12
Добрый день, оплатили ипотечный кредит 27.05.16 в сумме 19.485 рублей. Деньги не перешли. Созванивались не раз, просили сотрудницу выяснить, почему деньги не переходят. Деньги не малые, за каждый день накапливаются проценты. Оказалось, что Сотрудница банка, Генерпльный директор ООО «ПартнерФинанс» Н. А. Чернова, отправила деньги в Инвестторгбанк вместо ДельтаБанка. Почти неделю звонили сотруднице, она пассивно реагирует, обещает выяснить и перезванивать,но ответа так и нет. Сегодня выяснил, что ИнвестторгБанк перечислил те деньги мне на счёт, который я открывал. Но для этого нужно поехать в Самару и снять их оттуда. Так как я плохо знаю этот город, попросил сотрудницу,чтобы она поехала со мной в Самару, ведь это по её вине, и она лучше знает отделения банков.. На звонки Чернова не отвечает, полный игнор и безответственность по отношению к клиентам. Как мне быть? Уже подходит срок 2го кредита! Почему по вине сотрудника банка я должен переплачивать и портить свою историю?! Прошу отозваться мне на помощь, у меня многодетная семья, работаю один, деньги нелегко достать, прошу помочь!!! город Тольятти, ул. Фрунзе,д.14Б, офис 449
Добрый день! Бюро кредитных историй не регулирует отношения между заемщиком и банком. В договоре кредитования, который Вы заключаете с кредитной организацией, указываются условия погашения кредитных обязательств, а также реквизиты кредитной организации, по которым необходимо вносить оплату по кредиту. Обязательства по исполнению условий договора кредитования, а также корректности заполнения реквизитов для погашения обязательств лежат на заемщике. Рекомендую обращаться в кредитную организацию для урегулирования сложившейся ситуации. Согласно закону, кредитные организации обязаны предоставлять всю имеющуюся информацию в отношении всех заемщиков, независимо от характера исполнения кредитных обязательств, хотя бы в одно бюро кредитных историй, включенное в государственный реестр бюро кредитных историй.
Эксперт
Я год пользуюсь кредитной картой Хоум Кредит (лимит 160 тысяч), всегда погашаю свой долг в течение расчётного периода. ОТП-банк сделал мне предложение о кредитке с лимитом до 250 тысяч (конкретную сумму я могу выбрать самостоятельно).
Здравствуйте!Я год пользуюсь кредитной картой Хоум Кредит (лимит 160 тысяч), всегда погашаю свой долг в течени... Читать полностью
Здравствуйте! Могу ли я взять второй кредит, в одном и том же банке? Сумма первого кредита 50000, уже больше 1 года... Читать полностью
Здравствуйте. Появилась необходимость взять кредит. До этого был кредит в 2012 в сбербанке на 110000 погашенный без... Читать полностью
Я оплатил досрочно кредит в Ханты-Мансийском банке,так хочу взять ипотеку в другом банке,но мой специалист по ипоте... Читать полностью
Здравствуйте!!! У меня 2 кредита один кредит 4745, второй 4688 в банке Хоум Кредит, выплачивала регулярно. Сейчас в... Читать полностью
Здравствуйте скажите пожалуйста — я действительно могу не переживать за свои данные при получении своей креди... Читать полностью
Год назад потеряли с мужем работу, образовались задолженности, просили реструктуризацию отказали, спустя несколько... Читать полностью
У меня было 4 проблемных кредита (2 кредиты на сумму 250 000 и 2 карты на сумму 100...
Добрый день.У меня было 4 проблемных кредита (2 кредиты на сумму 250 000 и 2 карты на сумму 100 000), просрочка по... Читать полностью
Завтра будет списание денежных средств с счета, кредит будет погашен в полном объеме. Просьба посодействовать в выдаче справки о закрытии кредиты в кратчайшие сроки, вопрос очень срочный! Прошу Вас, потому что, на горячей линии сказали
Добрый день!Завтра будет списание денежных средств с счета, кредит будет погашен в полном объеме. Просьба посодейст... Читать полностью
Здравствуйте. Пару недель назад закрыл просроченный кредит, который должен был закрытся в 2014г, не знал об остатке... Читать полностью
Здравствуйте! у меня произошла такая ситуация, при оформлении ипотеки соединились кредитные истории. Каким образом... Читать полностью
Хочу взять потребительский кредит под поручительство. Как лучше поставить вопрос? Читать полностью
Есть необходимость полностью проверить свою кредитную историю. Для начало хочу...
Здравствуйте.Есть необходимость полностью проверить свою кредитную историю. Для начало хочу сделать запрос в ЦБ для... Читать полностью
Меня зовут Виталий, мне 30 лет. Когда мне было 18 лет я взял краткосрочный...
Добрый день, ОлегМеня зовут Виталий, мне 30 лет. Когда мне было 18 лет я взял краткосрочный кредит на небольшую сум... Читать полностью
Здравствуйте!Мы подали документы в банк на ипотечный кредит.В ходе проверки данных выяснилось,что 10 лет назад мной... Читать полностью
Добрый день! Прошу проинформировать, каким образом можно решить проблему с «наложением» кредитных истор... Читать полностью
Здравствуйте! В прошлом — не идеальный заемщик. Просрочки были, но все погашены со штрафными санкциями без су... Читать полностью
В БКИ за мной числится активный кредит, закрытый 04.08.2014. Кредит брался в Промсвязьбанке. Информация из БКИ на 0... Читать полностью
Хочу узнать свою кредитную историю,имеется ли задолженность,если имеется,то в какой сумме? Читать полностью
Оказалась должником банку "Авангард". Банк взыскал с меня через суд сумму...
Здравствуйте.Оказалась должником банку «Авангард». Банк взыскал с меня через суд сумму долга. Приставы... Читать полностью
Добрый день. Наша бабушка вдова участника войны, Степанова Антонина Кирилловна 24.01.1924 года рождения, получает в... Читать полностью
каким кредитным продуктом (включая рассрочку) можно воспользоваться для оплаты образовательных услуг частного учебн... Читать полностью
Я получила только первый бонус. На последнем месяце второго периода перестала работать карта. Не срабатывала в терм... Читать полностью
Добрый день. Я 31 марта открыл брокерсий счёт у вас. Сделал покупку на 1000 рублей. И я должен участвовать в акции... Читать полностью
Спасибо помогите разобраться, все данные о себе я готов предоставить,чек о переводе с казин я тоже предоставил! Читать полностью
Здравствуйте. Как решить проблему. У меня просрочка по кубышке, и банк списал перевод на мой счет в счет долга по к... Читать полностью
Добрый день, это я знаю. Я спрашивала про другое. Каждому отзыву присваится номер. Где я могу увидеть этот номер от... Читать полностью
Как связаться со специалистом! Читать полностью
Еще не проверили? Два дня прошло, наверное картотеку поднимаете)) как только дело , что вы не правы, сразу клиент м... Читать полностью
Добрый день. Как прикрепить скриншот??? И почему указано, что ответ дан? Никакой ответ я не получила. Читать полностью