Брал кредиты в Экспресс-Волга Банке. Недавно Волга Банк закрылся. Кредиты заставили платить через Совкомбанк. Такого бардака не видел нигде. В офисах нет ни старшего менеджера, ни администратора, сидит оператор и кассир, но никто ни за что не отвечает. По одному кредиту я написал заявление о полном досрочном погашении, есть подтверждающие документы. Оплата была произведена с опозданием на один день и неустойка за просроченный день тоже была оплачена. Совкомбанк разбираться с этим не хочет, якобы у них нет доступа к документам Волга Банка. Цена вопроса — 295 р. Два раза ходил в банк, оставлял заявление, чтобы разобрались, оставлял ксерокопии платежных документов, все бесполезно. Зато бесконечные звонки с Совкомбанка с требованием погасить задолженность, но искать подтверждающие документы никто не хочет.
Звонили на горячую линию, ничего не помогает. Сегодня звонил Иван Иванович, с отдела взыскания. Хочу спросить у руководства, когда это все сегодня закончится? Следующую претензию напишу в ЦБ, пусть разберутся с этим хаосом.
Добрый день. Банк является действующим, в отношении него применены меры по финансовому оздоровлению. В качестве его инвестора выбран ПАО «Совкомбанк».
Поскольку в данном разделе я отвечаю только на вопросы, связанные с банкротством банков, свой вопрос Вы можете задать, воспользовавшись сервисом на сайте АСВ (www.asv.org.ru) «Направить в Агентство:/ Вопрос/ по санации банков».
С уважением,
Эксперт

Брали кредит в ООО "пса банк финанс рус" . Выплатили давно, но банк обременение не снял, так и потом добровольно л... Читать полностью
Добрый день! Подскажите могу ли я получить свои накопления в "СВАК-БАНКе" г.Хабаровск (филиал б... Читать полностью
до сих пор висит открытый счет в банке в налоговой "связной", нужно для соц защиты подать сведения, но получить их... Читать полностью
Здравствуйте. Для предоставления в суд нужна информация по движению на моем счете в Русском Международном Банке. У... Читать полностью
Добрый день! Увидела в своем личном кабинете (в налоговой), что у меня есть счета (активные) в банках, у которых уж... Читать полностью
13.02.1995 г. В СВАК БАНК был договор о детском накопительном вкладе. Что то можно получть с этого договора? Вложен... Читать полностью
Здравствуйте, у меня был вклад в Инвестбанке. После его банкротства d 2013 я получила компенсацию в рамках страхово... Читать полностью
Добрый день! Налоговая показывает что у меня открыт счёт в банке Церих ЗАО, но на сколько я понимаю его уже не суще... Читать полностью
Добрый день. В 2020 году брали кредит в кооперативе как 1 Дв сейчас его в Комсомольске на амуре ни где нет кредит н... Читать полностью
Здравствуйте, я нашёл акции своего дедушки на 10.000р, всего их 10 штук. банк которому они принадлежат давно не сущ... Читать полностью
Почему при изложении сведений об имуществе банка Стройкредит...
Уважаемый Василий Александрович!Почему при изложении сведений об имуществе банка Стройкредит АСВ спустя более года... Читать полностью
Мы ЮЛ 20 ноября, в день отзывалицензии у Мастербанка, отправили платеж на р/с нашего...
Здравствуйте.Мы ЮЛ 20 ноября, в день отзывалицензии у Мастербанка, отправили платеж на р/с нашего контрагента в Мас... Читать полностью
Добрый день! Являюсь сотрудницей банка, у которого недавно отозвали лицензию. В настоящее время банк находится под... Читать полностью
Уважаемый Василий Кудяков! Я являлся вкладчиком Смоленского банка. Можно ли узнать: когда был сформирован рее... Читать полностью
Здравствуйте, где прочитать информацию о порядке и сроках получения денег с моего вклада в банке Церих? Читать полностью
Здравствуйте! Я из Мастер-банка. Послушалась и не пошла в 1-ую неделю. А в ВТБ мне назначили на конец месяца.Я этог... Читать полностью
я являюсь Предпринимателем ИП. Почему я себя чувствую постоянную ущемлённость при общении с банками то проченты выш... Читать полностью
Здравствуйте! Интересует такой вопрос: если банк обанкротился, а в этом банке лежат деньги умершего человека. Насле... Читать полностью
Добрый день. Во многих статьях встречаю такое понятие как «капитализация». Что это такое? Читать полностью
Здравствуйте, подскажите пожалуйста какие документы необходимо предоставить в АСВ или банк-агент при отзыве л... Читать полностью
Оформлен договор страхования от серьезных болезней, исправно плачу.11.09.25 автоплатеж не смог отработать из-за нед... Читать полностью
Оформлен договор страхования от серьезных болезней, исправно плачу.11.09.25 автоплатеж не смог отработать из-за нед... Читать полностью
Финансируете обманщиеов, а возможно и мошенников Прверьте застройщика ИНН 3906100730. Девелопер РасцветПРОЕКТ НЕ... Читать полностью
регулярно пользовался Сбербанком , делал покупки только через него , недавно заблокировали без обьяснения причины ,... Читать полностью
Финансируете обманщиеов, а возможно и мошенников Прверьте застройщика ИНН 3906100730. Девелопер РасцветПРОЕКТ НЕ... Читать полностью
Финансируете обманщиеов, а возможно и мошенников Прверьте застройщика ИНН 3906100730. Девелопер РасцветПРОЕКТ НЕ... Читать полностью
Финансируете обманщиеов, а возможно и мошенников Прверьте застройщика ИНН 3906100730. Девелопер РасцветПРОЕКТ НЕ... Читать полностью
Финансируете обманщиеов, а возможно и мошенников Прверьте застройщика ИНН 3906100730. Девелопер РасцветПРОЕКТ НЕ... Читать полностью
Написал отзыв на общение с оператором, приложил скрины переписки, по решению проблемы оплаты интернета. Молодой чел... Читать полностью