Список вопросов
Ответ дан

Здравствуйте. Брал потреб-ий кредит 09.07.16 в банке Москвы. Мне естественно втюхали страховку...

Здравствуйте. Брал потреб-ий кредит 09.07.16 в банке Москвы. Мне естественно втюхали страховку.. Знал об указании 3854у и особо не сопротивлялся. Думал в течении 5 р дней могу вернуть страховую премию. На 4 р день обратился в отделение на что получил отказ. Составил собственноручно заявление о возврате денежной премии или пересчете кредита с учетом премии т. к. входила в общую сумму кредита. Руководитель не принял заявление и даже не подписал сам факт отказа. В итоге ушел нисчем.

Они ссылаются на заявление об добровольном участие в коллективном страховании физ лиц которое я подписывал при оформлении кредита. В нем также указано что я могу отказаться от страховки но деньги мне не вернут.

Добрый день!

Рекомендую вам направить указанное заявление почтой заказным письмом с уведомлением, в таком случае у вас будет подтверждение того, что заявление на возврат страховой премии страховщиком получено. Параллельно следует направить жалобу в ЦБ РФ с указанием на факт нарушения предписания ЦБ.

Эксперты

Жаврид Инна
Жаврид Инна
директор розничного блока «ГлавСтрахКонтроль»
counter
Последние вопросы к эксперту
Возможно ли вернуть вклад в Росинтербанке после 2 октября, к сожалению только сегодня узнал об...

Возможно ли вернуть вклад в Росинтербанке после 2 октября, к сожалению только сегодня узнал об отзыве у него лиценз... Читать полностью

Добрый день! Подскажите пожалуйста, при досрочном расторжении договора страхования имущества (в...

Добрый день! Подскажите пожалуйста, при досрочном расторжении договора страхования имущества (в течение 5-ти дней с... Читать полностью

Здравствуйте, подскажите может ли Банк без объяснения причины в одностороннем порядке, при условии...

Здравствуйте, подскажите может ли Банк без объяснения причины в одностороннем порядке, при условии, что у заемщика... Читать полностью

Добрый день! Спасибо за быстрый ответ. Это опять я со своими вопросами. Вы пишите, что я должна...

Добрый день! Спасибо за быстрый ответ. Это опять я со своими вопросами. Вы пишите, что я должна платить кредит, до... Читать полностью

Здравствуйте! В июле 2014г. взяла потреб.кредит в сбербанке. Была навязана страховка...

Здравствуйте! В июле 2014 г. взяла потреб.кредит в сбербанке. Была навязана страховка ООО«Сбербанк- стра... Читать полностью

Добрый день!
При получении потребительского кредита была вынуждена оформить страховой полис, в...

Добрый день!При получении потребительского кредита была вынуждена оформить страховой полис, в котором: страховой сл... Читать полностью

я отправлял все документы по электронке,но они постоянно требуют опять документы.какие спрашиваю не...

я отправлял все документы по электронке,но они постоянно требуют опять документы.какие спрашиваю не говорят.просто... Читать полностью

Добрый день! Я, Небоженко Светлана Александровна, 14.05.16 оформила кредит наличными в «Восточный...

Добрый день! Я, Небоженко Светлана Александровна, 14.05.16 оформила кредит наличными в «Восточный экспресс ба... Читать полностью

мне отказали в выплате страховки .подал все документы.планшет нечаяно разбился.1,5 месяца прошло...

мне отказали в выплате страховки.подал все документы.планшет нечаяно разбился.1,5 месяца прошло нет ответного письм... Читать полностью

куда и как на втб-страхование можно подать в суд

куда и как на втб-страхование можно подать в суд Читать полностью

Последние вопросы по теме
Обращалась в офис ПАО Банк ВТБ 24, по адресу г.Бийск Алтайский край, ул.Васильева 57а.

В декабре...

Обращалась в офис ПАО Банк ВТБ 24, по адресу г. Бийск Алтайский край, ул. Васильева 57а.В декабре 2014 го... Читать полностью

Здравствуйте!
Инна, вопрос Вам.
Я заключил кредитный договор и договор страхования жизни и...

