Список вопросов
Ответ дан

Я обратилась за потребительским кредитом в Банк Санкт-Петербург на 19.5% годовых. Банк одобрил но с...

Я обратилась за потребительским кредитом в Банк Санкт-Петербург на 19.5% годовых. Банк одобрил но с обязательным условием страховки. Я по незнанию заплатила 12 тыс. рублей страховки. А в он-лайн банке обнаружила, что страховка становится частью кредита и с нее берут процент. Об этом условии мне не было сказано при заключении договора. Я решила досрочно погасить кредит. Написала заявление и на возврат страховки. В банке ответили, что страховку не вернут. т. к. договор заключен не с банком, а страховой компанией. Но ведь менеджер выступает как агент страховой компании. Как мне добиться возврата страховки. т. к. нарушены мои потребительские права?

Страховая премия не подлежит возврату при досрочном прекращении договора по инициативе страхователя, если иное не предусмотрено договором (ст. 958 ГК РФ). В данном случае возможность расторжения договора и возврата страховой премии регулируется самим договором.

Эксперты

Жаврид Инна
Жаврид Инна
директор розничного блока «ГлавСтрахКонтроль»
counter
Последние вопросы к эксперту
Возможно ли вернуть вклад в Росинтербанке после 2 октября, к сожалению только сегодня узнал об...

Возможно ли вернуть вклад в Росинтербанке после 2 октября, к сожалению только сегодня узнал об отзыве у него лиценз... Читать полностью

Добрый день! Подскажите пожалуйста, при досрочном расторжении договора страхования имущества (в...

Добрый день! Подскажите пожалуйста, при досрочном расторжении договора страхования имущества (в течение 5-ти дней с... Читать полностью

Здравствуйте, подскажите может ли Банк без объяснения причины в одностороннем порядке, при условии...

Здравствуйте, подскажите может ли Банк без объяснения причины в одностороннем порядке, при условии, что у заемщика... Читать полностью

Добрый день! Спасибо за быстрый ответ. Это опять я со своими вопросами. Вы пишите, что я должна...

Добрый день! Спасибо за быстрый ответ. Это опять я со своими вопросами. Вы пишите, что я должна платить кредит, до... Читать полностью

Здравствуйте! В июле 2014г. взяла потреб.кредит в сбербанке. Была навязана страховка...

Здравствуйте! В июле 2014 г. взяла потреб.кредит в сбербанке. Была навязана страховка ООО«Сбербанк- стра... Читать полностью

Добрый день!
При получении потребительского кредита была вынуждена оформить страховой полис, в...

Добрый день!При получении потребительского кредита была вынуждена оформить страховой полис, в котором: страховой сл... Читать полностью

я отправлял все документы по электронке,но они постоянно требуют опять документы.какие спрашиваю не...

я отправлял все документы по электронке,но они постоянно требуют опять документы.какие спрашиваю не говорят.просто... Читать полностью

Добрый день! Я, Небоженко Светлана Александровна, 14.05.16 оформила кредит наличными в «Восточный...

Добрый день! Я, Небоженко Светлана Александровна, 14.05.16 оформила кредит наличными в «Восточный экспресс ба... Читать полностью

мне отказали в выплате страховки .подал все документы.планшет нечаяно разбился.1,5 месяца прошло...

мне отказали в выплате страховки.подал все документы.планшет нечаяно разбился.1,5 месяца прошло нет ответного письм... Читать полностью

куда и как на втб-страхование можно подать в суд

куда и как на втб-страхование можно подать в суд Читать полностью

Последние вопросы по теме
Здравствуйте. Мы с мужем попали в дтп (муж сидел за рулем, его признали виновным), других...

Здравствуйте. Мы с мужем попали в дтп (муж сидел за рулем, его признали виновным), других участников ДТП нет, страх... Читать полностью

Добрый день! Имеет ли право Страховая отказать в аннулировании договора добровольного...

Добрый день! Имеет ли право Страховая отказать в аннулировании договора добровольного страхования?Мною был взят тел... Читать полностью

Доброго времени суток. 15.08.2016 при заключении договора о предоставлении потребительского кредита...

