Добрый день!
Я подписан на Ваше пакетное предложение с ежемесячным получением отчёта о моей кредитной истории.
В отчёте от 01.05.2016 появились строки «Кредитные заявления» в «Информационной части», содержащие якобы оформленные мною заявления на получения кредитов со статусом «Отказ» и способом оформления «Прямой».
При этом примерно в указанный промежуток времени Банк сделал мне так называемое «предодобренное предложение», к которому лично я не имею никакого отношения и никаких документов не подписывал, «ничего ни у кого не просил».
Насколько правомерны действия Банка в данном случае в соответствии с ФЗ «О кредитных историях» и какова процедура оспаривания появления таких вот строк?
Добрый день! По Вашему вопросу сообщаю, что информационная часть кредитной истории формируется для каждого оформленного заемщиком заявления о предоставлении займа, источником записи проставляется информация об одобрении или отказе по кредитному заявлению. Таким образом, если Вы не подавали заявление в кредитную организацию и не согласны с внесенными данными в кредитную историю со стороны источника, Вы можете обратиться напрямую к источнику, который предоставил данную информацию, или в Бюро кредитных историй с заявлением о внесении изменений и (или) дополнений в кредитную историю. Бюро вправе выступить в качестве посредника между Вами и банком. Обратите внимание на то, что рассмотрением данного заявления, а также принятием решения по вопросу удаления информации из информационной части организация занимается самостоятельно. Бюро кредитных историй в течение 30 дней со дня получения заявления обязано провести дополнительную проверку информации, входящую в состав кредитной истории, запросив ее у источника формирования. Для изменения информации, в Вашем случае удаления кредитного заявления, запрос на изменение кредитной истории Вы можете направить удаленно с помощью услуги Изменение кредитной истории, а также лично в офисе Бюро или, направив заявление в адрес Бюро.
Эксперт

Я год пользуюсь кредитной картой Хоум Кредит (лимит 160 тысяч), всегда погашаю свой долг в течение расчётного периода. ОТП-банк сделал мне предложение о кредитке с лимитом до 250 тысяч (конкретную сумму я могу выбрать самостоятельно).
Здравствуйте!Я год пользуюсь кредитной картой Хоум Кредит (лимит 160 тысяч), всегда погашаю свой долг в течени... Читать полностью
Здравствуйте! Могу ли я взять второй кредит, в одном и том же банке? Сумма первого кредита 50000, уже больше 1 года... Читать полностью
Здравствуйте. Появилась необходимость взять кредит. До этого был кредит в 2012 в сбербанке на 110000 погашенный без... Читать полностью
Я оплатил досрочно кредит в Ханты-Мансийском банке,так хочу взять ипотеку в другом банке,но мой специалист по ипоте... Читать полностью
Здравствуйте!!! У меня 2 кредита один кредит 4745, второй 4688 в банке Хоум Кредит, выплачивала регулярно. Сейчас в... Читать полностью
Здравствуйте скажите пожалуйста — я действительно могу не переживать за свои данные при получении своей креди... Читать полностью
Год назад потеряли с мужем работу, образовались задолженности, просили реструктуризацию отказали, спустя несколько... Читать полностью
У меня было 4 проблемных кредита (2 кредиты на сумму 250 000 и 2 карты на сумму 100...
Добрый день.У меня было 4 проблемных кредита (2 кредиты на сумму 250 000 и 2 карты на сумму 100 000), просрочка по... Читать полностью
Завтра будет списание денежных средств с счета, кредит будет погашен в полном объеме. Просьба посодействовать в выдаче справки о закрытии кредиты в кратчайшие сроки, вопрос очень срочный! Прошу Вас, потому что, на горячей линии сказали
Добрый день!Завтра будет списание денежных средств с счета, кредит будет погашен в полном объеме. Просьба посодейст... Читать полностью
Здравствуйте. Пару недель назад закрыл просроченный кредит, который должен был закрытся в 2014г, не знал об остатке... Читать полностью
Добрый день. Интересует мнение специалиста БКИ по поводу спора возникшего с банком. Банк разместил в своем БКИ инфо... Читать полностью
По достижении 45 лет я получил новый паспорт. При направлении запроса по данным нового паспорта в справке из центра... Читать полностью
Подскажите на основании какого закона (если можно номер и статью) счет клиента...
Добрый день, Олег!Подскажите на основании какого закона (если можно номер и статью) счет клиента, физического лица,... Читать полностью
Олег добрый день! в 2008 году у меня была испорчена кредитная история. В настоящее время мой муж (инвалид 1 НЕРАБОЧ... Читать полностью
Здравствуйте. 10 февраля заключили договор, оплата 15 марта. При оформлении мы внесли плату 6000р. После оплаты 15.... Читать полностью
Здравствуйте! Уже пол года досаждают по моему домашнему телефону по поводу кредита некой Успенской Анны Ивановны. Н... Читать полностью
Зарегистрировался в Вашем сервисе «Кредитная история онлайн», данные...
Доброго времени суток, Олег!Зарегистрировался в Вашем сервисе «Кредитная история онлайн», данные подтве... Читать полностью
У меня такая история: у меня был украден паспорт и мошенниками был взят кредит в...
Добрый день!У меня такая история: у меня был украден паспорт и мошенниками был взят кредит в Бинбанк-кредитные карт... Читать полностью
КТО МОЖЕТ МНЕ ОБЕСНИТЬ ПОЧЕМУ МНЕ ОТКАЖИВАЮТ В КРИДИТЕ УМИНЯ НЕТУ ЗАДОЛЖНОСТИ Я РАБОТУЮ ОФИЧАЛНО Читать полностью
Здравствуйте Олег! Подскажите пожалуйста, как можно узнать свою кредитную историю не выходя из дома. И есть ли возм... Читать полностью
Присоединился по программе приведи друга. Пригласивший получил вознаграждение за выполнение условий. Я не получил,... Читать полностью
Я, являюсь клиентом ПАО «Совкомбанк», столкнулась с прямым нарушением моих гражданских прав ГК РФ. 30.04 банк забло... Читать полностью
здравствуйте. 6.04.2025 совершила вход со своего другого телефона Айфон 11 и тут же пришло уведомление о том, что з... Читать полностью
не подверждается личность даже после встречи с представителем Читать полностью
Здраствуйте! Не могу понять почему не выходит категория кэшбэка на маркетплейсы? Каждый раз выходят одни и те же ка... Читать полностью
Заблокировали карту, так ещё и пишут в онлайн банке написать в чат. Пишу толку ноль. Звоню на горячую линию, тоже в... Читать полностью
Здравствуйте. Меня зовут Биттуев Жамал Масхутович. Пользуюсь вашим банком на протяжении долгого времени. Недавно по... Читать полностью
я занимаюсь написанием курсовых, рефератов, докладов, сообщений, иследовательских работ и дипломных. Мне студенты... Читать полностью
Александрова Мария, а когда можно будет,просто очень нужна карта вашего банка( Читать полностью