Список вопросов
Ответ дан

Добрый день! Мной 19 апреля 2016 года была заполнена заявка на открытие вклада "Весна в...

Добрый день!
Мной 19 апреля 2016 года была заполнена заявка на открытие вклада «Весна в плюсе» Локо-Банк через сайт Банки.ру. Заявка номер 263124. Через час после получения промо-кода от Банки.ру со мной связалась оператор контакт-центра Локо-Банк по номеру 8-495-739-55-55 и любезно посоветовала мне прибыть к 11—00 в отделение Локо-Банка на метро Бауманская.
Сегодня, 20 апреля 2016 года я прибыл в данное отделение, где мне сказали, что извините, таких вкладов не бывает, у нас новая линейка. Руководитель отделения Антонов Алексей в течение 25 минут куда-то звонил, в итоге отказав мне предоставить письменный отказ в приеме вклада.
Я потратил полтора часа времени и кучу нервов на визит в Локо-банк, который отказывается открывать вклад, противоречя условиям акции на сайте Банки.ру и информации, переданной сотрудником контакт-центра. Жду объяснений и компаенсаций за понесенные неудобства.

Добрый день!

Приносим извинения за причиненные неудобства. Направили со своей стороны запрос в банк. Вклад открыть сегодня можно. Пришлите мне на адрес bankloto@banki.ru свой номер телефона, чтобы представитель банка мог с вами связаться.

 

Эксперты

Аргеткина Татьяна
Аргеткина Татьяна
эксперт горячей линии
counter
Последние вопросы к эксперту
Доброго времени суток,
почта показывает что доставила Вам мой договор, не могли подтвердить или...

Доброго времени суток,почта показывает что доставила Вам мой договор, не могли подтвердить или опровергнуть. Читать полностью

Здравствуйте. Если я вас правильно понял, то с 1 июля 2016г. больше не будет вклады принимать...

Здравствуйте. Если я вас правильно понял, то с 1 июля 2016 г. больше не будет вклады принимать участия в акция... Читать полностью

В банке-лото участвуют только вклады открытые до 30.06.2016?
Получается промокоды для вкладов...

В банке-лото участвуют только вклады открытые до 30.06.2016?Получается промокоды для вкладов после этой даты были н... Читать полностью

Добрый день! Если для участия в акции по двум вкладам перепутан промокод как исправить? Как...

Добрый день! Если для участия в акции по двум вкладам перепутан промокод как исправить? Как отозвать заявку? Чтобы... Читать полностью

Скажите,у меня нет возможности сделать сканер документов для отправки вам для получения приза...

Скажите,у меня нет возможности сделать сканер документов для отправки вам для получения приза победителя за октябрь... Читать полностью

ДОБРОЕ ВРЕМЯ СУТОК!
КУДА ЗАЙТИ НА САЙТЕ ЧТОБЫ ОСУЩЕСТВИТЬ УЧАСТИЕ В ЛОТО ЗА ОКТЯБРЬ- НЕ МОГУ...

ДОБРОЕ ВРЕМЯ СУТОК!КУДА ЗАЙТИ НА САЙТЕ ЧТОБЫ ОСУЩЕСТВИТЬ УЧАСТИЕ В ЛОТО ЗА ОКТЯБРЬ- НЕ МОГУ НАЙТИ НИ ОДНОЙ ПОДСКАЗК... Читать полностью

Ранее я уже задавал Вам вопрос о невозможности регистрации вклада "Промо 2015" от банка...

Ранее я уже задавал Вам вопрос о невозможности регистрации вклада «Промо 2015» от банка «Открытие... Читать полностью

Здравствуйте!
Я правильно понимаю, что на данный момент нет никаких банков, открыв депозит в...

Здравствуйте!Я правильно понимаю, что на данный момент нет никаких банков, открыв депозит в которых можно принять у... Читать полностью

Добрый день! «Росинтербанк» \ вклад «Праздничный +» открыт до 30.06\, лишился лицензии. После...

Добрый день! «Росинтербанк» \ вклад «Праздничный +» открыт до 30.06\, лишился лицензии. Пос... Читать полностью

Добрый день! "Росинтербанк" \ вклад "Праздничный +" открыт до 30.06\, лишился...

