Список вопросов
Ответ дан

Здравствуйте! Я оплатила через интернет-банк кредит. Платеж поступил в банк 06.06.16, списание...

Здравствуйте! Я оплатила через интернет-банк кредит. Платеж поступил в банк 06.06.16, списание должно было пройти 07.06.16. Но банк продержал до 09.06.16 ден.средства на счетах невыясненных платежей. За это время мне выставили штраф. Банк мне объяснил это тем что я в платеже указала фамилию которая была у меня до смены фамилии. Спаведливо ли это при том что в платеже указан номер договора и расчетный счет и при том что договор был мной заключен с фамилией которая была до ее смены? Банк имеет и новый мои сведения и старые. Я не понимаю почему имея номер договора, счет ими не были перечислены вовремя денежные средства. И тем более странно ссылаться на фамилию при том что после смены фамилии в течении 5 месяцев платеж проходил с прежней фамилией. Ранее у меня никогда не было платежй с просрочкой, меня волнует моя кредитная история.

Здравствуйте! Бюро кредитных историй не является кредитной организацией и не влияет на отношение заемщика и банка. Рекомендую обратиться напрямую в банк для урегулирования сложившейся ситуации. Также Вы можете просмотреть информацию по своей кредитной истории, переданную кредитными организациями в Бюро. Для того, чтобы уточнить информацию о бюро, где хранится Ваша кредитная история, необходимо сделать запрос в Центральный каталог кредитных историй. Вы также можете получить список бюро, где хранится, Ваша кредитная история в сервисе «Кредитная история онлайн» (более подробная информация о способах получения справки в сервисе «Кредитная история онлайн» на сайте online.equifax.ru). Далее Вам необходимо обратиться в каждое бюро из списка. Для получения кредитного отчета из базы нашего бюро Вы можете воспользоваться предложенными способами: направить заявление, заверенное нотариально, по почте или направить телеграмму, заверенную оператором телеграфа, а также обратиться лично в офис бюро. При удаленном обращении Бюро высылает кредитный отчет Почтой России в течение 3 рабочих дней в письменной форме или в форме электронного документа на указанный Вами электронный адрес, при личном обращении — в день обращения. Кредитный отчет предоставляется один раз в год бесплатно. Также Вы можете получить первый бесплатный кредитный отчет в режиме онлайн в сервисе «Кредитная история онлайн», в этом случае Вам необходимо зарегистрироваться на сайте online.equifax.ru и всего один раз пройти процедуру идентификации Вашей личности любым удобным для Вас способом (подробнее о способах подтверждения личности Вы можете ознакомиться по ссылке)

counter
Последние вопросы к эксперту
Здравствуйте!
Я год пользуюсь кредитной картой Хоум Кредит (лимит 160 тысяч), всегда погашаю свой долг в течение расчётного периода. ОТП-банк сделал мне предложение о кредитке с лимитом до 250 тысяч (конкретную сумму я могу выбрать самостоятельно).

Здравствуйте!Я год пользуюсь кредитной картой Хоум Кредит (лимит 160 тысяч), всегда погашаю свой долг в течени... Читать полностью

Здравствуйте ! Могу ли я взять второй кредит , в одном и том же банке? Сумма первого кредита...

Здравствуйте! Могу ли я взять второй кредит, в одном и том же банке? Сумма первого кредита 50000, уже больше 1 года... Читать полностью

Здравствуйте. Появилась необходимость взять кредит. До этого был кредит в 2012 в сбербанке на...

Здравствуйте. Появилась необходимость взять кредит. До этого был кредит в 2012 в сбербанке на 110000 погашенный без... Читать полностью

Я оплатил досрочно кредит в Ханты-Мансийском банке,так хочу взять ипотеку в другом банке ,но мой специалист по ипотеке сказал ,что мой кредит задвоил то есть в НБКИ и другую базу дали не верные даны по окончанию кредита из за этого такая ситуация мне не м

Я оплатил досрочно кредит в Ханты-Мансийском банке,так хочу взять ипотеку в другом банке,но мой специалист по ипоте... Читать полностью

Здравствуйте!!! У меня 2 кредита один кредит 4745, второй 4688 в банке Хоум Кредит, выплачивала...

Здравствуйте!!! У меня 2 кредита один кредит 4745, второй 4688 в банке Хоум Кредит, выплачивала регулярно. Сейчас в... Читать полностью

Здравствуйте скажите пожалуйста - я действительно могу не переживать за свои данные при получении...

Здравствуйте скажите пожалуйста — я действительно могу не переживать за свои данные при получении своей креди... Читать полностью

Год назад потеряли с мужем работу, образовались задолженности, просили реструктуризацию отказали...

Год назад потеряли с мужем работу, образовались задолженности, просили реструктуризацию отказали, спустя несколько... Читать полностью

Добрый день.
У меня было 4 проблемных кредита (2 кредиты на сумму 250 000 и 2 карты на сумму 100...

