Список вопросов
Ответ дан

Здравствуйте! Вопрос следующий: Одним из очевидных преимуществ использования международных...

Здравствуйте! Вопрос следующий: Одним из очевидных преимуществ использования международных платежных систем Visa \ MasterCard является чарджбэк — процедура, предусматривающая безакцептный возврат ДС из банка-эквайера на карту плательщика в случае опротестования им транзакции. Эта процедура становится всё более востребованной в нынешних российских реалиях, в связи с чем хотелось бы знать будет ли «МИР» защищать права плательщиков и так же поддерживать данную процедуру?

Здравствуйте!

ПС «Мир» поддерживает систему разрешения диспутов (частью которой являются т. н. «чарджбэки» — диспутные операции), в целом аналогичную применяемой в международных платёжных системах. В своих правилах мы постарались объединить самые удачные практики международных платежных систем, а главное — что немаловажно с точки зрения конечного потребителя — диспутные правила ПС «Мир» написаны на русском языке и публично размещены на сайте НСПК. Приглашаем ознакомиться:

Правила

Эксперты

Бочкарев Сергей
Бочкарев Сергей
первый заместитель председателя правления, заместитель генерального директора НСПК
counter
Последние вопросы к эксперту
Привет Принимает ли банки Казахстана банковскую карточку Мир Спасибо

Привет Принимает ли банки Казахстана банковскую карточку Мир Спасибо Читать полностью

Я пенсионер. Мне выдали карту МИР вместо Маэстро на основании закона о переводе пенсионеров на...

Я пенсионер. Мне выдали карту МИР вместо Маэстро на основании закона о переводе пенсионеров на карту МИР. Сегодня С... Читать полностью

Назовите мне, пожалуйста, банк, у которого можно заказать карту системы МИР с бесплатным...

Назовите мне, пожалуйста, банк, у которого можно заказать карту системы МИР с бесплатным обслуживанием не только в... Читать полностью

Доброго дня суток. Хотела заказать у вас зарплатную карту системы Мир, но... в сведениях о карте у...

Доброго дня суток. Хотела заказать у вас зарплатную карту системы Мир, но… в сведениях о карте у вас указано... Читать полностью

Оплатил услуги интернета через карту "Мир" в интернете. Чек на электронную почту...

Оплатил услуги интернета через карту «Мир» в интернете. Чек на электронную почту пришел,написано «... Читать полностью

27.11.17 написал заявление о замене зарплатой карты мир,в связи с утерей,сегодня20.12.17карта до...

27.11.17 написал заявление о замене зарплатой карты мир,в связи с утерей,сегодня20.12.17карта до сих пор не готова,... Читать полностью

День добрый !
Являюсь держатилем карты МИР , карта зарегестрированна
на сайте...

День добрый!Являюсь держатилем карты МИР, карта зарегестрированнана сайте https://privetmir.ru с обещанием кэшбэка!... Читать полностью

Здравствуйте! Когда Сбербанк присоединиться к вашему кеш-бэк сервису privetmir.ru ?

Здравствуйте! Когда Сбербанк присоединиться к вашему кеш-бэк сервису privetmir.ru ? Читать полностью

Здравствуйте, когда бонусная программа распостранится на другие регионы?

Здравствуйте, когда бонусная программа распостранится на другие регионы? Читать полностью

Какие банки первыми запустят поддержку карт МИР с сервисом Samsung Pay ?

Какие банки первыми запустят поддержку карт МИР с сервисом Samsung Pay ? Читать полностью

Последние вопросы по теме
Здравствуйте
Такой вопрос к вам
Обязаны ли банки соблюдать МЕТОДИЧЕСКИЕ РЕКОМЕНДАЦИИ о порядке...

ЗдравствуйтеТакой вопрос к вамОбязаны ли банки соблюдать МЕТОДИЧЕСКИЕ РЕКОМЕНДАЦИИ о порядке действий в случае выяв... Читать полностью

Здравствуйте! Вы пишете о массовой выдаче карт во второй половине года, а также о разработке всяких...

Здравствуйте! Вы пишете о массовой выдаче карт во второй половине года, а также о разработке всяких топливных-транс... Читать полностью

Здравствуйте, могу ли я отказаться от карты "МИР", и получать заработную плату через...