Добрый день! «Росинтербанк» \ вклад «Праздничный +» открыт до 30.06\, лишился лицензии, ста... Читать полностью

Последние вопросы по теме
поменять № договора вклада

поменять N договора вклада Читать полностью

Добрый день! Будут ли в августе в банклото задействованы другие банки? В нашем регионе нет возможности…

Добрый день!Будут ли в августе в банклото задействованы другие банки? В нашем регионе нет возможности сегодня откры... Читать полностью

Несколько раз пытался зарегистрироваться на август месяц, вводя номера договоров и промкоды, но...

Несколько раз пытался зарегистрироваться на август месяц, вводя номера договоров и промкоды, но безуспешно. Номера... Читать полностью

Если я участвовала в апреле то я должна по новой заполнить промокод и номер договора или это можно сделать…

Если я участвовала в апреле то я должна по новой заполнить промокод и номер договора или это можно сделать автомати... Читать полностью

Добрый день! "Росинтербанк" \ вклад "Праздничный +" открыт до 30.06\, лишился...

Добрый день! «Росинтербанк» \ вклад «Праздничный +» открыт до 30.06\, лишился лицензии, ста... Читать полностью

Я зарегистрировала два договора для участия в банклото, а третий не регистрируется (Флексинвест...

Я зарегистрировала два договора для участия в банклото, а третий не регистрируется (Флексинвест банк). Как быть? Читать полностью

Не смогла в анкете заменить город

Не смогла в анкете заменить город Читать полностью

Добрый день!
У банка Юникредит увидела такую информацию -
Дополнительная информация: В анкете на...

Добрый день!У банка Юникредит увидела такую информацию -Дополнительная информация: В анкете на участие в акции &laq... Читать полностью

Здравствуйте. Скажите пожалуйста, я зарегстрирован в акции БанкЛото и могу ли я участвовать в ней?

Здравствуйте. Скажите пожалуйста, я зарегстрирован в акции БанкЛото и могу ли я участвовать в ней? Читать полностью

Добрый день, я заполнила анкету для участия в банклото по трем договорам (вид продукта один и тот же…

Добрый день,я заполнила анкету для участия в банклото по трем договорам (вид продукта один и тот же, в одном банке)... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Списали деньги за годовую подписку Яндекс плюс 2350 р. Я не оформляла эту подписку. Эту сумму удержали 20 апреля 2024 г. Я сразу обратилась в сбербанк, написала заявление о незаконном списании, деньги вернули. А 20 апреля 2025 г. Опять списали 2350 р
Сбербанк

Сбербанк ответил, после моего обращения, что у меня годовая подписка, чтобы её отменить, нужно связаться с руководс... Читать полностью

02.05.2025 Другое
3.3. Банк имеет право отказать без объяснения причин в открытии Счета, выпуске, перевыпуске, Смене Платежного счета Карты, Активации или выдаче Карты, или предоставлении Инструмента доступа.
Сбербанк

3.3. Банк имеет право отказать без объяснения причин в открытии Счета, выпуске, перевыпуске, Смене Платежного счета... Читать полностью

02.05.2025 Другое
некорректное разъяснение причин блокировки расчетного счета по 115-ФЗ
Альфа-Банк

Добрый день!Просьба предоставить четкие разъяснения - какие операции на расчетном счете вызвали подозрения у банка,... Читать полностью

Как обновить кредитный рейтинг, я оплатил кредиты, но рейтинг последний раз был обновлен 23.04

Вопрос выше Читать полностью

Здравствуйте, есть результаты по моему вопросу?

Отлично! А когда ответите? Читать полностью

Заблокировали деньги
Т-Банк

Состою в родительском комитете, необходимо было собрать деньги на 3 экскурсии. Экскурсии необходимо оплатить 6 мая.... Читать полностью

02.05.2025 О банке
мне заблокировали счет и не отвечают уже 5 часов что делать?
Ozon Банк

мне заблокировали счет и не отвечают уже 5 часов что делать? Читать полностью

Мне заблокировали как мне вывести деньги если озон не отвечает уже 3 часа
Ozon Банк

Мне заблокировали как мне вывести деньги если озон не отвечает уже 3 часа  Читать полностью

До сих пор не закрыли кредит БКИ
Т-Банк

Когда? Читать полностью

Почему при переводах мой номер светится как мошеннический
Сбербанк

Когда люди мне переводят деньги через систему сбп мой номер светится как машейнеческий а Сбербанк вообще меня забло... Читать полностью

02.05.2025 Другое