14
здравствуйте!в 2014 году приобрела автомобиль в салоне,в кредит В СиТилЕМ банке,оформила полис каско в Уралсиб банке,оплатила первый год КАСКО в кредит сумму более 62000 рублей,при возникновении двух страховых случаев на момент действия полиса КАСКО оформила все необходимые документы и 17,07,2015 года поехала в офис,отпросившись с работы в Краснодар для того чтоб согласно договору КАСКО была принято решение по выплате по этим страховым случаям,Работники банка приняв документы обещали в течение 3 недель выдать направление на приведение авто в порядок.СПУСТЯ пости 5 недель,по собственной инициативе,не дождавшись ответа сотрудников банка УРАЛСИБ по принятию какого либо решения,я прозвонила и мне ответили что к моим документам не притротронулись и никуда не высылали,т.е сотрудники Уралсиб отеслись несерьезно ко мне как к клиенту,относительно которого у них согласно договора были обязательства по полису КАСКО,И ТОЛЬКО ПОСЛЕ ЭТОГО В ТЕЧЕНИЕ 2 дней они наконец соизволили дать направление в какой то левый банк,не диллерский центр,где авто находиться в гарантийном обслуживании,и мало того отказалось согласовывать с СТО ту сумму,которую надо было выплатить для восстановления автомобиля,заменив при этом детали.согласно полису стархования.А тут пришло время пролонгировать полис,и я решила как и и любой бы на моем месте думаю поступил бы,пока авто БАНК УРАЛСИБ не приведет в порядок,я ничего пролонгировать не буду,и СИТИЛЕМ,где я приобрела авто,где оплачивала всегда вовремя страховые взносы,выставил мне ШТРАФ в размере 10000 рублей,я ж в свою очередь созванивалась с ними и обьясняла ситуацию,ввиду которой я в силу неправильной работы невыполнения своих обязательств УРАЛСИБА,еще и штраф оплачивать на каком основании рассматриваются интересы одностороннем порядке,получается я за что отдала 62000 с лишним за каско,если по сей день по страховому случаю не могут перечислить уже
Добрый день!
В данном случае вам нужно судиться с УралСибом, так как вашими методами справедливости не добиться. Нарушения налицо, поэтому вероятность победы в суде очень высок. Кроме того, вы сможете взыскать неустойку за пропуск сроков (нужно посмотреть точные сроки в правилах страхования), а также моральную компенсацию и штраф 50%, предусмотренный законом «О защите прав потребителей». Что касается штрафных санкций банка, то факт того, что авто находится на ремонте не освобождает вас от уплаты кредита за него, поэтому советую и далее вносить платежи по кредиту своевременно.
Эксперты
Возможно ли вернуть вклад в Росинтербанке после 2 октября, к сожалению только сегодня узнал об отзыве у него лиценз... Читать полностью
Добрый день! Подскажите пожалуйста, при досрочном расторжении договора страхования имущества (в течение 5-ти дней с... Читать полностью
Здравствуйте, подскажите может ли Банк без объяснения причины в одностороннем порядке, при условии, что у заемщика... Читать полностью
Добрый день! Спасибо за быстрый ответ. Это опять я со своими вопросами. Вы пишите, что я должна платить кредит, до... Читать полностью
Здравствуйте! В июле 2014 г. взяла потреб.кредит в сбербанке. Была навязана страховка ООО«Сбербанк- стра... Читать полностью
При получении потребительского кредита была вынуждена оформить страховой полис, в...
Добрый день!При получении потребительского кредита была вынуждена оформить страховой полис, в котором: страховой сл... Читать полностью
я отправлял все документы по электронке,но они постоянно требуют опять документы.какие спрашиваю не говорят.просто... Читать полностью
Добрый день! Я, Небоженко Светлана Александровна, 14.05.16 оформила кредит наличными в «Восточный экспресс ба... Читать полностью
мне отказали в выплате страховки.подал все документы.планшет нечаяно разбился.1,5 месяца прошло нет ответного письм... Читать полностью
куда и как на втб-страхование можно подать в суд Читать полностью
В декабре...
Обращалась в офис ПАО Банк ВТБ 24, по адресу г. Бийск Алтайский край, ул. Васильева 57а.В декабре 2014 го... Читать полностью
Инна, вопрос Вам.
Я заключил кредитный договор и договор страхования жизни и...
X Здравствуйте! Инна, вопрос Вам. Я заключил кредитный договор и договор страхования жизни и здоровья, по условия... Читать полностью
У меня есть две карты сбербанка, под зарплату(основная) и кредитная. Мне сказали(при получении кркдитной карты) что... Читать полностью
купил технику в кредит.уже дома обнаружил что стоимость товара в кредитном договоре выше чем было на витрине у прод... Читать полностью
[B] В Сбербанке я взяла потребительский кредит,на днях, могу ли я отказаться от страховки?Т.е. придти,написать заяв... Читать полностью
При оформлении кредита (106 тыс. руб) был также заключен договор страховки (12...
Здравствуйте!При оформлении кредита (106 тыс. руб) был также заключен договор страховки (12 тыс.руб), сум... Читать полностью
В феврале 2015 года открыл вклад под 18% (максимальная не облагаемая налогом ставка, в это время, была 18,75%) на два года. Налоги не начислялись. Сегодня, 12.01.2016г., в банке сказали, что будут удерживаться 2% налогов.
Вопрос:
Здравствуйте.В феврале 2015 года открыл вклад под 18% (максимальная не облагаемая налогом ставка, в это время, была... Читать полностью
Подскажите, пдж, в Вашей ли компетенции вопрос, или его перенаправить?
Мною был...
Добрый день!Подскажите, пдж, в Вашей ли компетенции вопрос, или его перенаправить?Мною был заключен договор об учас... Читать полностью
Наше предприятие страховало имущество на несколько десятков миллионов рублей в СК...
Здравствуйте!Наше предприятие страховало имущество на несколько десятков миллионов рублей в СК «Альянс»... Читать полностью
Ситуация такая.Брали кредит в «Восточном Экспрессе» в 12году на 60 месяцев.Через год успешно его Погаси... Читать полностью
Добрый день!Уже довольно долго являюсь клиентом Т-Банка, всегда был доволен сервисом за исключением пары обращений... Читать полностью
Здравствуйте, 13 июля заблокировали карты, деньги выдали только 17 июля, до этого система не давала получить деньг... Читать полностью
Добрый вечер!Подскажите, пожалуйста, у меня завершилась процедура реализации имущества по банкротству. Информация о... Читать полностью
Добрый вечер!Подскажите, пожалуйста, у меня завершилась процедура реализации имущества по банкротству. Информация о... Читать полностью
г Санкт-ПетербургДобрый вечер!Подскажите, пожалуйста, у меня завершилась процедура реализации имущества по банкротс... Читать полностью
Я обратился в банк по адресу, г. Хабаровск, ул. Московская 7, для оплаты инвойса. Предварительно позвонив на горячу... Читать полностью
Здравствуйте! Бронировала жилье для отдыха на Твилл, но бронь пришлось отменить, дважды. Деньги не вернули, а начис... Читать полностью
Банк временно заблокировал мой счет со значительной суммой и запросил дополнительные финансовые документы в чате. Я... Читать полностью
Где извинения и разъяснения? Читать полностью