 24, по адресу г.Бийск Алтайский край, ул.Васильева 57а.

В декабре...

Обращалась в офис ПАО Банк ВТБ 24, по адресу г. Бийск Алтайский край, ул. Васильева 57а.В декабре 2014 го... Читать полностью

В качестве пассажира мой сын находился в маршрутном автобусе . В результате ДТП он получил тяжкие...

В качестве пассажира мой сын находился в маршрутном автобусе. В результате ДТП он получил тяжкие телесные поврежден... Читать полностью

Здравствуйте. 30.05.2015 года мною был заключён договор с банком на выдачу кредита и списания...

Здравствуйте. 30.05.2015 года мною был заключён договор с банком на выдачу кредита и списания страховой суммы с мое... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Добрый день! Имеет ли право Страховая отказать в аннулировании договора добровольного...

Добрый день! Имеет ли право Страховая отказать в аннулировании договора добровольного страхования?Мною был взят тел... Читать полностью

Здравствуйте! Помогите мне, пожалуйста, советом. Моя супруга в 2012 взяла потреб. кредит в банке...

Здравствуйте! Помогите мне, пожалуйста, советом. Моя супруга в 2012 взяла потреб. кредит в банке «Хоум кредит... Читать полностью

Претензия в банк
В ОАО "ГАЗЭНЕРГОБАНК"
248030, г. Калуга, Плеханова улица, д.4

23...

Претензия в банкВ ОАО «ГАЗЭНЕРГОБАНК»248030, г. Калуга, Плеханова улица, д. 423 марта 2016&nb... Читать полностью

Спасибо за ответ. В банке утверждают, что так как ипотека была выдана по программе господдержки, то...

Спасибо за ответ. В банке утверждают, что так как ипотека была выдана по программе господдержки, то страхование жиз... Читать полностью

Здравствуйте!
При оформлении автокредита сотрудником отдела ОУРМ ЦАК Филиала № 7806 Банка ВТБ 24...

Здравствуйте!При оформлении автокредита сотрудником отдела ОУРМ ЦАК Филиала № 7806 Банка ВТБ 24 ПАО мне... Читать полностью

Подскажите пожалуйста я являюсь поручителем в сбербанке у знакомой и хочу взять ипотеку,могу ли я...

X Подскажите пожалуйста я являюсь поручителем в сбербанке у знакомой и хочу взять ипотеку,могу ли я отказаться от п... Читать полностью

мне отказали в выплате страховки .подал все документы.планшет нечаяно разбился.1,5 месяца прошло...

мне отказали в выплате страховки.подал все документы.планшет нечаяно разбился.1,5 месяца прошло нет ответного письм... Читать полностью

Здравствуйте. Довольно частая ситуация (судя по вашим ответам) - брал кредит, оформлялась страховка...

Здравствуйте. Довольно частая ситуация (судя по вашим ответам) — брал кредит, оформлялась страховка от несчас... Читать полностью

Здравствуйте Николай


Я не знаю в какой банк уже обращаться. в какой банк не обращался везде...

X Здравствуйте Николай Я не знаю в какой банк уже обращаться. в какой банк не обращался везде отказ X добросовес... Читать полностью

Добрый день!

У клиента был оформлен кредит наличными со страховкой. Произошла смерть клиента...

Добрый день!У клиента был оформлен кредит наличными со страховкой. Произошла смерть клиента, при обращении родствен... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Вопрос про заявку на "Закрытие карты и расторжение договора"
Т-Банк

Здравствуйте, можно узнать статус на текущий момент? Закрыли договор и карту?  Читать полностью

18.07.2025 О банке
Поддержка молчит, счет заблокирован
Ozon Банк

отправила  Читать полностью

Убрать номер телефона из базы обзвонов должников!
Альфа-Банк

Здравствуйте. На мой номер начали поступать звонки,с вопросом о человеке взявшем кредит. Вероятнее всего на обзвоне... Читать полностью

18.07.2025 Другое
Домогательства бота.
Альфа-Банк

Обращалась к вам в марте по вопросу удаления моего номера телефона из базы банка. Опять начался штурм ботов по взыс... Читать полностью

18.07.2025 Другое
Вопрос по акции с переводом пенсии в Альфа-банк
Альфа-Банк

Оформила по акции перевод пенсии из МП Альфа-банка. Получила пуш типа "Ура, вы теперь получаете пенсию в Альфа-банк... Читать полностью

Самая глупая система кешбэка
Альфа-Банк

Расскажу свою ситуацию. С июля в Альфа банке акция 50% на покупки. Хорошо. Я воспользовался акцией. Каш эка нет Пи... Читать полностью

Заблокировали счет и молчат
Ozon Банк

Банк временно заблокировал мой счет со значительной суммой и запросил дополнительные финансовые документы в чате. Я... Читать полностью

Мошенничество
ВТБ

01.07.25 мне привезли банковскую карту дебетовую, специалист предложил подключить страхование от мошенничества, но... Читать полностью

Я хотел бы запросить возврат средств, если деньги были сняты с моей карты.

Я хотел бы запросить возврат средств, если деньги были сняты с моей карты. Читать полностью

Как открыть накопительный счёт в Яндекс Банке?
Яндекс Банк

По 4-му вопросу. Попробую по-другому.Приветственная надбавка (21%, "Сейв без срока") действует два месяца. Если я о... Читать полностью