5
10.06.2014 был заключен Договор № 113515771 на Продукт DinersClub Premium Card.
11.12.2014 внеси полностью денежные средства в кассу соответствии с расчетом сотрудника Банка по платежному поручению № 2035 от 11.12.2014 на счет 408178101009884499686.(платежное поручение № 2035 от 11.12.2014 прилагаю.)
16.12.2014 Я повторно обратился в Дополнительный офис «Речной вокзал» АО «Банк Русский Стандарт» для получения справки о погашении задолженности перед АО «Банк Русский Стандарт». Мне была выдана справка о том, что я ОхапкинИ.А. не имею задолженности перед АО «Банк Русский Стандарт».(Справку от 16.12.2014 прилагаю.)
30.03.2015 я снова обратился в Дополнительный офис «Речной вокзал» АО «БанкРусский Стандарт» для оформления документов для закрытия счета и карты. Но мне сообщили, что у меня имеется задолженность в размере 1200 рублей, т. к. был технический сбой в «Речной вокзал» АО «Банк Русский Стандарт»11.12.2014 и произошла ошибка в расчетах!
Тем не менее Банк классифицировал тех. сбой Банка — как задолженность клиента — это как?
30.03.2015 я написал Заявление с просьбой разобраться и отправить достоверную информацию в НБКИ.
03.06.2015 — Отправлна Претензия в по почте с пакетом подтверждающих документов об отсутствии задолженности перед Банком Русский Стандарт.
В августе 2015 Банком Русский Стандарт Принято решение» Необходимо инициировать мероприятия по возврату Клиенту начисленных процентов. неустоек и платы за годовое обслуживание», закрыть счет.
19.01.2016 — В отделении Банк Русский Стандарт пишу заявление на закрытие счета. предъявляю все решения Банка, …. и получаю отказ и требование — погасить задолженность при наличии у меня СПРАВКИ ОБ ОТСУТСТВИИ ЗАДОЛЖЕННОСТИ!
03.02.2016 — Написано заявление на ПОВТОРНОЕ Разбирательство….!!!!
Вопрос:
1. До каких пор будет тянуться издевательство на клиентом?
2. Когда Банк Русский Стандарт подаст достоверную информацию в НБКИ об отсутствии задолженности в соответствии с выданной мне СПРАВКОЙ от 16.12.2014 ??? До 15.02.2016 Банк этого не сделал.
Добрый день, ev2711!
Понимаю Вашу обеспокоенность в сложившейся ситуации!
Комментарии по интересующему вопросу предоставлены в рамках обращения.
С уважением,
Эксперты
На депозитном счете (долларовом) у меня c 26.12.2012 года лежали свободные средства в размере 92.91$ . 26.11.2015 г... Читать полностью
Здравствуйте, Дарья! 17 февраля 2016 года на сайте банки. Ру была опубликована информация, что на данный период ваш... Читать полностью
У меня оформлен потребительский кредит(займ).Хотелось бы досрочно оплатить весь кредит в банке.Читая проблемы и курьёзы,возникающие при уже оплаченных досрочно кредитах,и так невзначай и с проблемами всплывающими,через несколь
Здравствуйте,Алексей.У меня оформлен потребительский кредит(займ).Хотелось бы досрочно оплатить весь кредит в банке... Читать полностью
Дарья, со всем уважением, как мое обращение будет рассмотрено, если на сайте не указано не мое имя, фамилия, не ном... Читать полностью
У меня чуть другая, но п
Вижу тут недавний вопрос пользователя Berenson: «Отказали в перевыпуске карты банк в кармане голд без обьясне... Читать полностью
Здравствуйте. У моей дочери были 2 кредитные карты. В июне 2015 г. банк «РС» закрыл их и закл... Читать полностью
У меня есть 3 кредитные карты банка Русский Стандарт, на данный момент есть просрочка по выплатам, и как многие обы... Читать полностью
Здравствуйте. Хотела бы уточнить, является ли действительным договор страхования, если он не подписан двумя сторона... Читать полностью
Получил письмо с ответом Банка на мое заявление. Мне вернули на счёт...
Александр, добрый день!Получил письмо с ответом Банка на мое заявление. Мне вернули на счёт большую часть суммы, но... Читать полностью
Для Дарьи Соколовой — Служба Клиентской Поддержки АО «Банк Русский Стандарт»-сами себе противореч... Читать полностью
Здравствуйте! Получил от друга ссылку для оформлени полиса КАСКО. При переходе написано, имя друга, что он рекоменд... Читать полностью
Чурсаев Сергей Дмитриевич 13.06.199040817810800010924641С июня месяца начал тестить Оzon банк,положил 800к для пров... Читать полностью
Здравствуйте, написала на вашем сайте отзыв, но почему то кнопка прикрепить документ не активна Читать полностью
Если берешь кредитную карту халву с лимитом 30000рублей на4 года какой будет ежемесячный платеж и сколько всего буд... Читать полностью
Я нахожусь за городом, собираюсь перевести себе же 1600 рублей по СПБ в другой банк и...... меня блокируют, под про... Читать полностью
как вернуть деньги Читать полностью
25 июля 202г. я брал кредит на машину. При выдвчи кредита сотрудником банка были подключены дополнительные услуги п... Читать полностью
почему написано ответ дан?? Читать полностью
Моя бабушка столкнулась с очень неприятной ситуацией в банке ВТБ В Самаре. 📆 30 июля моя бабушка пришла получать ка... Читать полностью