Добрый день! Ситуация след 05мая 2016 года моя подруга посетила салон красоты по адресу Санкт-Петербург, ул Большая Конюшенная д 29, ООО Новый Образ, ей сделали ряд косметических услуг и мошенническими действиями(что вкололи в лицо) подсунули кредитный договор с Ренессанс кредит банк, сказав что это договор на космет услуги, как она подписывала не помнит, в сознание пришла через пол часа после салона. Договор не подписан со стороны банка, нет ни подписи, ни печати банка. 6 мая 2016 подано заявление в ренессанс кредит банк на аннулирование кред договора, согласно 353-ФЗ, статья 11, что в течении 14 кал дней заёмщик имеет право расторгнуть договор, ответ из банка пока не предоставлен. Также 6 мая 2016 был сделан визит в салон красоты, где было подано заявление на возврат услуги, заявление приняли, но настойчиво заявляли что мы должны записаться на приём к их юристу и за оказанные услуги по бесплатному сертификату оплатить!!!! Пока не оплатим деньги в банк не переведут намекнули. Подскажите все ли правильно сделали и как действовать дальше? Спасибо
Добрый день! Бюро кредитных историй не регулирует договорные отношения между заемщиком и банком. По Вашему вопросу сообщаю, что между банком и организацией может быть заключено соглашение о сотрудничестве, в соответствии с которыми организация предоставляет своим клиентам информацию о различных способах оплаты услуг и продукции, в том числе и возможности приобретения товара за счет кредита, который может быть оформлен в Банке. Для уточнения вопросов по кредитному договору необходимо обратиться в отделение Банка, по возможности, в главный офис Банка, где были оформлены кредитные обязательства. Также могу порекомендовать Вашей подруге проверить информацию, предоставленную кредитными организациями в бюро кредитных историй. Для уточнения наименования Бюро, где хранятся данные, следует отправить запрос в Центральный Каталог Кредитных Историй . На основании запроса будет предоставлен полный список с наименованием Бюро и контактной информацией, по которым Ваша подруга может обратиться и запросить свою кредитную историю. Субъект кредитной истории, имеете право обратиться и получить кредитный отчет один раз в год бесплатно в каждом БКИ, где хранятся его данные. Чтобы получить свою кредитную историю в БКИ «Эквифакс», можно воспользоваться нашим сервисом «Кредитная история онлайн», где первый кредитный отчет предоставляется бесплатно.
Эксперт

Я год пользуюсь кредитной картой Хоум Кредит (лимит 160 тысяч), всегда погашаю свой долг в течение расчётного периода. ОТП-банк сделал мне предложение о кредитке с лимитом до 250 тысяч (конкретную сумму я могу выбрать самостоятельно).
Здравствуйте!Я год пользуюсь кредитной картой Хоум Кредит (лимит 160 тысяч), всегда погашаю свой долг в течени... Читать полностью
Здравствуйте! Могу ли я взять второй кредит, в одном и том же банке? Сумма первого кредита 50000, уже больше 1 года... Читать полностью
Здравствуйте. Появилась необходимость взять кредит. До этого был кредит в 2012 в сбербанке на 110000 погашенный без... Читать полностью
Я оплатил досрочно кредит в Ханты-Мансийском банке,так хочу взять ипотеку в другом банке,но мой специалист по ипоте... Читать полностью
Здравствуйте!!! У меня 2 кредита один кредит 4745, второй 4688 в банке Хоум Кредит, выплачивала регулярно. Сейчас в... Читать полностью
Здравствуйте скажите пожалуйста — я действительно могу не переживать за свои данные при получении своей креди... Читать полностью
Год назад потеряли с мужем работу, образовались задолженности, просили реструктуризацию отказали, спустя несколько... Читать полностью
У меня было 4 проблемных кредита (2 кредиты на сумму 250 000 и 2 карты на сумму 100...
Добрый день.У меня было 4 проблемных кредита (2 кредиты на сумму 250 000 и 2 карты на сумму 100 000), просрочка по... Читать полностью
Завтра будет списание денежных средств с счета, кредит будет погашен в полном объеме. Просьба посодействовать в выдаче справки о закрытии кредиты в кратчайшие сроки, вопрос очень срочный! Прошу Вас, потому что, на горячей линии сказали
Добрый день!Завтра будет списание денежных средств с счета, кредит будет погашен в полном объеме. Просьба посодейст... Читать полностью
Здравствуйте. Пару недель назад закрыл просроченный кредит, который должен был закрытся в 2014г, не знал об остатке... Читать полностью
Я брала кредит в Хому-Кредит Энд финанс и получилось так, что банк распался после внесения мной платежа и часть ден... Читать полностью
Здравствуйте, хотел узнать, мне 21 год, работаю по найму на ип, получаю белую зарплату в конверте 22000 ежемесячно,... Читать полностью
Здравствуйте, интересует вопрос может ли испортить мою кредитную историю коллекторское агентство ЭОС. Я не являюсь... Читать полностью
Добрый день был кредит в ОТП банке.все документы утеряны кредит не оплачен помогите восстановить счет и узнать оста... Читать полностью
-----------------------------------------------------------
Уважаемый...
Текст ответа банка:---------------Уважаемый levа-62!В июне 2015 г. вы обналичили денежные средства, зачис... Читать полностью
Заказал кредитную историю и до сих пор нет ее. что делать? Читать полностью
Уважаемый Олег! Как узнать,что моя кредитная история находится Эквифаксе? Читать полностью
4 года назад брал кредит, не смог возвратить из-за потери работы.
Долг был признан...
Добрый день,4 года назад брал кредит, не смог возвратить из-за потери работы.Долг был признан «безнадёжным&ra... Читать полностью
Вопрос 1. Как унать в каком банке находиться моя кредитная история, если я кредит не брала ни в одном банке, но име... Читать полностью
Добрый день Олег. В марте 13го. года, я взял кредит в банке«Мой банк» был заложен автомобиль, ПТС они з... Читать полностью
Здравствуйте. В 2019 году выпускал карту с зарплатным счётом. Картой и счётом не пользовался, забыл закрыть карту.... Читать полностью
Кажется, из-за картинок мой вопрос опубликовался не целиком, на всякий случай продублирую:25.06.2024 я получил кред... Читать полностью
Отключить подписку 8914*****59 М-ва Н. В. Читать полностью
Подключили страховку без согласия — в поддержке игнор, на VC.ru клиенту вернули, мне отказали25.06.2024 я получил к... Читать полностью
Автосалоне брала кредит, менеджер убедил, что у меня будет возможность досрочного погашения в любой момент и на люб... Читать полностью
Здравствуйте!друг в банке оформил карту по моей ссылке, как понять что всё условия выполнены? Тоесть потрачены 5тыс... Читать полностью
Я вообщем написал отзыв о специалисте альфа-банк. У меня стоит зелёная оценка, и написано что проверено. Но почему... Читать полностью
Здравствуйте, работал курьером по доставке еды/продуктов на арендованом а/м, год назад 14.04.2024 взял в кредит авт... Читать полностью
Пришло сообщение от номера 900ФИО, банк готовит документы для передачи долга в работу коллекторского агентства. Сро... Читать полностью