Здравствуйте. В 2013году я стала клиентом Райффайзен банка по программе автокредитование. По договору с банком все пять лет я должна делать полный пакет Каско. В течении трех лет я страховалась в Согласии и нареканий тна эту страховую не имею.За безаварийное вождение,большой стаж и ежегодное продление имею приличную скидку в этой страховой. В январе заходила в отделение банка и уточняла могу ли я продлять полис в Согласии на что получила положительный ответ.Пару дней назад связалась со страховой,чтобы уточнить сумму продления полиса. Агент сказала что Райфайзен банк расторг с ними партнерский договор. Я позвонила в банк там мне было сказано,что я должна перестраховаться в другой страховой партнере,список на сайте. Новый полис стоит в два раза дороже,чем продление уже существующего. Сотрудник горячей линии банка сказала,что это мои трудности и если я не перестрахуюсь в другой страховой партнере,то договор будет расторгнут и с меня потребуют полной выплаты по остатку задолженности. Я была совершенно не подготовлена к такому повороту событий и не проинформирована банком заранее,чтобы подготовить обращение с просьбой о продлении в Согласии. Мне оператор банка предложил не согласованную франшизу до 100000рублей. Я не хочу полис с франшизой,меня полностью устраивает моя действующая страховая и нет возможности приобрести равнозначный полис в другой страховой так он на порядок дороже. Как мне быть подскажите пожалуйста?
Добрый день!
Банк не вправе навязывать страховку определенной компании (это нарушение принципа свободы договора), вы вправе самостоятельно выбирать страховую компанию. Действия банка можно обжаловать через Центральный Банк РФ путём подачи жалобы. А в случае, если обязанность по страхованию в определенной компании предусмотрена самим кредитным договором, то можно оспорить данный пункт договора в суде.
Эксперты


Возможно ли вернуть вклад в Росинтербанке после 2 октября, к сожалению только сегодня узнал об отзыве у него лиценз... Читать полностью
Добрый день! Подскажите пожалуйста, при досрочном расторжении договора страхования имущества (в течение 5-ти дней с... Читать полностью
Здравствуйте, подскажите может ли Банк без объяснения причины в одностороннем порядке, при условии, что у заемщика... Читать полностью
Добрый день! Спасибо за быстрый ответ. Это опять я со своими вопросами. Вы пишите, что я должна платить кредит, до... Читать полностью
Здравствуйте! В июле 2014 г. взяла потреб.кредит в сбербанке. Была навязана страховка ООО«Сбербанк- стра... Читать полностью
При получении потребительского кредита была вынуждена оформить страховой полис, в...
Добрый день!При получении потребительского кредита была вынуждена оформить страховой полис, в котором: страховой сл... Читать полностью
я отправлял все документы по электронке,но они постоянно требуют опять документы.какие спрашиваю не говорят.просто... Читать полностью
Добрый день! Я, Небоженко Светлана Александровна, 14.05.16 оформила кредит наличными в «Восточный экспресс ба... Читать полностью
мне отказали в выплате страховки.подал все документы.планшет нечаяно разбился.1,5 месяца прошло нет ответного письм... Читать полностью
куда и как на втб-страхование можно подать в суд Читать полностью
Добрый день! Имеет ли право Страховая отказать в аннулировании договора добровольного страхования?Мною был взят тел... Читать полностью
Здравствуйте! Помогите мне, пожалуйста, советом. Моя супруга в 2012 взяла потреб. кредит в банке «Хоум кредит... Читать полностью
В ОАО "ГАЗЭНЕРГОБАНК"
248030, г. Калуга, Плеханова улица, д.4
23...
Претензия в банкВ ОАО «ГАЗЭНЕРГОБАНК»248030, г. Калуга, Плеханова улица, д. 423 марта 2016&nb... Читать полностью
Спасибо за ответ. В банке утверждают, что так как ипотека была выдана по программе господдержки, то страхование жиз... Читать полностью
При оформлении автокредита сотрудником отдела ОУРМ ЦАК Филиала № 7806 Банка ВТБ 24...
Здравствуйте!При оформлении автокредита сотрудником отдела ОУРМ ЦАК Филиала № 7806 Банка ВТБ 24 ПАО мне... Читать полностью
X Подскажите пожалуйста я являюсь поручителем в сбербанке у знакомой и хочу взять ипотеку,могу ли я отказаться от п... Читать полностью
мне отказали в выплате страховки.подал все документы.планшет нечаяно разбился.1,5 месяца прошло нет ответного письм... Читать полностью
Здравствуйте. Довольно частая ситуация (судя по вашим ответам) — брал кредит, оформлялась страховка от несчас... Читать полностью
Я не знаю в какой банк уже обращаться. в какой банк не обращался везде...
X Здравствуйте Николай Я не знаю в какой банк уже обращаться. в какой банк не обращался везде отказ X добросовес... Читать полностью
Здравствуйте, моя мама в 2013г взяла кредит в сбербанке будучи онкобольной, кредит застрахован, и есть еще 2 кредит... Читать полностью
Здравствуйте, можно узнать статус на текущий момент? Закрыли договор и карту? Читать полностью
Здравствуйте. На мой номер начали поступать звонки,с вопросом о человеке взявшем кредит. Вероятнее всего на обзвоне... Читать полностью
Обращалась к вам в марте по вопросу удаления моего номера телефона из базы банка. Опять начался штурм ботов по взыс... Читать полностью
Оформила по акции перевод пенсии из МП Альфа-банка. Получила пуш типа "Ура, вы теперь получаете пенсию в Альфа-банк... Читать полностью
Расскажу свою ситуацию. С июля в Альфа банке акция 50% на покупки. Хорошо. Я воспользовался акцией. Каш эка нет Пи... Читать полностью
Банк временно заблокировал мой счет со значительной суммой и запросил дополнительные финансовые документы в чате. Я... Читать полностью
01.07.25 мне привезли банковскую карту дебетовую, специалист предложил подключить страхование от мошенничества, но... Читать полностью
Я хотел бы запросить возврат средств, если деньги были сняты с моей карты. Читать полностью
По 4-му вопросу. Попробую по-другому.Приветственная надбавка (21%, "Сейв без срока") действует два месяца. Если я о... Читать полностью