Добрый день!
Я подписан на Ваше пакетное предложение с ежемесячным получением отчёта о моей кредитной истории.
В отчёте от 01.05.2016 появились строки «Кредитные заявления» в «Информационной части», содержащие якобы оформленные мною заявления на получения кредитов со статусом «Отказ» и способом оформления «Прямой».
При этом примерно в указанный промежуток времени Банк сделал мне так называемое «предодобренное предложение», к которому лично я не имею никакого отношения и никаких документов не подписывал, «ничего ни у кого не просил».
Насколько правомерны действия Банка в данном случае в соответствии с ФЗ «О кредитных историях» и какова процедура оспаривания появления таких вот строк?
Добрый день! По Вашему вопросу сообщаю, что информационная часть кредитной истории формируется для каждого оформленного заемщиком заявления о предоставлении займа, источником записи проставляется информация об одобрении или отказе по кредитному заявлению. Таким образом, если Вы не подавали заявление в кредитную организацию и не согласны с внесенными данными в кредитную историю со стороны источника, Вы можете обратиться напрямую к источнику, который предоставил данную информацию, или в Бюро кредитных историй с заявлением о внесении изменений и (или) дополнений в кредитную историю. Бюро вправе выступить в качестве посредника между Вами и банком. Обратите внимание на то, что рассмотрением данного заявления, а также принятием решения по вопросу удаления информации из информационной части организация занимается самостоятельно. Бюро кредитных историй в течение 30 дней со дня получения заявления обязано провести дополнительную проверку информации, входящую в состав кредитной истории, запросив ее у источника формирования. Для изменения информации, в Вашем случае удаления кредитного заявления, запрос на изменение кредитной истории Вы можете направить удаленно с помощью услуги Изменение кредитной истории, а также лично в офисе Бюро или, направив заявление в адрес Бюро.
Эксперт

Я год пользуюсь кредитной картой Хоум Кредит (лимит 160 тысяч), всегда погашаю свой долг в течение расчётного периода. ОТП-банк сделал мне предложение о кредитке с лимитом до 250 тысяч (конкретную сумму я могу выбрать самостоятельно).
Здравствуйте!Я год пользуюсь кредитной картой Хоум Кредит (лимит 160 тысяч), всегда погашаю свой долг в течени... Читать полностью
Здравствуйте! Могу ли я взять второй кредит, в одном и том же банке? Сумма первого кредита 50000, уже больше 1 года... Читать полностью
Здравствуйте. Появилась необходимость взять кредит. До этого был кредит в 2012 в сбербанке на 110000 погашенный без... Читать полностью
Я оплатил досрочно кредит в Ханты-Мансийском банке,так хочу взять ипотеку в другом банке,но мой специалист по ипоте... Читать полностью
Здравствуйте!!! У меня 2 кредита один кредит 4745, второй 4688 в банке Хоум Кредит, выплачивала регулярно. Сейчас в... Читать полностью
Здравствуйте скажите пожалуйста — я действительно могу не переживать за свои данные при получении своей креди... Читать полностью
Год назад потеряли с мужем работу, образовались задолженности, просили реструктуризацию отказали, спустя несколько... Читать полностью
У меня было 4 проблемных кредита (2 кредиты на сумму 250 000 и 2 карты на сумму 100...
Добрый день.У меня было 4 проблемных кредита (2 кредиты на сумму 250 000 и 2 карты на сумму 100 000), просрочка по... Читать полностью
Завтра будет списание денежных средств с счета, кредит будет погашен в полном объеме. Просьба посодействовать в выдаче справки о закрытии кредиты в кратчайшие сроки, вопрос очень срочный! Прошу Вас, потому что, на горячей линии сказали
Добрый день!Завтра будет списание денежных средств с счета, кредит будет погашен в полном объеме. Просьба посодейст... Читать полностью
Здравствуйте. Пару недель назад закрыл просроченный кредит, который должен был закрытся в 2014г, не знал об остатке... Читать полностью
Добрый день. Подскажите,пожалуйста, где можно узнать какие банки рефинансиуют кредитные карты других банков. Читать полностью
Здравствуйте! Переоформила кредит с погашением предыдущего. Предыдущий был оформлен сроком на 60 месяцев, закрыла ч... Читать полностью
Здравствуйте подскажите пожалуйста хочу провести рекструктуризацию долга по кредитным картам в русском стандарте. Х... Читать полностью
В 2013 году по ипотечному кредиту Сбербанка РФ приобретена 2-х комнатная квартира двумя лицами в равных долях. Перв... Читать полностью
Здравствуйте. Появилась необходимость взять кредит. До этого был кредит в 2012 в сбербанке на 110000 погашенный без... Читать полностью
Здравствуйте! Хотелось бы узнать. Брали в кредит телефон в банке хоум кредит, сумма которого 40000. Оплатили 3 меся... Читать полностью
Здравствуйте,Заказал справку из ЦККИ,скажите,пожалуйста,как долго она делается? Читать полностью
Добрый день! Я и моя семья никогда не были клиентами Альфа-банка. С октября 2015 года ежедневно, каждый час поступа... Читать полностью
Здравствуйте. В настоящее время имею потребительский кредит (оплата осуществлялась своевременно без просрочек), кот... Читать полностью
Здравствуйте. Дело в том, что у меня...
У меня сложилась очень интересная ситуация со Сбербанком.Здравствуйте. Дело в том, что у меня судебные приставы по... Читать полностью
Совкомбанк обманул, если запись разговора записанная на диктофон, я в потребительский кредит внёс частично досрочно... Читать полностью
Совкомбанк обманул, если запись разговора записанная на диктофон, я в потребительский кредит внёс частично досрочно... Читать полностью
Здравствуйте, сегодня оплачивала квартплата+ ЖКУ с кредитной карты, делаю это не один год. Платеж 122 Читать полностью
Друг перевел деньги и карты пропали, что за прикол???? мне как получать зарплату теперь? на какой банк, если я поль... Читать полностью
Здравствуйте недавно приобрел себе новый телефон,при переносе на него Сбербанк начал заходить и забыл пароль,пароль... Читать полностью
Здравствуйте, мы вам ответили, очень ждем содействия в решении нашей беды, потому что не можем сами достучаться пол... Читать полностью
Здравствуйте, являюсь сотрудником торгующей организации. Наш клиент приобрёл товар оплатив по QR коду через прилож... Читать полностью
здравствуйте! у меня такой вопрос и возможно ли вообще ее решить?займ списал социальную выплату и потом все таки во... Читать полностью
Есть Впш внутренний регламент. Сколько вы можете разбираться в столь"сложном" для банка вопросе, как начисление бал... Читать полностью
Погасил своевременно год без процентов, предполагал, что можно закрыть карту и получить новую, нр пр моим данным та... Читать полностью