Здравствуйте, могу ли я отказаться от карты «МИР», и получать заработную плату через сберегательный сче... Читать полностью

Здравствуйте, в каком банке я могу дешевле всего оформить карту МИР?

Здравствуйте, в каком банке я могу дешевле всего оформить карту МИР? Читать полностью

Добрый день! Подскажите - возможно ли в Украине заказать платежную карту системы МИР? Подскажите в...

Добрый день! Подскажите — возможно ли в Украине заказать платежную карту системы МИР? Подскажите в каких банк... Читать полностью

Бюджетников хотят перевести полностью на карту Мир, будет ли обслуживание карты бесплатно для...

Бюджетников хотят перевести полностью на карту Мир, будет ли обслуживание карты бесплатно для пенсионеров или они б... Читать полностью

Добрый день. Недавно обнаружил в системе сбербанк онлайн, что недавно выданная мне карта мир...

Добрый день. Недавно обнаружил в системе сбербанк онлайн, что недавно выданная мне карта мир овердраф начало. Позво... Читать полностью

Доброго дня суток. Хотела заказать у вас зарплатную карту системы Мир, но... в сведениях о карте у...

Доброго дня суток. Хотела заказать у вас зарплатную карту системы Мир, но… в сведениях о карте у вас указано... Читать полностью

Доброго времени.
Будет ли возможность в будущем использовать "МИР" в "PayPal"...

Доброго времени.Будет ли возможность в будущем использовать «МИР» в «PayPal»? (хотя это наи... Читать полностью

Добрый день! На работе в бюджетной организации выдали зарплатную карту МИР без Pay pass, теперь...

Добрый день! На работе в бюджетной организации выдали зарплатную карту МИР без Pay pass, теперь нет возможности рас... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Неприятная ситуация при попытке оформления ОСАГО на мотоцикл.

Добрый день.Давно и стабильно страхуюсь в Вашей компании. ОСАГО, КАСКО на автомобиль и ОСАГО на мотоцикл - всегда б... Читать полностью

Перевод детских пособий по запросу фин.управляющего
Т-Банк

10.03.24 как я стала банкротом мои карты заблокировали, так как у т банка нет офисов фин управляющий не может снима... Читать полностью

Заблокировали счета.
Сбербанк

Около месяца назад банком были заблокированы все мои карты в личном кабинете. Сотрудники не смогли назвать причину,... Читать полностью

Приостановка перевода
Т-Банк

Анна, Добрый день. Когда мне изначально приостановили перевод, со мной связался сотрудник банка. Я ему ответила на... Читать полностью

Озон банк не отвечает своим клиентам!
Ozon Банк

Ситуация не решена, никто со мной так и не связался а в чате до сих пор запрашивают подтверждения на вывод денежных... Читать полностью

02.05.2025 Другое
Могу ли я, дистанционно открыть вклад на 1 месяц. Под ставку 30%?
Банк ДОМ.РФ

Могу ли, я дистанционно открыть вклад под 30% на сумму от10000 до 100000 Читать полностью

Т Банк не разблокирует карту, заблокированы все личные средства, банк тянет время!
Т-Банк

Карта до сих пор не разблокирована, вопрос никак не решается, сообщения о разблокировке «завтра» продолжаются.  На... Читать полностью

Почему вы блокируете мои звонки? Как до вас дозвониться?
Т-Банк

Заблокировали карты и звонки в банк. Как мне дозвониться до вас??? Читать полностью

02.05.2025 Другое
Можно ли в любом офисе Сбера взять выписку со счета
Сбербанк

Открыли счёт в Сбербанке по месту жительства и офис не работает завтра можно ли взять выписку со счёта в другом офи... Читать полностью

Совкомбанк - банк с ужастным обслуживанием, некомпетентными специалистами, не ответающей горячей линией и высокор процентной ставкой? Да, всё именно так!
Совкомбанк

 Взяла кредит в Хоум кредит банке, исправно платила, потом возникли трудности, снизился доход, Хоум кредит распрода... Читать полностью

02.05.2025 О банке