Доброго времени суток. 15.08.2016 при заключении договора о предоставлении потребительского кредита в Сбербанке у м... Читать полностью

По вкладу "Пенсионный с ежемесячным снятием процентов" я по условиям договора снимала...

По вкладу «Пенсионный с ежемесячным снятием процентов» я по условиям договора снимала каждый месяц 10%... Читать полностью

Здравствуйте, подскажите может ли Банк без объяснения причины в одностороннем порядке, при условии...

Здравствуйте, подскажите может ли Банк без объяснения причины в одностороннем порядке, при условии, что у заемщика... Читать полностью

Здравствуйте !!! У меня такой вопрос , у меня имеются кредиты я их оплачивал но в скором времени я...

Здравствуйте!!! У меня такой вопрос, у меня имеются кредиты я их оплачивал но в скором времени я получил инвалиднос... Читать полностью

В банке русский стандарт у меня 2 вклада -один на 540 дней,другой на 720 дней с...

X X X В банке русский стандарт у меня 2 вклада -один на 540 дней,другой на 720 дней с пополнением.Вопрос: могу ли я... Читать полностью

[B] В Сбербанке я взяла потребительский кредит,на днях, могу ли я отказаться от страховки?Т.е...

[B] В Сбербанке я взяла потребительский кредит,на днях, могу ли я отказаться от страховки?Т.е. придти,написать заяв... Читать полностью

При оформлении ипотечного кредита,я подписала договор о страховании ипотеки.Вчера,когда я пришла вносить ежемесячный платеж,мне банк выставил неустойку, за не вовремя предоставленные документы по страховке.(действие страховки до декбря 2015г. и я его не п

При оформлении ипотечного кредита,я подписала договор о страховании ипотеки.Вчера,когда я пришла вносить ежемесячны... Читать полностью

Взяла потребительский кредит в 2014 г с оформлением страхования жизни и здоровья. Неожиданно...

X Взяла потребительский кредит в 2014 г с оформлением страхования жизни и здоровья. Неожиданно произошел страховой... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Вывод средств. Не рабочая форма.
Ozon Банк

Я Саадуев Мурад Юсупович, номер телефона 89328880876. Кодовое слово Таква. Для закрытия счета и вывода денег, мне с... Читать полностью

вопрос по 161-ФЗ, блокировка
Сбербанк

хорошо, жду Читать полностью

Сбербанк заблокировал мои счета и карты по компрометации Перевыпустить и тд не могу В чем дело?

Александрова Мария, я ответил вам на почту 1 мая Ответ до сих пор нет Примите меры! Читать полностью

не правильно указано отчество в профиле.Исправить невозможно,т.к значек,,карандаш,,как вы писали,не нашла в учётной записи

В службе техподдержки нет возможности изменить профиль.Вы меня не правильно информировали .При выборе пункта- ка... Читать полностью

Трое суток обещают разблокировать мою карту.
Т-Банк

С 29.04.2025 в Т-Банк заблокировали мою карту во время СБП перевода на сумму 41000 рублей.При звонке сотрудника Т-Б... Читать полностью

Проблема со списанием по кредиту за товар.
Совкомбанк

Договор №10104188852. Производила оплату по кредиту каждый месяц в день списания, а именно 2 числа каждого месяца.... Читать полностью

хотела спросить как долго мне ждать рассмотрения моего вопроса

как мне вернуть списаные денежные средства Читать полностью

Не пришел сертификат
Альфа-Банк

Здравствуйте, получила карту 12 февраля, на следующий день совершила первую покупку, но на сегодняшний день сертифи... Читать полностью

02.05.2025 Другое
В Росреестре не снято обременение после погашения ипотеки
Сбербанк

Здравствуйте! Выплатила ипотеку 10 лет назад, сейчас выяснилось, что обременение до сих пор не снято. Как удалить и... Читать полностью

02.05.2025 Другое
Info Portal Списание средств
Сбербанк

Здравствуйте. Как узнать основание для перечисление денежных средств с карты? Я оплатил 5р. 27.04.25 чтобы просмотр... Читать полностью