X Здравствуйте! Инна, вопрос Вам. Я заключил кредитный договор и договор страхования жизни и здоровья, по условия... Читать полностью

У меня есть две карты сбербанка, под зарплату(основная) и кредитная. Мне сказали( при получении кркдитной карты) что я могу сделать( основной) картой кредитную, тогда на обеих картах мобильный банк будет бесплатным. Как и где это можно сделать?

У меня есть две карты сбербанка, под зарплату(основная) и кредитная. Мне сказали(при получении кркдитной карты) что... Читать полностью

купил технику в кредит.уже дома обнаружил что стоимость товара в кредитном договоре выше чем было...

купил технику в кредит.уже дома обнаружил что стоимость товара в кредитном договоре выше чем было на витрине у прод... Читать полностью

[B] В Сбербанке я взяла потребительский кредит,на днях, могу ли я отказаться от страховки?Т.е...

[B] В Сбербанке я взяла потребительский кредит,на днях, могу ли я отказаться от страховки?Т.е. придти,написать заяв... Читать полностью

Здравствуйте!
При оформлении кредита (106 тыс. руб) был также заключен договор страховки (12...

Здравствуйте!При оформлении кредита (106 тыс. руб) был также заключен договор страховки (12 тыс.руб), сум... Читать полностью

Здравствуйте.
В феврале 2015 года открыл вклад под 18% (максимальная не облагаемая налогом ставка, в это время, была 18,75%) на два года. Налоги не начислялись. Сегодня, 12.01.2016г., в банке сказали, что будут удерживаться 2% налогов.
Вопрос:

Здравствуйте.В феврале 2015 года открыл вклад под 18% (максимальная не облагаемая налогом ставка, в это время, была... Читать полностью

Добрый день!
Подскажите, пдж, в Вашей ли компетенции вопрос, или его перенаправить?
Мною был...

Добрый день!Подскажите, пдж, в Вашей ли компетенции вопрос, или его перенаправить?Мною был заключен договор об учас... Читать полностью

Здравствуйте!
Наше предприятие страховало имущество на несколько десятков миллионов рублей в СК...

Здравствуйте!Наше предприятие страховало имущество на несколько десятков миллионов рублей в СК «Альянс»... Читать полностью

Ситуация такая.Брали кредит в "Восточном Экспрессе" в 12году на 60 месяцев.Через год...

Ситуация такая.Брали кредит в «Восточном Экспрессе» в 12году на 60 месяцев.Через год успешно его Погаси... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Заблокировано дистанционное обслуживание по 115-ФЗ
Т-Банк

Добрый день!Уже довольно долго являюсь клиентом Т-Банка, всегда был доволен сервисом за исключением пары обращений... Читать полностью

дебетовая карта
ВТБ

доставка Читать полностью

Заблокировали карты
Сбербанк

 Здравствуйте, 13 июля заблокировали карты, деньги выдали только 17 июля, до этого система не давала получить деньг... Читать полностью

Разблокировка счета
Совкомбанк

Добрый вечер!Подскажите, пожалуйста, у меня завершилась процедура реализации имущества по банкротству. Информация о... Читать полностью

Разблокировка счета
Ozon Банк

Добрый вечер!Подскажите, пожалуйста, у меня завершилась процедура реализации имущества по банкротству. Информация о... Читать полностью

Разблокировка счета
Альфа-Банк

г Санкт-ПетербургДобрый вечер!Подскажите, пожалуйста, у меня завершилась процедура реализации имущества по банкротс... Читать полностью

Возврат денежных средств
ВТБ

Я обратился в банк по адресу, г. Хабаровск, ул. Московская 7, для оплаты инвойса. Предварительно позвонив на горячу... Читать полностью

Возврат денежных средств с Твилл

Здравствуйте! Бронировала жилье для отдыха на Твилл, но бронь пришлось отменить, дважды. Деньги не вернули, а начис... Читать полностью

Банк временно заблокировал мой счет со значительной суммой и запросил дополнительные финансовые документы в чате. Я объяснил происхождение средств, но они видимо никого в банке не интересуют. Чат молчит, причем даже бот не активирован.
Ozon Банк

Банк временно заблокировал мой счет со значительной суммой и запросил дополнительные финансовые документы в чате. Я... Читать полностью

19.07.2025 Другое
Когда сотрудники банка перестанут лгать?
Альфа-Банк

Где извинения и разъяснения? Читать полностью