30
Здравствуйте! Я оплатила через интернет-банк кредит. Платеж поступил в банк 06.06.16, списание должно было пройти 07.06.16. Но банк продержал до 09.06.16 ден.средства на счетах невыясненных платежей. За это время мне выставили штраф. Банк мне объяснил это тем что я в платеже указала фамилию которая была у меня до смены фамилии. Спаведливо ли это при том что в платеже указан номер договора и расчетный счет и при том что договор был мной заключен с фамилией которая была до ее смены? Банк имеет и новый мои сведения и старые. Я не понимаю почему имея номер договора, счет ими не были перечислены вовремя денежные средства. И тем более странно ссылаться на фамилию при том что после смены фамилии в течении 5 месяцев платеж проходил с прежней фамилией. Ранее у меня никогда не было платежй с просрочкой, меня волнует моя кредитная история.
Здравствуйте! Бюро кредитных историй не является кредитной организацией и не влияет на отношение заемщика и банка. Рекомендую обратиться напрямую в банк для урегулирования сложившейся ситуации. Также Вы можете просмотреть информацию по своей кредитной истории, переданную кредитными организациями в Бюро. Для того, чтобы уточнить информацию о бюро, где хранится Ваша кредитная история, необходимо сделать запрос в Центральный каталог кредитных историй. Вы также можете получить список бюро, где хранится, Ваша кредитная история в сервисе «Кредитная история онлайн» (более подробная информация о способах получения справки в сервисе «Кредитная история онлайн» на сайте online.equifax.ru). Далее Вам необходимо обратиться в каждое бюро из списка. Для получения кредитного отчета из базы нашего бюро Вы можете воспользоваться предложенными способами: направить заявление, заверенное нотариально, по почте или направить телеграмму, заверенную оператором телеграфа, а также обратиться лично в офис бюро. При удаленном обращении Бюро высылает кредитный отчет Почтой России в течение 3 рабочих дней в письменной форме или в форме электронного документа на указанный Вами электронный адрес, при личном обращении — в день обращения. Кредитный отчет предоставляется один раз в год бесплатно. Также Вы можете получить первый бесплатный кредитный отчет в режиме онлайн в сервисе «Кредитная история онлайн», в этом случае Вам необходимо зарегистрироваться на сайте online.equifax.ru и всего один раз пройти процедуру идентификации Вашей личности любым удобным для Вас способом (подробнее о способах подтверждения личности Вы можете ознакомиться по ссылке)
Эксперт
Я год пользуюсь кредитной картой Хоум Кредит (лимит 160 тысяч), всегда погашаю свой долг в течение расчётного периода. ОТП-банк сделал мне предложение о кредитке с лимитом до 250 тысяч (конкретную сумму я могу выбрать самостоятельно).
Здравствуйте!Я год пользуюсь кредитной картой Хоум Кредит (лимит 160 тысяч), всегда погашаю свой долг в течени... Читать полностью
Здравствуйте! Могу ли я взять второй кредит, в одном и том же банке? Сумма первого кредита 50000, уже больше 1 года... Читать полностью
Здравствуйте. Появилась необходимость взять кредит. До этого был кредит в 2012 в сбербанке на 110000 погашенный без... Читать полностью
Я оплатил досрочно кредит в Ханты-Мансийском банке,так хочу взять ипотеку в другом банке,но мой специалист по ипоте... Читать полностью
Здравствуйте!!! У меня 2 кредита один кредит 4745, второй 4688 в банке Хоум Кредит, выплачивала регулярно. Сейчас в... Читать полностью
Здравствуйте скажите пожалуйста — я действительно могу не переживать за свои данные при получении своей креди... Читать полностью
Год назад потеряли с мужем работу, образовались задолженности, просили реструктуризацию отказали, спустя несколько... Читать полностью
У меня было 4 проблемных кредита (2 кредиты на сумму 250 000 и 2 карты на сумму 100...
Добрый день.У меня было 4 проблемных кредита (2 кредиты на сумму 250 000 и 2 карты на сумму 100 000), просрочка по... Читать полностью
Завтра будет списание денежных средств с счета, кредит будет погашен в полном объеме. Просьба посодействовать в выдаче справки о закрытии кредиты в кратчайшие сроки, вопрос очень срочный! Прошу Вас, потому что, на горячей линии сказали
Добрый день!Завтра будет списание денежных средств с счета, кредит будет погашен в полном объеме. Просьба посодейст... Читать полностью
Здравствуйте. Пару недель назад закрыл просроченный кредит, который должен был закрытся в 2014г, не знал об остатке... Читать полностью
Добрый день. Подскажите,пожалуйста, где можно узнать какие банки рефинансиуют кредитные карты других банков. Читать полностью
Здравствуйте! Переоформила кредит с погашением предыдущего. Предыдущий был оформлен сроком на 60 месяцев, закрыла ч... Читать полностью
Здравствуйте подскажите пожалуйста хочу провести рекструктуризацию долга по кредитным картам в русском стандарте. Х... Читать полностью
В 2013 году по ипотечному кредиту Сбербанка РФ приобретена 2-х комнатная квартира двумя лицами в равных долях. Перв... Читать полностью
Здравствуйте. Появилась необходимость взять кредит. До этого был кредит в 2012 в сбербанке на 110000 погашенный без... Читать полностью
Здравствуйте! Хотелось бы узнать. Брали в кредит телефон в банке хоум кредит, сумма которого 40000. Оплатили 3 меся... Читать полностью
Здравствуйте,Заказал справку из ЦККИ,скажите,пожалуйста,как долго она делается? Читать полностью
Добрый день! Я и моя семья никогда не были клиентами Альфа-банка. С октября 2015 года ежедневно, каждый час поступа... Читать полностью
Здравствуйте. В настоящее время имею потребительский кредит (оплата осуществлялась своевременно без просрочек), кот... Читать полностью
Здравствуйте. Дело в том, что у меня...
У меня сложилась очень интересная ситуация со Сбербанком.Здравствуйте. Дело в том, что у меня судебные приставы по... Читать полностью
Совкомбанк обманул, если запись разговора записанная на диктофон, я в потребительский кредит внёс частично досрочно... Читать полностью
Совкомбанк обманул, если запись разговора записанная на диктофон, я в потребительский кредит внёс частично досрочно... Читать полностью
Здравствуйте, сегодня оплачивала квартплата+ ЖКУ с кредитной карты, делаю это не один год. Платеж 122 Читать полностью
Друг перевел деньги и карты пропали, что за прикол???? мне как получать зарплату теперь? на какой банк, если я поль... Читать полностью
Здравствуйте недавно приобрел себе новый телефон,при переносе на него Сбербанк начал заходить и забыл пароль,пароль... Читать полностью
Здравствуйте, мы вам ответили, очень ждем содействия в решении нашей беды, потому что не можем сами достучаться пол... Читать полностью
Здравствуйте, являюсь сотрудником торгующей организации. Наш клиент приобрёл товар оплатив по QR коду через прилож... Читать полностью
здравствуйте! у меня такой вопрос и возможно ли вообще ее решить?займ списал социальную выплату и потом все таки во... Читать полностью
Есть Впш внутренний регламент. Сколько вы можете разбираться в столь"сложном" для банка вопросе, как начисление бал... Читать полностью
Погасил своевременно год без процентов, предполагал, что можно закрыть карту и получить новую, нр пр моим данным та... Читать полностью