Добрый день.У меня было 4 проблемных кредита (2 кредиты на сумму 250 000 и 2 карты на сумму 100 000), просрочка по... Читать полностью

Добрый день!
Завтра будет списание денежных средств с счета, кредит будет погашен в полном объеме. Просьба посодействовать в выдаче справки о закрытии кредиты в кратчайшие сроки, вопрос очень срочный! Прошу Вас, потому что, на горячей линии сказали

Добрый день!Завтра будет списание денежных средств с счета, кредит будет погашен в полном объеме. Просьба посодейст... Читать полностью

Здравствуйте. Пару недель назад закрыл просроченный кредит, который должен был закрытся в 2014г, не...

Здравствуйте. Пару недель назад закрыл просроченный кредит, который должен был закрытся в 2014г, не знал об остатке... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Добрый день!
У меня следующий вопрос. Готовлюсь к подаче заявления на ипотеку. Запросил данные БКИ...

Добрый день!У меня следующий вопрос. Готовлюсь к подаче заявления на ипотеку. Запросил данные БКИ Еквифакс и НБКИ.... Читать полностью

Здравствуйте. Могу ли я получить выписку на эл почту о том что кредит от 08.04.2008г на данный...

Здравствуйте. Могу ли я получить выписку на эл почту о том что кредит от 08.04.2008г на данный момент закрыт, или м... Читать полностью

Здравствуйте! При переводе средств на сберегательную книжку оператор ошибся в одной букве имени, я...

Здравствуйте! При переводе средств на сберегательную книжку оператор ошибся в одной букве имени, я этого не заметил... Читать полностью

Доброе время суток.
Вы считаете, что кредитная история это повод отказать заемщику ?
Да, мне...

Доброе время суток.Вы считаете, что кредитная история это повод отказать заемщику?Да, мне отказывают.Лет 8 назад на... Читать полностью

Уважаемый Олег!
Сообщите пожалуйста на каком основании вверенная Вам организация формирует...

Уважаемый Олег!Сообщите пожалуйста на каком основании вверенная Вам организация формирует кредитную историю при пол... Читать полностью

Здравствуйте! Как специалисту по кредитным историям я хочу задать такой вопрос: у меня плохая...

Здравствуйте! Как специалисту по кредитным историям я хочу задать такой вопрос: у меня плохая кредитная история вкл... Читать полностью

Здравствуйте! Моя мама в августе 2014 года взяла кредит в Сбербанке Челябинское отделение...

Здравствуйте! Моя мама в августе 2014 года взяла кредит в Сбербанке Челябинское отделение № 8597.Заполни... Читать полностью

Добрый день!
Каким образом происходит сопоставление КИ при смене паспорта?
Возможен ли вариант...

Добрый день!Каким образом происходит сопоставление КИ при смене паспорта?Возможен ли вариант, когда КИ автоматическ... Читать полностью

Добрый день! Подскажите пожалуйста я не могу закрыть кредит в трасте, хотя пришла заранее все...

Добрый день! Подскажите пожалуйста я не могу закрыть кредит в трасте, хотя пришла заранее все погасила по 2 кредита... Читать полностью

Насколько правомерно банк направляет третьим лицам (БКИ не является участником договора клиент-банк...

Насколько правомерно банк направляет третьим лицам (БКИ не является участником договора клиент-банк — значит... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Как получить справку, которую я не могу получить 3 месяца!!
Альфа-Банк

В апреле обращаюсь с запросом на получение справки по эл.почте Alfa-support в мае получаю подтверждение, что справк... Читать полностью

Рефинансирование
Сбербанк

Рефинансирование для просрочек Читать полностью

23.06.2025 Другое
Заявка на подтверждение личности не обработана

Дом рфБанки.ру, дом рф Читать полностью

При создании нового аккаунта не удается привязать существующую Озон Карту
Ozon Банк

Не удается войти по номеру телефона на новом аккаунте в Озон банк. Аккаунт раньше был привязан к другому аккануту с... Читать полностью

Отказ в согласовании объекта, без объяснения причины.
Сбербанк

Сбербанк отказал в согласовании объекта без объяснения причин. Теперь можем снова подать объект на согласование тол... Читать полностью

23.06.2025 Другое
"Кредитный доктор"..
Совкомбанк

здравствуйте. Хотел сегодня оформить вклад в Совкомбанк, а меня ошарашили новостью, что с 22 года у меня подключен... Читать полностью

Не могу найти вкладку для отзывов

Я писала в прошлом годутотзыв о МКБ. Его я нашла, но вкладку для нового отзыва не могу найти.Где найти вкладку, что... Читать полностью

Некомпетентность, не внимательность поддержки в чате, безразличие банка в вопросе решить проблему в полном возврате денежных средств за билет за отмеченное не по моей вине мероприятие.
Т-Банк

Ежемесячно , раза 3-4-5 в месяц , через приложение банка покупаю билеты на концерты .При чем в приложении банка бе... Читать полностью

23.06.2025 Другое
Когда решится проблема?
Альфа-Банк

Добрый вечер. 26.04.2025 13:45, я уже подробно описал случай,который уже НЕ решается 3-ий месяц!!! В офисе банка го... Читать полностью

Как получить согласие банка на договор дарения ипотечной квартиры
Сбербанк

Добрый день. Подскажите пожалуйста как можно получить согласие банка на договор дарения ипотечной квартиры? Какие д... Читать полностью