2
Здравствуйте. В 2013году я стала клиентом Райффайзен банка по программе автокредитование. По договору с банком все пять лет я должна делать полный пакет Каско. В течении трех лет я страховалась в Согласии и нареканий тна эту страховую не имею.За безаварийное вождение,большой стаж и ежегодное продление имею приличную скидку в этой страховой. В январе заходила в отделение банка и уточняла могу ли я продлять полис в Согласии на что получила положительный ответ.Пару дней назад связалась со страховой,чтобы уточнить сумму продления полиса. Агент сказала что Райфайзен банк расторг с ними партнерский договор. Я позвонила в банк там мне было сказано,что я должна перестраховаться в другой страховой партнере,список на сайте. Новый полис стоит в два раза дороже,чем продление уже существующего. Сотрудник горячей линии банка сказала,что это мои трудности и если я не перестрахуюсь в другой страховой партнере,то договор будет расторгнут и с меня потребуют полной выплаты по остатку задолженности. Я была совершенно не подготовлена к такому повороту событий и не проинформирована банком заранее,чтобы подготовить обращение с просьбой о продлении в Согласии. Мне оператор банка предложил не согласованную франшизу до 100000рублей. Я не хочу полис с франшизой,меня полностью устраивает моя действующая страховая и нет возможности приобрести равнозначный полис в другой страховой так он на порядок дороже. Как мне быть подскажите пожалуйста?
Добрый день!
Банк не вправе навязывать страховку определенной компании (это нарушение принципа свободы договора), вы вправе самостоятельно выбирать страховую компанию. Действия банка можно обжаловать через Центральный Банк РФ путём подачи жалобы. А в случае, если обязанность по страхованию в определенной компании предусмотрена самим кредитным договором, то можно оспорить данный пункт договора в суде.
Эксперты
Возможно ли вернуть вклад в Росинтербанке после 2 октября, к сожалению только сегодня узнал об отзыве у него лиценз... Читать полностью
Добрый день! Подскажите пожалуйста, при досрочном расторжении договора страхования имущества (в течение 5-ти дней с... Читать полностью
Здравствуйте, подскажите может ли Банк без объяснения причины в одностороннем порядке, при условии, что у заемщика... Читать полностью
Добрый день! Спасибо за быстрый ответ. Это опять я со своими вопросами. Вы пишите, что я должна платить кредит, до... Читать полностью
Здравствуйте! В июле 2014 г. взяла потреб.кредит в сбербанке. Была навязана страховка ООО«Сбербанк- стра... Читать полностью
При получении потребительского кредита была вынуждена оформить страховой полис, в...
Добрый день!При получении потребительского кредита была вынуждена оформить страховой полис, в котором: страховой сл... Читать полностью
я отправлял все документы по электронке,но они постоянно требуют опять документы.какие спрашиваю не говорят.просто... Читать полностью
Добрый день! Я, Небоженко Светлана Александровна, 14.05.16 оформила кредит наличными в «Восточный экспресс ба... Читать полностью
мне отказали в выплате страховки.подал все документы.планшет нечаяно разбился.1,5 месяца прошло нет ответного письм... Читать полностью
куда и как на втб-страхование можно подать в суд Читать полностью
При...
Добрый день! 05.12.2013 года я оформила кредит в РОСГОССТРАХ Банке на сумму 150 т. р.При оформлении кредитного... Читать полностью
Добрый день! 20.03.2015 года мной был в сбербанке РФ оформлен потребительский кредит (отделение по Нижегородской об... Читать полностью
Доброго времени суток! Мой отец в «Совкомбанке» 07.05.2016 г. Оформил кредит на сумму 100 000 рубл... Читать полностью
У клиента был оформлен кредит наличными со страховкой. Произошла смерть клиента...
Добрый день!У клиента был оформлен кредит наличными со страховкой. Произошла смерть клиента, при обращении родствен... Читать полностью
Здравствуйте! Я индивидуальный предприниматель, был клиентом Пробизнесбанка… В августе 2015 он отошел в мир... Читать полностью
Здравствуйте. Надеюсь Вы мне поможете. Я столкнулась с такой ситуацией в Сбербанке. В феврале 2015 года я взяла ипо... Читать полностью
Добрый день! У меня вопрос следующего содержания: в связи с чем с меня удержали НДФЛ при возврате страховки, если я... Читать полностью
В Интеркоммерцбанке были открыты 2 вклада на мужа и жену(один вклад намного ниже страховой суммы,другой превышал),... Читать полностью
Здравствуйте, в апреле 2015г в Московском Кредитном Банке оформили потребительский кредит на сумму 700тр, сроком на... Читать полностью
Я обратилась за потребительским кредитом в Банк Санкт-Петербург на 19.5% годовых. Банк одобрил но с обязательным ус... Читать полностью
Почему мой вопрос не решён, и сотрудники вашего АО Альфа банка научились только не корректно и не профессионально о... Читать полностью
Здравствуйте, сотрудник Альфа банка Рустам оформил обращение не профессионально, у меня имеется скрин в приложении... Читать полностью
При попытке вывести деньги через СБП на СВОЙ же счёт в другом банке, по одному и тому же своему номеру телефона, пр... Читать полностью
Маргарита, добрый день. Мой отзыв (https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/12199072/) был загружен 15... Читать полностью
А я не могу у вас забрать я на СВО В КУРСКЕ И ТУТ НЕТУ У МЕНЯ Читать полностью
Что же там надо добавить по мнению ваших "гениев"? А теперь скажу по делу и без сарказма: ответ не по существу и... Читать полностью
Добрый день. Приостановили действия по карте! Осуществлял перевод , из-за рисков приостановили. Подскажите какие ср... Читать полностью
Помогите решить вопрос Читать полностью
звонил представитель банка с индивидуальным предложением о вкладе 25% на 3 месяца. Можно ли узнать подробности? Читать полностью