20
Здравствуйте! Почему банк не использует аутентификацию клиентов при входе в ИБ? Это сделано специально, чтобы в случае чего возложить всю вину на клиента? При проведении операции в ИБ также требуется введение пароля учетной записи. Разве трудно реализовать через СМС? Или для вас это действительно трудно и очень дорого?
Добрый день!
Вход в ИБ осуществляется по уникальным логину и паролю, которые устанавливает и знает только клиент. Двухфакторная аутентификация (ввод дополнительных кодов — СМС-пароля, последних цифр паспорта и т. д.) имеет как сторонников («безопаснее!»), так и противников («удобнее, а риски как бы те же!»). В настоящий момент у нас не планируется внедрять подтверждение входа в ИБ одноразовым СМС-паролем. Но, мы запрашиваем подтверждение непосредственно при совершении операций в ИБ.
В целом, при совершении операций в ИБ требуется подтверждение СМС-паролем. Но в определенных случаях, если риски ниже, например, перевод совершается между своими счетами и используется для входа известный банку мобильный телефон или компьютер (перечень факторов неполный конечно) операция вместо СМС-пароля может быть подтверждена паролем от учетной записи.
Могу также сказать, что безопасность подтверждения одноразовыми СМС паролями в настоящий момент уже официально поставлена под сомнение и организациям рекомендуется внедрять вместо них другие методы, например биометрические методы. Недавно была добавлена возможность входа в мобильный банк Touch Bank по отпечатку пальца.
Тезис про «возложение вины на клиента» не совсем ясен. Если Вы детализируете вопрос, я постараюсь на него ответить.
Эксперт
Меня зовут Виктор.
Вчера начал заказывать карту вашего банка по акции с...
Добрый день!Меня зовут Виктор.Вчера начал заказывать карту вашего банка по акции с оператором Теле2, но столкнулся... Читать полностью
Банк «ФК Открытие» выпускает дебетовые карты для пенсионеров эмбоссированные и неэмбоссированные. При э... Читать полностью
У меня была бесплатная дебетовая карта сбербанка, которую я заводил для получения...
Здравствуйте.У меня была бесплатная дебетовая карта сбербанка, которую я заводил для получения пособия ЦЗ. Получив... Читать полностью
Доброе время суток! 23 января 2017 года совершил покупку в интернет-магазине lemall.Ru, который торгует только моби... Читать полностью
Моя родственница имеет дебетовую master card Нью-Йоркского Citibank. Она является гражданкой России, но в настоящее... Читать полностью
Добрый день, 26.12.16 г. в ОО «Южный» ВТБ банка Москвы в г. Ростове-на-Дону мною была оформле... Читать полностью
Андрей, добрый день! Что там с Apple Pay на данный момент? Читать полностью
Здравствуйте. Я не могу оплатить моей дебетовой картой Visa покупку билета на сайте ржд. Пишется следующее: «... Читать полностью
Получал вашу дебетовую карту, в том числе, для того, чтобы можно было...
Андрей добрый день,Получал вашу дебетовую карту, в том числе, для того, чтобы можно было переводить деньги с данной... Читать полностью
Помогите, пожалуйста, разобраться, кто прав, а кто виноват!
Столкнулась впервые с...
Добрый день!Помогите, пожалуйста, разобраться, кто прав, а кто виноват!Столкнулась впервые с такой ситуацией:29.12.... Читать полностью
Помогите, пожалуйста, разобраться, кто прав, а кто виноват!
Столкнулась впервые с...
Добрый день!Помогите, пожалуйста, разобраться, кто прав, а кто виноват!Столкнулась впервые с такой ситуацией:29.12.... Читать полностью
при вскрытии был нечаянно поврежден ПИН код, как его восстановить или создать новый. Я живу не в Москве и сходить в... Читать полностью
Андрей, добрый день! Что там с Apple Pay на данный момент? Читать полностью
Можно заказать дебетовую карту онлайн, если я не резидент РФ? Если да, то какого банка? Читать полностью
у меня дебетовая (пенсионная) карта сбербанка maestro. именная. у нас в пансионате стоит банкомат от банка огни Мос... Читать полностью
Андрей, Тач Банк, позиционирует себя как современный высокотехнологичный...
Здравствуйте!Андрей, Тач Банк, позиционирует себя как современный высокотехнологичный дистанционный банк. Надеюсь,... Читать полностью
Пополнил долларовый счёт карты Тачбанка через отделение ОТП Банка наличными валютой 2000$, сейчас хочу получить эти... Читать полностью
Дополнительные карты/Мультивалютность перенесли на следующий год. Исходя из этого...
Здравствуйте!Дополнительные карты/Мультивалютность перенесли на следующий год. Исходя из этого логично и увеличение... Читать полностью
[B]Срок действия моей дебетовой карты скоро истекает. Могу ли я заказать и получить новую по почте на мой домашний... Читать полностью
Здравствуйте. Я не могу оплатить моей дебетовой картой Visa покупку билета на сайте ржд. Пишется следующее: «... Читать полностью
Мне друг посоветовал карту Альфа банк. мне должно было придти 500рублей а другу 300рублей. Другу пришло 300рублей,... Читать полностью
Это самый конченый банк, который видел. Они сами выбрали категории кешбека мне, а когда сделал большую покупку, кеш... Читать полностью
альфа банк.программа ржд бонус,3100 бонусов ржд от Альфа банка.ничего не пришло Читать полностью
Мне заблокировали карту причину я не знаю третьим лицам карту не передавал. Прошу разблокировать мои счета и карты.... Читать полностью
Я не увидел ответа на вопросы, только подтверждения отказа.Мой вопрос заключался в том, что справки два 2- ндфл, не... Читать полностью
Запрос был в стиле, "предоставить документы", как мне понять на что предоставить? Всегда же пишут такие-то или така... Читать полностью
Между мною, Мазуниной Татьяной Викторовной и ПАО «Совкомбанк» (далее Банк), 12.03.2025 года был заключен Договор по... Читать полностью
закончился срок вклада в вашем банке 05.05.2025. Открывал через платформу Банки.ру . Как получить деньги Читать полностью
Могу ли я ссылаться на ваш ответ, как на официальный ответ банка, при в случае судебного разбирательства либо взаим... Читать полностью